长江商学院

长江商学院成立于2002年11月，是由李嘉诚基金会捐资创办的非营利性教育机构，以“为中国和世界培养一批具有全球视野、全球资源整合能力、全球价值对接能力、人文关怀与社会担当，以及创新精神的商业领袖”为己任，旨在打造全球领先的新一代商学院。

长江商学院案例研究中心

长江商学院案例研究中心成立于2003年，作为从事案例研究、案例开发的专业研究和教学服务机构，自成立以来已成为长江商学院教学活动与国内国际各类企业商业实践相联系的桥梁，是长江商学院的重要特色与核心竞争力之一。

李  伟

长江商学院经济学教授、案例中心主任、中国经济和可持续发展研究中心主任。主要研究领域包括中国经济、政治经济学、新兴市场金融学、公共财政和应用经济等。

周  立

长江商学院助理院长，负责学院全球化项目和全校在国内外的运营，兼管“品牌”“社交媒体和电子商务”“中国与世界经济”和“人文与商业伦理”等十余个研究中心以及学院的案例中心和知识中心，同时担任《CKGSB Knowledge》英文杂志主编。

长期以来，长江商学院的案例研究项目致力于通过全方位视角透视中国企业在全球化中的演进和发展。本书通过10个典型的企业转型与技术革新的案例，还原真实的商业求索，激发深刻的商业思考。

书中所选取的案例企业，既有华为、美的、海尔这样的制造业巨头，也有奥飞动漫这样的文化产业标杆，还有在零售行业改造的代表如盒马鲜生、苏宁云商等，代表性强，覆盖面广。全书以具有典型意义的企业个案，勾连起了新时代中国经济发展的路线图。

苏宁云商：线上线下的融合之路

案例点评：

苏宁的发展史可谓是中国现代商业的进化史。与国美一道，苏宁打造出当时最为先进的家电连锁卖场零售模式，并在2008全面超过国美，稳居行业第一。但就在第二年，张近东即敏锐地关注到当时还相当弱小的京东商城的崛起，彼时，京东的年销售额还在十几亿上下，可谓小荷才露尖尖角。张近东选择“逼近京东”，在2009年进入互联网零售，这比其他的传统家电零售同行早了若干年。

这一转型被证明非常痛苦，因为当时线上线下完全是两种打法，而苏宁内部几乎没有互联网人才。比如线上线下同价的策略，遭到了传统门店的激烈反对，因为线下的成本远高于线上，无法承受同样的价格。苏宁以强大的执行力，确保了战略实施，这样艰苦做了三年，易购在2012年做到了152亿的规模，终于站稳了脚跟，但和京东的差距依然很大。

2013年，张近东提出了“一体两翼三云四端”的新战略，明确指出以 “互联网零售为主体”，这带有划时代的意义，是第一家传统零售企业全面拥抱互联网。到2017年，苏宁在线上完成975亿的交易，首次超过线下交易总额。

这样的进展，与苏宁的“智慧零售”概念有密切关系，即未来零售运用互联网、物联网技术，感知消费习惯，预测消费趋势，引导生产制造，为消费者提供多样化、个性化的产品和服务。这个概念，与阿里提出的新零售相呼应，包括三方面的数字化：商品，用户，和支付，从便利店到苏宁生活广场，将涵盖各种消费场景。

在大浪淘沙的现代零售业，苏宁能够一直站在潮头而不落伍，源于其战略的敏锐性，以及居安思危的意识。唯一不变的，只有变化，不断的战略转型，就是与变化同舞。

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