崔鹏，任职于中央财经大学学校办公室，博士，副研究员。研究方向为电子政务、网络治理等。先后在《统计研究》《情报杂志》《现代情报》等国内核心期刊及国际、国内会议发表论文近三十篇，主持教育部人文社科项目一项，同时还参与多项国家和省部级科研课题的研究工作。

　　崔鹏著的《面向突发公共事件网络舆情的政府应对能力研究》从以往的基于事前或事后的政府应急管理向基于事中的政府应对管理进行分析，深入讨论了目前突发公共事件网络舆情政府应对能力研究中重要的三个问题，即网络舆情政府应对能力的概念、网络舆情政府应对能力的测度和网络舆情政府应对能力的动态演化。研究不仅丰富了政府管理理论、政府能力理论和政府治理理论等理论体系，而且为提高网络舆情政府应对能力测度水平和改善网络舆情政府应对措施的效果做出了贡献，为我国突发公共事件网络舆情政府应对能力的提升奠定了较好的基础。

第1章 绪论
1．1 研究背景与研究意义
1．2 研究内容
1．3 研究方法与技术路线

第2章 文献综述
2．1 突发公共事件网络舆情研究现状
2．2 面对网络舆情的政府应对能力研究现状
2．3 文献述评

第3章 突发公共事件网络舆情政府应对能力的概念模型
3．1 环境变迁和政府能力的演进
3．2 网络舆情对政府能力的挑战
3．3 网络舆情政府应对能力概念模型的构建
3．4 本章小结

第4章 突发公共事件网络舆情政府应对能力的测度
4．1 政府应对能力测度的研究现状
4．2 政府应对能力测度指标的构建
4．3 突发公共事件结构化描述框架
4．4 政府应对能力的测度
4．5 政府应对能力测度的实证分析
4．6 本章小结

第5章 突发公共事件网络舆情政府应对能力的动态分析
5．1 基于生命周期的网络舆情研究现状
5．2 网络舆情演化阶段模型构建
5．3 基于六阶段网络舆情政府应对能力演化
5．4 本章小结

第6章 突发公共事件网络舆情政府应对能力动态演化的实证分析
6．1 网络舆情政府应对能力案例分析
6．2 网络舆情政府应对能力提升策略
6．3 本章小结

第7章 研究总结
7．1 研究的结论
7．2 研究的贡献
7．3 研究的不足
7．4 研究的展望

参考文献
后记