她经营的企业,几乎不打广告,却每天能卖出上百万瓶的辣椒酱,一年销售额高达45亿元。
她创业维艰,稳步发展,却坚持“不贷款、不融资、不上市,不让别人入股,也不去参股、控股别人”,最终成为行业冠军。
她能够抵制诱惑,放弃做房地产,拒绝多元化。
她不赊账,从创业以从来没有改变过商业交易规则:一手交钱,一手交货。
本书从多个角度剖析了老干妈这个企业的长赢基因,如诚信经营、匠人精神、家文化、顾客至上、做本行,不跨行,以及“不贷款、不融资、不上市”等。选择这些基因来分析,是因为中国企业家受到儒学文化的熏陶,家文化会影响很多中国企业家的做人和经商。力求探索家文化在家族企业经营中所发挥的作用,更好地指导中国家族企业的经营和发展。
第一章 商者有域
第一节 只做一个行业,不跨行,不跨界
第二节 有限资源挖掘企业边界:“滴水成河,把一个行业做精”
第三节 “不要去贪大,要先把自己做强,吃的东西祖祖辈辈都可以延续下去”
第二章 品质至上
第一节 把控原材料,即使亲妹妹也毫不妥协
第二节 宁愿让机器停工,也不愿让瑕疵原料进入生产流程
第三节 瓶盖漏油,销毁也不能流入市场
第三章 精益求精
第一节 “不管什么产品,只要我一闻一尝,就晓得哪种配料没放对。”
第二节 品味虽贵必不敢减物力,严格到苛刻的原材料把控
第三节 实行产品专业化,不断深化产品创新
第四章 “真不二价”
第一节 “真不二价”:“修合无人见,存心有天知”
第二节 定价也是定位:这个价格区间是老干妈的,擅入者死
第三节 低价非低质:创造极致的客户体验
第五章 现货交易
第一节 “我从不欠别人一分钱,别人也不能欠我一分钱”
第二节 现款现货源于充足现金流
第三节 负债率超过200%,资不抵债,现金流就可能断裂
第六章 拒绝广告
第一节 品质第一,让消费者口碑传播,减少了广告这一销售环节
第二节 3%左右的退货率让老干妈没有打广告的强烈意愿
第三节 投放广告的最终目的就是占领市场
第七章 稳步发展
第一节 “有多大能力做多大事情”
第二节 老干妈的四次规模扩张
第三节 绝不冒进,稳步前行
第八章 绝对控股
第一节 “不贷款、不融资、不上市”
第二节 拒绝上市,政府找也不行
第三节 “我没有跟国家贷过款,贴息贷款我都不要”
第九章 敢于打假
第一节 打假:老干妈VS茅台
第二节“你就仿冒、搭车,甚至去抢注老干妈品牌,那不行”
第三节 但凡带“干”字辣椒酱都要打假
第十章 无为有为
第一节 没有人叫老板为董事长,全都叫她“老干妈”
第二节 “土办法”——“我苦活累活都亲自干,工人们就能跟着干”
第三节 “陶华碧有自己的一套,你可以叫做"干妈式管理"
第四节 “我没文化但是有技术”
第十一章 守法纳税
第一节 “我明明纳税第一,怎么给我弄到第二,30万税款你们给我弄哪里去了?” 13
第二节 “纳税光荣,偷税可耻”
第三节 “企业干干净净 一分钱税都不会漏”
参考文献
后记
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