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做工作的主人:新员工职场进阶50讲
0.00     定价 ¥ 38.00
泸西县图书馆
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  • ISBN:
    9787509663745
  • 作      者:
    夏雪莹
  • 出 版 社 :
    经济管理出版社
  • 出版日期:
    2019-03-01
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内容介绍
  根据教育部公布的数据,高校毕业生人数呈逐年上升的趋势。2018年全国普通高校毕业生为820万人,2019年将达到860万人,再创历史新高。大部分毕业生将步入职场,成为一名职业人。那么进入工作岗位之前需要了解哪些事项?如何快速适应工作环境?怎样进行职业管理?如何提高工作效率?怎么与上司共事?如何处理与同事的关系?怎么让工作更有条理?如何写出一封好邮件?这些都是新人职员工经常遇到的问题。作者多年从事人力资源管理工作,曾主导过面试甄选、入职教育、培训开发等工作,目睹了一届又一届的大学毕业生进入工作岗位,并欣喜地见证了他们从“职场小白”成长为“职场达人”的过程。作者依经验所得,对职场新人遇到的问题和困惑进行梳理,从职前准备、职业素养、工作方法、职业管理、人际沟通、情绪管理、职业礼仪等方面进行阐述,力求为“职场新鲜人”答疑解惑。同时希望每一位职场人士能够在平凡的工作中提升自我、成就自我,享受工作带来的喜悦。
  《做工作的主人:新员工职场进阶50讲》共分为8个部分,50个小节,结构清晰,观点明确,案例鲜活,适合即将毕业的大学生和初入职场的年轻人阅读,也可作为大专院校的“职前教育”和企事业单位的“人职培训”参考用书。
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精彩书摘
  《做工作的主人:新员工职场进阶50讲》:
  入职以来,李华一直从事行政工作。她对待工作用心、努力,赢得了同事和领导的好评。但她一直有个梦想,就是想从事人力资源管理工作。尽管工作繁忙,她依然坚持周末学习,并考取了初级人力资源管理师的证书。恰巧公司进行内部选聘竞岗,其中有人力资源助理的岗位,李华觉得这是一个难得的好机会。她和部门经理沟通,详细谈了自己的职业规划以及为此付出的努力,她的想法得到了经理的理解,表示支持她参与竞选。最终李华赢得了这个职位。
  虽然事先做了准备,取得了资格证书,进入新岗位的李华实际操作起来还是遇到不少困难。所幸,部门同事给了她很多帮助,使她少走了不少弯路。因为是喜欢的工作,李华投入了极大的热情,很快熟悉了工作流程,工作渐渐走上正轨。
  李华的朋友小蓝就没有这么顺利了。小蓝入职后一直在产品开发部任项目助理,但由于种种原因,该项目经理突然辞职,项目组解散,组内成员被重新安排岗位。在未征求意见的情况下,她被安置到了市场部,从事售前支持工作。接到调令,小蓝忧心忡忡。全新的岗位,陌生的工作环境,一切都要从头开始。小蓝萌生了离职的想法。几天以后她冷静下来,对公司和岗位进行了理智的分析。她任职的公司在行业内处于领先地位,发展前景良好,并且薪资和福利待遇都很不错,当年她是“过五关斩六将”经过多轮面试才进入这家公司的,如果离开有些可惜,况且要找到同等待遇的工作并不容易。而且小蓝觉得自己参加工作不久,正处于职业成长阶段,多接触一些领域,多学习一些知识可以为今后的职业发展带来更多可能性。于是小蓝决定留下来,进入新岗位重新学习。
  由于新岗位和她以前从事的工作内容相差很大,起初工作很不适应。以前从事项目助理工作,项目组经常组织内部沟通交流,作为同一个小组的成员,大家目标一致,所学的知识也相近,沟通起来很顺畅;售前支持岗位要直接面对客户,需要将产品的特点、性能讲解清楚,让客户明白,为销售人员提供支持。她面临着双向沟通任务,既需要与内部营销人员沟通,又需要和客户沟通。小蓝的优势是对产品比较了解,但与人沟通能力稍显不足。为此,小蓝压力很大,常常失眠。
  在新岗位工作3个月以后,小蓝依旧没有进入状态。她主动向上司“求助”,讲了自己的烦恼。经理先肯定了她做出的努力,然后帮助她分析了自身的优劣势,鼓励她多做尝试,从而激发了小蓝的信心。她努力调整自己,细心观察营销人员怎样与客户沟通,业余时间读一些沟通技巧方面的书籍,让自己尽快地适应新工作。一段时间以后,小蓝的工作开始有了起色,由于能给客户提供丰富的产品知识而得到客户的肯定,与营销人员的配合也越来越默契,小蓝的心慢慢踏实下来了。
