周利生现任国药控股（2018年世界500强194位）战略研究高级经理。国药控股2015年优秀管理者、国药大学战略培训师。中医医药联盟特邀专家（2014、2016明星专栏作家）。2007出版《商商（cq）》， cq理论与评估坐标系创立人。宋长青现任国药控股（2018年世界500强194位）战略与品牌管理经理。主要研究方向：品牌管理，品牌建设、创新营销和新媒体品牌营销，医药零售市场商业模式，专注医药零售商业模式变化趋势、创新方向、线上线下融合研究。

作者提出了商业模式的创新结构理论——VPMsaid集合理论，将商业模式划分为“企业价值（V：Value）、输出渠道（P：Path）、市场营销（M：Marketing）、客户服务（s：Service）、公司管理（a:Administration）、利益收入（i:Income）、持续发展（d:Development）”七个方面，作为本书的理论框架与应用模块，并认为成功商业模式是VPMsaid七个层面各基本范式的艺术集合。VPMsaid取自每个方面的英文首字母，said用小写字母，表示“说”，便于七个方面更好学、好记、好用！我们还特意制作了商业模式教具——模式家转转，从中可以演化出5040种商业模式，以便更直观易懂的让读者尽快掌握模式架构与基本要领。

第一章　商业模式与模式家 |001

第一节　呼啸向前的时代列车 |003

第二节　无智不立的“三智”时代 |007

第三节　不期而至的模式危机 |010

第四节　商业模式价值之重 |014

第五节　企业呼唤模式家 |018

第六节　商业模式演进趋势 |021

第二章　商业模式基本范式 |025

第一节　商业模式分类概述 |027

第二节　企业价值方面的基本商业范式 |031

第三节　输出渠道方面的基本商业范式 |045

第四节　市场营销方面的基本商业范式 |056

第五节　客户服务方面的基本商业范式 |066

第六节　公司管理方面的基本商业范式 |078

第七节　利益收入方面的基本商业范式 |091

第八节　持续发展方面的基本商业范式 |101

第三章　模式家实践指南 |123

第一节　人的商业本质及相互关系 |125

第二节　商业模式全新理念 |128

第三节　VPMsaid 集合理论 |136

第四节　商业模式设计框架 |142

第五节　模式家操盘要领 |155

第四章　VPMsaid 实用指导 |207

第一节　商业模式失败根源 |209

第二节　VPMsaid 应用示范 |230

第三节　新竞争环境下的创新与竞争之道 |240

第四节　其他商业模式理论智慧参考 |244

第五节　模式家的信仰与追求 |251

主要参考文献 |255

后　记 |257