1995年，当他投身互联网并到处宣讲互联网时，别人说他是骗子：1999年，当各种互联网概念漫天飞，而他仍坚持B2B模式时，别人说他是疯 子；现在，当他表示，中国真正强大的互联网公司，在网民突破两亿之后 才会诞生时，别人说他是“谦谦君子”。不管别人怎么看，怎么说，马云 只在乎自己怎么做。就像他所说的，“喜欢金庸小说《侠客行》里的石破 天，他非常简单，他是非常简单的一个人。”在外界看来，不简单的马云 带领着阿里巴巴也是这样一条路走到黑，“简单”地成为强大的互联网公 司的。很多时候，马云不说话，很多人都觉得很寂寞。因为没有可以用来攻 击的靶子。在互联网界经常有人说，几乎没有一个人像马云这样，说得正 确，大家都认为是理所应当的，说得不对，就会受到“群殴”。这会让人 觉得困扰。但马云自己说，他对自己企业的界定一直都很简单。曾经有一 个问题是，阿里巴巴在过去的3年问员工人数迅速膨胀，目前已经到了接近 1万人，“当站在杭州体育馆的舞台上，面对着下面黑压压的人头，难道不 心慌？”——马云说，当大家都拥有同一个价值观和使命感时，一万人和 一个人没什么区别。这是马云注定要再度被拿来做不同方式的解读。1999年，正是全世界互联网的第一个春天。但是，当时大部分人心中 的网站，就是新浪、雅虎那样的门户网站。但马云却不这么认为，因为要 为广大的中小企业服务，而广大的中小企业主由于所受到的教育程度不高，所以不能用门户那种模式。马云采用了一种非常特殊却欠美观的“网上 集贸市场”的形式。马云坚持地认为，只要网站能实现发布供求信息和行 业分类就行，“不要做得花里胡哨的”。这个方案一提出来，在团队内部 产生很大分歧，大部分人觉得还是应该仿照雅虎等门户网站的模式，认为 那些绚丽多彩的门户网站才是主流。才能吸引眼球。但马云还是坚持，“阿里巴巴用户是不怎么会上网的商人，一定要简单。”1999年3月，马云在 外地发电子邮件要求手下立即完成BBS的设计，手下还是不同意他的意见，要换其他的实现方式。马云用无比坚定的信念改变了拥有反对意见的人们。于是，阿里巴巴的网站就从：BBS的雏形中诞生了。由于是参考BBS的 设计模式，阿里巴巴的网站只是给买卖双方提供一个在网上阅读和发布供 求信息的平台。所以，网站上线以后，看起来如同一个网上的“杂货市场”。与那些经过豪华装饰的门户网站对比，人们都觉得阿里巴巴网站简直 “丑陋至极”。但是，创业之初，马云就是带着他的同伴以每个月500块钱的工资，每 天16到18个小时的工作时间搭建着阿里巴巴。他们抓住商人最关心的焦点：买与卖，让商人把求购及要销售的商品信息免费“贴”在阿里巴巴的网 站上。模式就是这么简单，和我们今天看到的BBS几乎没什么区别。在当时没 有人注意到这种“丑陋”的模式，也想象不到它能成什么大气候。然而，这就是中国最初的电子商务雏形。在马云眼里，阿里巴巴就像一张大字报，谁有什么商品都可以挂在阿 里上面卖。就像长城上面的一块一块石头，城墙是需要所有的商人一起建 设的。所以这样的想法很新颖，也就是最初阿里巴巴信息发布系统的雏形，所有的信息都是商人自己发布的，而阿里巴巴提供的是进行分类整合，真假信息核实。也许这就是阿里巴巴与别的电子商务网站的最大区别，在 这之前，所有网站的信息发布都是不加审核的，所以这就注定了阿里巴巴 的信息编辑比别的网站都累。信息工作的任务是非常枯燥而庞大的，每天 必须对信息进行审核。然后进行100多个种类的分类，包括英文和中文的。当时这些工作是由四个女孩子负责的，分别为马云的夫人张瑛、现阿里巴 巴市场部副总裁Lucy以及其他两个女孩子。当时她们把这种工作称作“挑 毛线”，每当做到头晕脑涨的时候，大家就会歇一歇，中场休息开始打牌。对于这个庞大的网上集贸市场，其实可以这样理解：一个企业在阿里 巴巴可以有多种身份，可以既是买家又是卖家。并非供应商就永远是供应 商。如果商品供不应求时，一个供应商可以选择到同行手里调货。又成为 了客户。这种类似BBS的模式的确是丑陋了些，但却非常实用，很快引起一 些商家的关注。越来越多的人聚集到他们的网站，阿里巴巴的会员数量也 在直线上升！与此同时，网站上信息也以每天1000条的速度在增加，活动 范围覆盖到全球180个国家和地区。那个时候，面对人们的质疑和嘲讽，马 云不以为然：“我们在打地基，至于要盖什么样的楼，图纸没有公布过，但有些人已经在评论我们的房子怎么不好看。有些公司的房子的确很好看，但地基不稳，一有大风就倒了。” 实际上，在阿里巴巴成立之后的很长一段时间内，马云都用了“网上 集贸市场”这样听起来很土的名字。为什么要这么形容？因为相对于雅虎、亚马逊或者eBay等成熟的商业模式而言，马云实在不知该如何对商人们 用一个准确的商业术语来描述他的阿里巴巴模式。在马云的经营理念中，与其表面上做文章，不如踏踏实实干实事。少搞形式主义，多做实事。这 是立世的百胜法则。最没有理由自豪的马云往往最自豪，而不像其他经营 者那样把什么都说得神乎其神，实际上是想求得别人的喝彩，结果只会遭 到有识者的轻视，只会让有修养的人捧腹大笑。在现在竞争异常激烈的商 业社会里，人们的普遍心态是急功近利，缺乏把一件事精雕细刻的耐心，缺乏十年磨一剑的意识，缺乏为自己设立一个标准，并朝着这个标准不懈 地努力的精神，这也就是缺乏务实精神。而马云正是一个现代商人中的一 个异类，他以少见的务实精神支撑着这个未来的电子商务帝国，而阿里巴 巴这个庞大的网上集贸市场必将在未来创造无数的商业奇迹。P54-56
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