语用失误是导致跨文化交际障碍的重要方面，它不是指一般的遣词造句中出现的语言运用错误，而是说话方式不妥，表达习惯不符合目的语文化，不能取得预期交际效果的失误。《跨文化交际过程中的语用失误研究》以中国非英语专业大学生为研究对象，对交际过程中出现的语用失误类型，作者运用语用学相关理论做了系统的分析。

第1章 引言
第2章 语言学中的跨文化交际
2．1 语言、文化与交际
2．2 跨文化意识与语用观
2．3 交际能力、跨文化交际能力与语用能力

第3章 语用失误的理论综述
3．1 语用学的理论思考
3．2 跨文化语用对比分析
3．3 语言交际中的语用差异

第4章 跨文化交际中的语用失误
4．1 语用失误类型
4．2 语用失误成因
4．3 语用能力测试
4．4 语用能力和语用失误相关的问卷调查-

第5章 跨文化语用能力的培养
5．1 发展语用能力的原因
5．2 培养语用能力的教学原则和方法

第6章 结论
参考文献