传统的自上而下的领导方式日益被认为是不可持续的,它使员工貌合神离,使团队失去内在活力和创造力。你的员工也许在各自负责的领域得心应手,但却很难通力合作,产品、服务和利润都在彼此的消磨和内耗中受损,效率始终得不到提升。你的企业亟需培养合作式思维,建立全新的团队管理模式。
本书向读者介绍了一套自我进化的思维方式,一种创新流程的协作模式。作者根据她30年的企业咨询经验和研究成果,加上对谷歌、脸书、微软等公司的28位硅谷企业高管的采访,展示了提升团队效率、建立团队协作文化的3大关键环节和10条黄金法则。这些来自硅谷的强有力的见解,将帮助你打造高效率的合作型组织,获取协作的红利,在竞争日趋激烈的现代社会立于不败之地。
硅谷有何特别之处?
“硅谷”之名起源于 20 世纪 70 年代,代指美国旧金山湾区南部的一片区域,因当时有多家硅芯片生产商集中坐落于此地而得名。随着时间推移,北至旧金山市,南至圣何塞大都市区,再加上东海湾大部狭长地带的区域,目前都已纳入硅谷的地理区划。
随地域一同发展的还有硅谷的象征意义。如今的硅谷不仅是科技、生物技术及其他高新技术产业的代名词,更成为一种工作和生活方式的独特象征。
硅谷以“盛产”复杂且成功的企业而闻名:
▲硅谷仍是最具创新精神的地区之一,其人均专利保有数量超过全球其他任何地区。
▲硅谷所获的投资资本仍多于其他任何大都市区。
▲硅谷的生产总值在全球前 300 大都市区排名中位列第三。
▲硅谷是加利福尼亚州经济实力能够排名全球第六位的重要原因。
众所周知,硅谷在科技、太阳能、高质量医疗、制药等众多领域都追求能够改善生活的尖端创新,有数百万人投身这些领域。
许多人都想知道硅谷企业成功的秘密,而其中的重点之一就是企业员工独特的合作方式。硅谷企业成功的原因在于,他们并不一味遵循现有的商业模型和模式。相反,他们在无意识中建立着一套新的合作模式。我将会解释这种新模式,并展示如何将其运用在其他任何公司上,从而获得成功。
硅谷的合作模式为何与众不同?许多硅谷企业的员工对待合作的态度都很务实,他们注重成果。他们知道大家应当相互分享观点、借鉴知识、开诚布公地探讨问题,这样才能取得更好的成果。
硅谷企业的员工同样理解合作可能产生的负面影响。他们知道当参与人数增加,尤其是大家意见不一时,工作周期可能会延长。他们也明白协助他人可能意味着暂时无法专注于自己的工作。但在权衡得失后,他们认识到只要方法正确,合作带来的益处肯定远大于弊端。
所幸,并非只有硅谷的企业能从合作中获益。从他们身上学到的合作模式可以应用于任何地区的任何企业,并促其成功。本书将为你详细介绍“硅谷合作模式”,并辅以大量成功的合作案例。
导言 协调员工工作
第一章 合作的力量
第二章 硅谷合作者的特征
第三章 硅谷成功合作的案例
第四章 破解硅谷合作模式的秘密
第五章 强化合作的个人技能
第六章 前两种个人技能:忠于自己和忠于他人
第七章 其他个人技能:忠于工作和忠于企业
第八章 “敏捷”模式的流程
第九章 促进合作的其他关键团队工具
第十章 构建你的管理实践
第十一章 员工激励
第十二章 相互接触推动合作
第十三章 合作精神
第十四章 结束是新的开始
关于作者
致谢
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这本书的优点是,斯皮策博士给我们提供了实用工具,以提高我们公司员工的合作质量。”
——IBM全球副总裁 鲍勃·拉普(Bob Rapp)
“在我们今天所处的大变革时代,人们对如何进行有效协作有很多误解。在《合作的力量:打造高效能团队》中,斯皮策博士阐述了具体的策略,可以帮助人们在团队协同工作以获得更好的结果方面取得切实的改进。很多公司的现实案例都强调了这一点。”
——微软首席信息官 吉姆·迪布瓦(Jim Dubois)
“对于那些考虑加强团队之间协作的人来说,本书是一个清晰、有趣、便于阅读的指南。利用在硅谷的工作经验和她自己的专业知识,斯皮策博士为读者提供了令人信服的、实用的、能够促进组织协作的有前途的框架。作者清晰的写作风格,加上实用的技巧和案例,使阅读本书成为一种愉快而富有洞察力的体验。”
——约舒亚·埃利亚斯贝格(Jehoshua Eliashberg) 沃顿商学院营销、运营、信息和决策教授
“作者西娅·辛格·斯皮策多年来致力于探寻全球知名企业成功背后那些鲜为人知的故事。在科技领域,我们也能看到心怀大志的个人通过合作联系在一起,并相得益彰的情形。在推动个体发展的同时,让他们团结一心,朝着共同目标前进,这正是斯皮策所提出的‘硅谷合作模式’的真谛。所有希望运用这些策略的读者都能从《合作的力量:打造高效能团队》一书中获益,因为它囊括了许多实用的团队合作案例与实践。”
——拉斯·肖 (Russ Shaw) 伦敦科技倡导组织(Tech London Advocates)和全球科技倡导组织(Global Tech Advocates)创始人
“书中提出了一整套成功合作的方法,在任何企业中都适用。来自其他企业的观点和经验尤其重要!”
——艾米·汉珑-罗德米希 (Amy Hanlon-Rodemich) 里程碑科技(Milestone Technologies) 分管人力运营的执行副总裁
“《合作的力量:打造高效能团队》是一本见解深刻、充满干货的指导手册,记录了斯皮策博士针对小型或大型企业如何改善合作所提出的改革方法。运用这些方法,定能实现更好的团队合作。”
——达雷尔·布雷根 (Darrell Blegen) 菲纳格拉夫(Finagraph)金融数据首席产品官