序言
你在气质修炼的哪一层？
LESSON 1 姿态 Posture
Rule 1 视线保持正视
Rule 2 欣赏美好的事物
Rule 3 微笑，还是微笑
Rule 4 不满、愤怒只会表现出小市民的脸
Rule 5 背上有一对天使翅膀
Rule 6 指尖要并拢，动作带着弧度
Rule 7 再累，坐下时也要双腿并拢；走路时，从腰部开始用力
Rule 8 加强肌力训练胜于体重控制
Rule 9 时尚不必依赖名牌
LESSON 2 谈吐 Talk
Rule 10 说话的音量只要对方能听见就好
Rule 11 严禁在公共场合因激动而喧哗
Rule 12 见面和道别时都要有礼貌地打招呼
Rule 13 谈话必须尊重对方
Rule 14 刺耳的话，就让它过耳即忘
Rule 15 胜于雄辩的沉默
Rule 16 不要随便“踏进别人的私领域”
Rule 17 君子说话，言责自负
LESSON 3 行为 Behavior
Rule 18 别人请客吃饭，不可剩饭菜
Rule 19 动作缓慢而到位
Rule 20 越是紧要关头，越需要冷静沉着
Rule 21 以对方为尊
Rule 22 不贬低自我
Rule 23 言而有信，遵守约定
Rule 24 居家环境维持整齐清洁
Rule 25 只用有设计感的物品
LESSON 4 精神 Spirit
Rule 26 小事也要认真对待
Rule 27 不执着
Rule 28 对自己的幸福心存感恩
Rule 29 人生要有专注的事和目标
Rule 30 远离小我，才能培养气质
气质面临考验时
1 境遇改变时
2 身陷不幸时
3 遭受敌意时
4 身处陌生环境时
5 发现遭到背叛时
6 感受到压力时
7 发生紧急状况时
8 不尽如人意时
9 春风得意时
10 面对众人时
你必须要有气质的理由
1 因为口袋空空
2 因为自己不是潮流的宠儿
3 因为不受他人尊重
4 因为经常被人利用
5 因为没有能够深信或赖以为生的事物
成为气质淑女的方法
LESSON 5 举止 Manners
Rule 31 驻足问好
Rule 32 对陌生人也要默默地行礼
Rule 33 一次只做一件事
Rule 34 双手递接
Rule 35 不发出声响
Rule 36 无论发生什么，都要遵守约定
LESSON 6 对话 Dialogue
Rule 37 用“抱歉，打扰到您”代替“谢谢”
Rule 38 “谢谢您”代替“谢谢”
Rule 39 多说“您”“请”等敬语
Rule 40 亲近的人之间也用敬语
Rule 41 远离谣言
Rule 42 不极力主张批判
Rule 43 谈话内容多为绘画、书、音乐和喜剧……
LESSON 7 着装 Dress
Rule 44 戴手套
Rule 45 时髦是件棘手的事
Rule 46 驼色、卡其色、白色
Rule 47 保养鞋子
Rule 48 扎起头发，做美容保持靓丽肌肤
Rule 49 首饰和珠宝随意
LESSON 8 礼物 Gifts
Rule 50 归还借来的东西时，准备点小礼物
Rule 51 送礼时要送出众的上等品
Rule 52 送礼物时要用漂亮的彩带加以装饰
Rule 53 在礼物上配干花束
Rule 54 送给来访者的小礼品
Rule 55 练习、练习！送礼物也需要练习！
LESSON 9 书信 Letters
Rule 56 感谢信用钢笔写
Rule 57 明信片、便签、信封用素色
Rule 58 私下练习钢笔字
Rule 59 感谢信用简洁而夸张的感谢表达
Rule 60 用纪念邮票寄信
LESSON 10 做客和待客 Inside
Rule 61 在拜访地，将鞋整齐地摆放在边上
Rule 62 脱下外套，伞放在室外的角落
Rule 63 做客时穿短外套或者连衣裙
Rule 64 做客时忍着不去卫生间
Rule 65 如果要借用卫生间，请带着手帕
Rule 66 垃圾随身带走
Rule 67 三种手帕
Rule 68 随身携带笔记本和笔
Rule 69 感谢电话和感谢明信片
Rule 70 房间里永远放着鲜花
Rule 71 卫生间、洗脸台，客人用的毛巾
Rule 72 餐具和纺织物品上的首字母
Rule 73 银质刀具，而且要纯银
LESSON 11 外出 Outside
Rule 74 入住和日常生活水平相同的宾馆、在同等水平的饭店就餐
Rule 75 穿合适的服装
Rule 76 擅于接受服务
Rule 77 “谢谢”不离口
Rule 78 在饭店用眼神打暗语
Rule 79 在高级商店
Rule 80 将孩子教育成绅士、淑女
后记／有形的事物早晚都会消失，但气质永存
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