《信息技术创新及应用对电子商务生态系统的影响研究》：
二、电子支付技术在电子商务中的应用
（1）电子商务线上线下加速融合。在互联网渗透率提升和信息技术加快创新应用的推动下，传统的线下商务活动与线上电子商务活动相互渗透、日益融合，形成了线上到线下、线下到线上相互交织的O2O商业形态。传统线下交易的订单生成、支付指令确认等环节转变为依托互联网在线完成，经典意义上的线上电子商务模式也转变为线上交易与线下实体店消费相结合的O2O交易模式，从而实现了线上线下交易支付场景的无缝连接。大型实体零售企业在巩固实体网点优势的同时不断延伸线上服务渠道，传统电商平台也积极投资线下实体零售企业，着力打造线上线下一体化的电子商务服务体系。
（2）移动电子商务规模快速扩大。随着智能手机终端的快速普及和移动支付业务模式的不断成熟，中国移动电子商务的应用领域和深度不断拓展，市场规模呈现出爆发式增长的态势。阿里巴巴等电子商务平台纷纷通过减免手续费、提供额外现金奖励等措施，引导客户从电脑端向手机端迁移，依托微信朋友圈“口碑”效应所形成的“微商”等模式也不断涌现，有效满足了客户对便捷化、移动化的电子商务服务需求。数据显示，2015年中国移动购物市场规模达2.1万亿元，同比增长123.4%.移动购物交易额增速是中国网络购物交易额整体增速的近4倍。
（3）跨境电子商务业务持续增长。跨境电子商务是传统国际贸易活动的电子化和网络化，对于满足社会公众的海淘需求和促进外贸升级具有积极助推作用。为满足快速增长的跨境电子商务结算服务需求，国家外汇管理局在2013年开展了支付机构跨境外汇支付业务试点，并于2015年1月试点范围扩展至全国，允许支付机构为跨境电子商务交易双方提供外汇资金收付及结售汇服务，进一步提升了跨境电子商务资金结算的便利性程度。
（4）电子商务城乡一体化格局日益成型。借助互联网的低门槛优势和广泛联通性，电子商务的发展在促进商贸物流体系及城乡一体化方面发挥了重要作用，并成为提升农产品商贸流通效率，促进农村消费和农民增收的重要动力。除了现有的全国性电商平台向农村延伸外，全国各地还涌现了一批以山东博兴县等为代表的农村电子商务集聚区。大型电子商务平台企业纷纷到农村“刷墙”推广其电子商务业务。如京东提出未来农村电商发展的“工业品进农村战略”“农村金融战略”“生鲜电商战略”三大战略，设立了专门的农资频道，并结合农村特点建立了乡村推广员制度。阿里巴巴也大力推进“千县万村计划”，计划建立1000个县级服务中心和10万个村级服务站。
三、电子支付技术的发展障碍
中国电子支付发展的初期阶段曾经面临一些阻碍。一方面，对于那些规模较小的商家和在网上开店的个人用户而言，越来越难以承担因与商业银行连接而产生的维护成本和交易费用；另一方面，在茫茫的互联网中，商户与交易者的信任面临冲击。提前付款模式中，购货方无法相信小商家和网店的信誉，实际上购货方受骗的事件也屡屡发生。卖家不愿先发货，怕货发出后不能收回货款；买家不愿先支付，担心支付后拿不到商品或商品质量得不到保证。货到付款模式中，商户也往往无法承担购货方大量拒收的时间成本和物流成本。
因为信息高度不对称，当时的市场开始出现道德风险和逆向选择，电子商务发展受到很大限制。后来，在新技术发展的促进下，具有担保功能、廉价高效的第三方电子支付因能够解决上述问题而异军突起，成为电子商务中不可或缺的重要角色。
与国外普遍更加信任银行等大型正规金融不同，在电子商务熏陶下的中国消费者，对于灵活机动的支付机构具有较大的信赖，支付机构具备创新精神和创新动力，信任支付机构的消费者也信任支付机构的创新措施。同时，虽然支付手段日新月异，但并非是支付机构一意孤行地向前推进，而是支付机构从消费者需求出发的积极创新，并且当下大数据、云计算、人工智能等数字技术层出不穷，人类数字文明时代的蓝图已现，拥抱万物互联的电子支付也自然将会有更好的发展。
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