外表不被信任，你就无法成功推销自己
心理学研究发现，与一个人初次会面，第一印象会在45秒内建立，而最初的3~5秒给对方留下的印象是最深刻的。不要小看这短短的几秒钟，别人对你这个人的基本判断和评价都由此而来。
俗话说“先入为主”，第一印象就如同在一张白纸上写下的黑字，写下了就难以再抹去。不管我们愿意与否，第一印象总会在人的感觉和理性的分析中起着主导作用。别人会根据我们的外表和举动推断我们的内涵，我们也通过观察别人的外表（包括长相、身材、服装、言语、声调、动作等）来判断他们。所谓“一看他就知道他是一个什么样的人”，说明了第一印象在人的社会活动中起着不可替代的作用。刘总是从事建筑行业的商人，在业内他一向以思维缜密、眼光精准著称。有一次，他手里有一个大项目，要对两家公司进行考察。两家公司在实力、报价、质量等方面都不相上下，但他最后还是选择与第二家公司合作。有人问他选择的标准是什么，刘总回答：是软实力。在去两家公司考察的时候，刘总发现，第一家公司从经理到业务人员的表现不够专业，说话不严谨，遇事喜欢拍胸脯；而第二家公司则不同，连派来的司机都是整齐的衬衫西裤，言谈举止彬彬有礼，一副训练有素的样子。刘总认为，如果连一个司机都仪容整洁，那么证明这个公司各方面都已经走上轨道的成熟型公司，管理规范，工作效率一定非常高。
在“高科技等于高接触”的现代社会，人们没有更多的时间去详细地了解一个人，只有你给人的第一印象好，你们才有可能开始进一步的交往合作；而一个糟糕的第一印象，则会令你失去很多潜在的机会。在与人交往时，形象就是你的代言人，一个人的外在形象对第一印象的影响是不可估量的。
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