马云曾经说过这样一句话:“管理是一门科学,而领导是一门艺术。”深度管理,就是用艺术的方式将管理这门科学表现出来。深度管理是对传统企业管理模式的 一次彻底的革新,是一种专注于实效的管理思维。本书从5个方面入手,通过21条管理法则,用21个经典的企业管理故事,对深度管理进行了阐释。
深度管理,用艺术的方式表现科学
马云说过这样一句话:“管理是一门科学,而领导是一门艺术。”
深度管理,就是用艺术的方式,将管理这门科学表现出来。和传统的管理方式相比,深度管理究竟有着怎样的特点呢?它能够帮助人们解决哪些问题呢?
传统管理:机械式管理
传统的企业管理已经非常成熟,它包含很多内容。
首先是员工管理。这是传统管理的核心要素,管理好员工,让员工心往一处想,劲往一处使,成为一个团队,企业才能发挥应有的水平。
然后是制度管理。一家公司从创建初期开始,就必须约法三章,规定什么能做,什么不能做,以及犯错之后要受到什么样的处罚,为今后可能出现的纠纷设定规矩,否则就会造成混乱。
接着是工作计划管理。公司的行动必须要有明确的目标和计划,不能盲目进行。
除了以上这几点,还有资源管理,要确保将资源用到最合适的地方。
深度管理:智能式管理
深度是纵向的层次,深度管理要求我们透过表面现象分析管理的深层次原因,进而制定相应的措施,进行更有效的管理。深度管理是企业管理的又一次革命,是对以往的总结和升华。深度管理可以使企业“活”过来,就像一个有自主能力的生命体,能够从容应对各种挑战,而不再是反应迟钝的僵尸企业。
在第一次工业革命时期,人们由传统的松散管理,转变为高效率的集中管理,用秩序提高效率,减少失误,带来的是人类社会的高速发展,正如马克思所说:“资产阶级在它不到100年的阶级统治中所创造的生产力,比过去一切时代创造的生产力还要多。”
然而,第一次工业革命已成为过去式,现在是21世纪,第三次工业革命(计算机及信息技术革命)的余威尚在,第四次工业革命就已经迫在眉睫,这一次,人们争夺的焦点将会变成人工智能、清洁能源、机器人技术、量子信息技术、虚拟现实以及生物技术等。
各国都在强调经济的又一次转型,中国有“制造2025”,德国有“工业4.0”,美国有“AMP计划(先进制造伙伴计划)”。可以看到,世界制造业正在朝着智能化、节能化的方向发展。在企业升级的大背景下,人们对企业管理提出了更高的要求。很显然,传统的管理方式已经很难满足企业的全部需求,人们需要更智能化的管理方式。
从现实的角度来看,深度管理也是企业为了自救不得不做出的选择。自从2007—2009年环球金融危机爆发以来,企业的生存环境越来越难,而产能过剩则使得环境进一步恶化。根据统计,我国中小企业的平均寿命仅为两年半。在这样的大背景下,国家提出了经济转型、升级。经济的转型和升级,同时也意味着管理水平的升级,深度管理是大势所趋。
第一部分 管理思维升级,为企业注入创新活力
第一章 活力法则:深度管理赋予企业生命力
深度管理,用艺术的方式表现科学//004
中国企业普遍存在的管理问题//007
管理兵法:管理水平决定了企业的发展前景//011
第二章 1小时法则:用碎片化的管理提升效率
时间碎片化是时代发展的趋势//016
用管理软件优化碎片化时间//019
管理兵法:移动互联网时代的碎片化管理//022
第三章 道与术法则:无为而治是管理的最高境界
企业管理中的无为而治//026
无为管理的三个阶段//029
管理兵法:管理需要企业文化保驾护航//032
第四章 高效力法则:公司会议应以实际效用为准则
为什么员工不喜欢开会//036
管理兵法:在短时间内提高会议的效率//041
第五章 效能法则:专注于实际效果,而不是大数据
将大数据和实际效果结合起来//046
做企业要专注于实际效果//049
管理兵法:以结果作为管理考核的主要导向//052
第二部分 从企业深层需求入手,激发员工的最大潜能
第六章 人本法则:以人为本,以需求为核心
以人为本是深度管理的内在要求//058
领导要重视和关心每一位员工//060
管理兵法:根据需求制定管理策略//063
第七章 潜能法则:一流企业帮助员工激发潜能
一流的企业和人才共同成长//068
激发员工潜能的三种方式//071
管理兵法:想让员工提升能力,先把培训做到位//074
第八章 盖子法则:管理层的水平决定了企业的上限
管理层是企业战略的执行者//078
管理人员要建立个人权威//081
管理兵法:管理者必须经过实践的洗礼//084
第九章 选贤法则:让合适的人坐在合适的位置上
慧眼识英雄是企业家的首要技能//088
从多个层面考核管理层人员//091
管理兵法:考核员工要以结果为导向//095
第三部分 建设高效组织,打造随时能战斗的团队
第十章 横山法则:自我管理的团队才是好团队
横山法则——让团队自我管理//102
组建互补型团队,增进自我管理//106
管理兵法:让团队真正对自我管理上心//109
第十一章 1小时法则南风法则:和谐沟通是团队进步的基石
消除团队中的不和谐因素//114
培养员工的大局观意识//117
管理兵法:用沟通消除下属间的矛盾和冲突//120
第十二章 优先法则:确立重要事件的优先地位
集中精力,做最重要的事//124
认准团队的第一目标//128
管理兵法:用任务清单增强管理?//?131
第十三章 奥斯本法则:坚持创新是企业的唯一出路
奥斯本法则:创新的6M法则//136
管理创新需要公司的全力配合//140
管理兵法:唯有创新,才是企业最终的出路//143
第四部分 从细节入手,建设规范化的流程和制度?
第十四章 标准化法则:流程管理的秘诀是规范化
流程管理是企业战斗力的保证//150
适合企业的流程才是最好的//153
管理兵法:确保流程管理的持续优化//156
第十五章 过程法则:过程比结果更有意义
管理过程比报表数据更重要//160
持续学习的企业才能走得更远//163
管理兵法:精于管理的企业才能长远//166
第十六章 尊重法则:权力下放是流程的内在要求
要办好企业,就必须学会放权//170
把大权握在手中,适当分散小权//173
管理兵法:下放权力才能做到人尽其才//176
第十七章 彼得法则:完善内部晋升制度,使晋升流程可视化
人事任免要避开彼得法则的陷阱//180
晋升机制不能只看绩效数据//183
管理兵法:完善晋升系统,让员工看到希望//186
第五部分 提升企业执行力,打造强悍的执行团队
第十八章 帕累托法则:20%定策略,80%去执行
不重要的80%和重要的20%//192
管理兵法:帕累托法则在现实中的运用//196
第十九章 阶梯法则:每个阶梯都有合适的计划
市场阶梯决定营销战略//200
按照阶梯化方式管理企业//203
管理兵法:互联网时代的管理法则//207
第二十章 奥卡姆剃刀法则:给企业管理做减法
奥卡姆剃刀——不简单的简单管理//212
逐层分解目标,明确每个人的任务//215
管理兵法:精简工作系统,强化执行力//218
第二十一章 快鱼法则:永远比对手领先一步
市场竞争就是快鱼吞慢鱼//222
建立快速反应的市场管理机制//225
管理兵法:兵贵神速方能抢占市场//228
附录 超级实用的企业管理方法
SWOT分析法:四象限对比优势和劣势//232
TQM:全员参与,以质量为核心//234
ERP系统:将管理系统化、可视化//236
JIT生产方式:无库存的生产管理方式//238
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