黛安娜‧惠特尼博士（Diana Whitney, Ph.D.）

欣赏式探询、大型组织发展与灵性领域的领导者，30年来一直主导正向变革的理论和实践。创立国际咨询公司「正向创变企业 (Corporation for Positive Change, CPC)」及共同创立社会建构主义智库「陶斯研究院 (The Taos Institute)」。她专为财富100强公司、全球跨信仰团体和专业协会等组织的客户工作，为他们的领导者提供意见、设计和引导社会创新、战略文化变革、收购合并和领导力发展等领域的服务。

阿曼达‧赛思顿－布伦 （Amanda Trosten-Bloom ）

正向创变企业 (Corporation for Positive Change, CPC) 的首席顾问，洛基山正向创变中心 (Rocky Mountain Center for Positive Change) 的共同创办人，陶斯研究院 (The Taos Institute) 院士，国际知名的资深顾问，善于运用欣赏式探询作大型和长期的协作变革和小区参与项目。她是一位大师级的培训师，她为领导者和变革推行者提供的线上及线下课程更被喻为「改变生命」的课程。

 从正向和优势面去解决企业面临的困境，

·通过优势探询激发员工工作动力

·促进不同年代员工间的沟通及融合

·创造企业积极正向富有活力的企业文化

过去日本政府及许多日本公司都曾经被基于负面的变革管理方法所困扰。而这本书，连同戴安娜的莅临和几场研讨会，极大地改变了日本的组织发展方式。

——.Kunio Takama，日本人力价值公司总裁

“欣赏式探询”是英国航空公司的客户服务发生正向改变的催化剂。它以我们难以想象的方式改变了整个组织。现在，我们的管理者都在用欣赏式探询技术来处理日程工作中遇到的问题。这本书对我们来说是一个必备的工具。

——.Dave Erich，英国航空公司，执行副总裁

目录

前言001

序言009

校译序013

致谢019

第一章.什么是欣赏式探询   023

第二章.欣赏式探询的方法   048

第三章.欣赏式探询的八个原则   079

第四章.欣赏式探询的操作：从起源到目前的实践   113

第五章.欣赏式探询的启动   141

第六章.肯定式主题的选择   175

第七章.发现：欣赏式访谈及更多      195

第八章.梦想：愿景和未来的声音      237

第九章.设计：给价值观和理想塑造具体形态   263

第十章.命运：启发性行动和即兴行动      289

第十一章.欣赏式探询：社区规划流程      323

第十二章.欣赏式探询为什么有效      347

注释371

表、图、展示索引381

“欣赏式探询”词汇速查383

关于我们387