本书是“天津志愿服务蓝皮书”系列的第二本，报告在前期坚实基础上与时俱进地增添了新领域、新区域、新群体以及新案例，全书共收录了18篇研究报告，分为总报告、分报告、专题篇、实践篇以及案例篇5个部分。总报告为天津志愿服务发展报告；分报告包括天津文化和旅游志愿服务发展报告、天津巾帼志愿服务发展报告、天津助残志愿服务发展报告；专题篇包括天津助老志愿服务专题报告、天津交通志愿服务专题报告、天津心理志愿服务专题报告；实践篇包括河东区、河西区、河北区、红桥区、东丽区、西青区、宁河区、蓟州区共八个区的志愿服务事业发展实践；案例篇包括天津博物馆志愿服务实践、天津平津战役纪念馆志愿服务实践、中新天津生态城志愿服务实践。本书涉及内容全面丰富，充分展示了天津志愿服务事业发展的新状况与新成就、新问题与新对策、新思路与新方法、新进展和新突破，能够为相关领域的决策提供专业化、建设性的参考建议，对全国志愿服务发展也具有重大的现实意义。