《超级询问法》：
没有问题，就努力去问
在日常沟通中，问与答是最常见的方式，在大多数人的思维里，作出良好的回答方能实现有效的沟通，但他们都忽略了在沟通中善于询问才是最主要的。毕竟，善于询问，可以令自己处于沟通的主导地位，从而更利于使整个沟通趋向于自己所设想的方向。而且，善于询问，往往会适时敲开成功的大门。
普列汉诺夫说：“有教养的头脑的第一个标志就是善于询问。”那么，如何才能做到善于询问呢？其关键在于询问的语言表达方式，很多时候，一些人所提的问题太笼统，或者所提的问题没有实质性的意义，这都是因为其没有使用恰当的表达方式，没有抓住问题的关键。
通过询问，李四光揭开了地质学的奥秘，对此，他说：“不怀疑不能见真理，所以我希望大家都采取怀疑态度，不要为已成的学说压倒。”
如何培养自己善于询问的习惯呢？
1．有问题就要大胆提出来
我们所处的世界，存在着许许多多我们难以理解的事物。也许，我们所思索的许多问题都只停留在知识的表面，甚至有些是相当幼稚的，但是，我们千万不要认为这些问题是“没有必要询问的”，甚至惧怕这样的问题会受到别人的嘲笑，而要保持询问的热情，只要有了问题就应该大胆提出来。
2．要有怀疑的精神
也许，别人会告诉你“这就是真理”“这是唯一正确的标准答案”，然而，无论是面对任何真理，还是所谓的正确答案，我们都应该持有一种怀疑的精神。正如李四光所说，“不怀疑不见真理”，只有经得起检验的理论才是真正的真理，而怀疑不过是检验中的一个步骤而已。有疑问就要提出问题，尤其是提出一些自己尝试解决而不能解决的问题，真正培养自己科学的态度和探索的精神。
3．积极思考
培养自己询问的能力是一个循序渐进、逐步提高的过程，我们应该积极思考。在学习或工作中，我们常常会遇到一些不懂、难懂的地方，这就是所谓的疑问，也是我们感知过程的障碍。我们要想获得知识，就必须跨过这些障碍，解决这些疑问。因此，发现问题、提出问题是我们必然要经过的过程。善于询问，不仅可以开发我们的大脑，有效地提高智商，还能够使我们在解决问题的过程中获得一系列知识。
询问，是有效沟通的开始
询问，往往是有效沟通的开始，同时也是建立和谐人际关系的开始。因为询问越多，我们所获得的对方信息就越多，就越能找到与对方聊的“共同话题”，就越能走进对方的心里。每个人都有自己的兴趣，都对和自己有共同兴趣的人有着特殊的好感。当我们通过询问获知对方的喜好时，不妨适时表现出来，当对方听到你对他的兴趣爱好也这么感兴趣，还如此了解的时候，他就会产生“同好”心理，而对你倍感亲切。
比如，在餐馆里点菜时，问服务员：“今天的龙虾好不好？”这确实是一句没必要问的废话，因为服务员一定会说好，除非你是那里的常客。但是，假如你换一句问法：“今天有什么好的海鲜？”那就会产生不同的效果，你应该可以吃到真正的海鲜。因为这两句话会引起两种截然不同的心理反应。前面一个问题只有好或不好两个答案，服务员为了顾全店里的招牌，肯定不会说不好，况且好与不好也没有固定的标准。而后面一个问题却定义广泛，甚至可以回答：“今天没有什么好的海鲜，不过今天的烤鸭又肥又嫩，值得一尝。”此外，服务员见有人向自己请教式询问，在很大程度上满足了自尊心，自然会将最好的菜推荐给你。
许多拜访过罗斯福的人，都会对其广博的知识感到惊奇，他身上还有个格外的特点，那就是喜欢询问，和谁都有共同话题。不管是面对政客，还是外交家，罗斯福都能有效询问，知道与他们谈论些什么。有人问罗斯福是如何做到这一点的，他回答：“我每接见一位来访者，都会在这之前的一个晚上阅读有关这位客人特别感兴趣的东西，以便找到共同的话题。”
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