戴夫?贾沃斯基（Dave Jaworski）

l 微软前高管，24岁时成为微软加拿大分部第3位员工。

l 戴夫曾担任微软加拿大全国销售经理，后升任美国西部销售总监，期间他带领的营销团队负责整个微软美国总部80%的业务。之后被提拔为美国销售运营部总经理，然后调任微软大学校长。他在销售、技术和行政管理方面都有着30年以上的丰富工作经验。

不知从什么时候开始，我们可以在书店里频频看到苹果、谷歌亚等世界知名企业的创业史，却鲜少发现以“微软”为主角的书，特别是本书作者在微软任职的那10年，曾经是微软发展快的阶段，而我们却对那段历史知之甚少。这个曾经改变世界的互联网霸主，近几年似乎过于低调了。

微软是一家非常难以驾驭却发展得极为迅速的公司，那段时间它和其他成功创业公司一样的创新和果断，也存在着冒进和过于自信等初创企业通病。作者保留着当年的许多细小笔记，大量照片，记录着初创员工们承担的风险，学到的经验，还有一起犯过的错。每家公司创业初期所面对的矛盾，都是相似的，如果你正在面临创业难题，相信可以从微软的过去中学到想要的一切。

戴夫也在书中分享了许多微软早期的内幕消息，隐秘程度就相当于可口可乐和肯德基的制作秘方。这些秘密切实地改变着科技业的竞争格局，并改写了当今的商业规则。了解了这些秘密和背后的思考，能够给经营者提供正确的战略观，并且帮助在商业和经营上有困惑的你。

“我在《环球邮报》（The Globe and Mail）上看到了你的简历！”什么？！这就好比告诉美国人，你在《华尔街日报》（The Wall Street Journal）上看到了他们的简历，因为在加拿大，《环球邮报》的地位堪比《华尔街日报》。我在Citation 软件公司的一位同事兼朋友亨利·全（Henry Quan）跳槽到了另一家科技公司，并在那里担任营销主管，打电话给我的正是他。“亨利，你说什么呢？”我问他。

那天还有两个人给我打了电话，其中一个人说的话跟亨利几乎如出一辙；另一个人则说，他看到了一份招聘广告，看上去很符合我的简历。亨利的回答几乎也跟另一个人一模一样：“戴夫，这份工作简直是为你量身打造的。”

毕马威会计事务所（KPMG）正在为微软寻找人才，他们详细地向我描述了工作职位，还说我要自行承担从温尼伯飞往多伦多（Toronto）面试的费用。我让他们先审阅我的简历，看看是否需要我自行承担费用，抑或是由他们来报销差旅费。微软决定承担这笔费用，因为他们不断从其他候选人那里听到我的事迹，这些事迹起到了决定性作用。微软面试官要求候选人说出一些优秀技术支持人员的名字，好几个人都说“戴夫·贾沃斯基”。这些候选人都没有意识到我也是这个职位的候选人之一，他们的夸奖无异于为我做了“嫁衣”。面试官一听说我申请了这份工作，就决定给我报销来回费用。1985 年1 月30 日，我乘飞机前往多伦多，微软的面试安排在次日上午10 点。从那一刻起，我和家人的人生方向都发生了很大变化。亨利说得没错，我的工作经历几乎完美匹配这个职位，但有一点：这不是我想要的工作。

来自微软和苹果的工作邀请

从我和苏珊度蜜月时买了一台苹果Ⅱ Plus 电脑起，我就对苹果的产品着迷。在泛西人寿保险公司工作时，我又使用过同型号的苹果Ⅱ电脑，然后又换成了苹果的“丽莎”电脑，从此我对苹果的热爱变得一发不可收。苹果当时只生产高性能的个人电脑。亨利给我打电话的时候，我已经向苹果发出了求职信，申请一份位于加州奥兰治县（OrangeCounty）苹果总部的培训师工作。就在微软打电话让我去多伦多面试那会儿，苹果也正好向我发出了工作邀请。

微软的鲍勃·奥瑞尔（Bob Auriol）和里奇·麦金塔（Rich Macintosh）是我的面试官。鲍勃是微软初创时的11 名员工之一，微软公司的首张全家福照片里就有他的身影。鲍勃是那种你经常会遇到的最友善、最聪明的人；而且在我认识的人当中，鲍勃也是性格最谦逊的。他是一名真正的火箭科学家。在加入微软之前，他曾在美国宇航局工作过。正是由于他的卓越工作成果，早期宇航员的生命安全才有了保障。

里奇·麦金塔当时刚加入微软不久，他将担任微软加拿大分公司的总经理，而这也是微软在海外成立的首家分公司。里奇才华横溢，曾在加拿大电脑零售商“电脑创新公司”（Computer Innovation）里担任高管。直到今天，我都将他视为微软发展历程中最伟大的无名英雄。他长期居于幕后，绝大多数计算机行业从业者和数以千计受益于计算机的用户都不知道里奇是何许人也；然而，他的领导力却影响着比尔·盖茨、乔恩·谢利和微软的其他高管。他不但组建了一支能够适应微软高速发展的团队，而且推动了微软的业绩增长，使微软从一家排名垫底的科技公司跃居首位，这一切都发生在他的任期内。里奇教给我们很多宝贵的经验，其中很

多经验我会在本书中提到。现在，让我们回到求职面试这个环节。面试结束时，里奇和鲍勃提供了两个岗位让我考虑：要么担任微软加拿大分公司技术支持经理，要么担任微软加拿大公司的营销代表。

“我想做营销代表。”我回答道。

里奇回答说：“还是等你想清楚再答复我们吧。”他提醒我说，技术支持经理有单独办公室，公司还会给我配一辆车，而且还有一个团队向我汇报工作。营销代表则要到处出差，公司只提供车补，不配汽车；此外，营销代表在公司里只有一个小隔间，没有单独的办公室。

第一部分 我的成长历程

第1 章：从海洋学专业到计算机科学专业 002

第2 章：与电脑的初次亲密接触 015

第3 章：苹果还是微软？ 020

第二部分  原则问题以及高速发展中的教训

第4 章：共同愿景的力量 034

第5 章：史蒂夫?乔布斯和一张名片 045

第6 章：股权和交流的重要性 055

第7 章：创造性、解决问题的能力和诚信 067

第8 章：两岁小孩的智慧 097

第9 章：高风险，高回报 108

第10 章：培训、培训、再培训 119

第11 章：比尔?盖茨：活到老、学到老 129

第12 章：了解自己 138

第13 章：奖励是一把双刃剑 161

第14 章：最重要的资产 167

第15 章：孤注一掷 182

第16 章：用好你的资产：从微软和Arabesque软件公司学到的经验 188

第三部分 着眼未来

第17 章：迷失方向 196

第18 章：微软、苹果、亚马逊、谷歌和你所在公司的愿景 207

鸣谢 213

关于作者 219

附录 223