  由于就业环境和就业观念的改变,一个人一生只从事一种职业的概率降低,多数人一生会在不同的公司从事不同的工作。职业转换成为每个人都遇到的问题。职业转换包括公司内岗位转换、公司间岗位转换和职业间的转换等。现在我们只就公司内的岗位转换进行讨论。
  入职以来,李华一直从事行政工作。她对待工作用心、努力,赢得了同事和领导的好评。但她一直有个梦想,就是想从事人力资源管理工作。尽管工作繁忙,她依然坚持周末学习,并考取了初级人力资源管理师的证书。恰巧公司进行内部选聘竞岗,其中有人力资源助理的岗位,李华觉得这是一个难得的好机会。她和部门经理沟通,详细谈了自己的职业规划以及为此付出的努力,她的想法得到了经理的理解,表示支持她参与竞选。最终李华赢得了这个职位。
  虽然事先做了准备,取得了资格证书,进入新岗位的李华实际操作起来还是遇到不少困难。所幸,部门同事给了她很多帮助,使她少走了不少弯路。因为是喜欢的工作,李华投入了极大的热情,很快熟悉了工作流程,工作渐渐走上正轨。
  李华的朋友小蓝就没有这么顺利了。小蓝入职后一直在产品开发部任项目助理,但由于种种原因,该项目经理突然辞职,项目组解散,组内成员被重新安排岗位。在未征求意见的情况下,她被安置到了市场部,从事售前支持工作。接到调令,小蓝忧心忡忡。全新的岗位,陌生的工作环境,一切都要从头开始。小蓝萌生了离职的想法。几天以后她冷静下来,对公司和岗位进行了理智的分析。她任职的公司在行业内处于领先地位,发展前景良好,并且薪资和福利待遇都很不错,当年她是“过五关斩六将”经过多轮面试才进入这家公司的,如果离开有些可惜,况且要找到同等待遇的工作并不容易。而且小蓝觉得自己参加工作不久,正处于职业成长阶段,多接触一些领域,多学习一些知识可以为今后的职业发展带来更多可能性。于是小蓝决定留下来,进入新岗位重新学习。
  由于新岗位和她以前从事的工作内容相差很大,起初工作很不适应。以前从事项目助理工作,项目组经常组织内部沟通交流,作为同一个小组的成员,大家目标一致,所学的知识也相近,沟通起来很顺畅;售前支持岗位要直接面对客户,需要将产品的特点、性能讲解清楚,让客户明白,为销售人员提供支持。她面临着双向沟通任务,既需要与内部营销人员沟通,又需要和客户沟通。小蓝的优势是对产品比较了解,但与人沟通能力稍显不足。为此,小蓝压力很大,常常失眠。
  在新岗位工作3个月以后,小蓝依旧没有进入状态。她主动向上司“求助”,讲了自己的烦恼。经理先肯定了她做出的努力,然后帮助她分析了自身的优劣势,鼓励她多做尝试,从而激发了小蓝的信心。她努力调整自己,细心观察营销人员怎样与客户沟通,业余时间读一些沟通技巧方面的书籍,让自己尽快地适应新工作。一段时间以后,小蓝的工作开始有了起色,由于能给客户提供丰富的产品知识而得到客户的肯定,与营销人员的配合也越来越默契,小蓝的心慢慢踏实下来了。
  由于就业环境和就业观念的改变,一个人一生只从事一种职业的概率降低,多数人一生会在不同的公司从事不同的工作。职业转换成为每个人都遇到的问题。职业转换包括公司内岗位转换、公司间岗位转换和职业间的转换等。现在我们只就公司内的岗位转换进行讨论。
  ……
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目录
导言欢迎进入工作世界
一、工作之前,应该了解的三件事
二、职位说明书——开展工作的基础
三、从“学生党”到“职业人”
四、完成工作,赢得信任
五、做主角之前,先当好配角

第一部分 职业管理——从入职第一天开始
六、请接受工作的平凡
七、试用期的“冷”思考
八、评估目前的工作
九、如何面对内部转岗
十、了解自我偏好,规划职业未来
十一、无边界职业生涯时代如何做好职业管理

第二部分 职业素养——成败的关键因素
十二、积极心态的力量
十三、关注结果,承担责任
十四、敬业的人都热爱工作
十五、工作不仅要“完成”,还要“完美”
十六、成本意识,是对资源的敬畏
十七、“你看的是月饼,我说的是纪律”

第三部分 工作方法与沟通技巧——提升工作效率
十八、良好的工作习惯,使你受益终身
十九、“番茄工作法”,有效提升专注力
二十、设定目标,使你的方向更清晰
二十一、“5S管理法”,让工作更有条理
二十二、学会倾听——“让别人说,别人就会喜欢你”
二十三、表达的技巧——有话好好说
二十四、与上司沟通的原则和技巧
二十五、如何写好一封电子邮件
……

第四部分 人际关系与情绪管理——轻松面对职场
第五部分 职业礼仪——塑造个人形象
第六部分 自我管理——你能做得更好

结语 在工作中成长
参考文献
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