今天成为一个合格的职场人，未来成为一名成功的领导者

                                  ——罗君（美宝老师）

 罗君（美宝老师）

       智联人才研究院副院长、行动学习促动师和学习项目设计师，对职业素养、管理效能和课程开发领域有深入的研究和实践，被誉为新员工和新经理的职场教练。

       她也是爆款产品“心想事呈”职业化培训项目的首席研发导师，该项目自2015年推出以来，已用线上和线下的方式为国内数千家企业培养了数万名员工，成为员工职业化培训过的标杆。

       职场深似海，所有的成功人士都是在职场经历了艰辛的磨练才取得了很好的成功，也总结了一套自己的心得体会。

       本书为你讲解了在职场中需要学习掌握的各种技巧，在职场生涯中职业心态、思维模式、办公技能、沟通呈现等方面，并通过图形分析在职场中遇到的各种问题，做出来了清楚明了的解答，是一本不可多得的职场宝典。 

职业心态篇

       “心者，形之君也，而神明之主也”，说的是心态和情绪对人的影响非常大。同样，在职场里，绝大部分的痛苦和纠结都来自于没有正确的心态、无法管理自己的情绪以及由人际关系产生的问题。

       一流的人才有能力，不仅是指有做事情的能力，同时也要有管理自己情绪的能力。拥有良好的职业心态，是开启成功的职业生涯最应该修炼的基本功。

       工作几乎占据了我们1/3以上的时间，而人生要获得幸福，就先得让自己在工作中快乐起来 ……

       幸福的人不但享受他做的一切，也向着目标努力，追寻生命的意义.

       找到人生的目标和意义，结合自己的优势，为之努力，并享受奋斗和活在当下的乐趣，这是每个想获得幸福的人都应该掌握的方法论——MPS（Meaning意义、Pleasure快乐、Strengths优势）。当我们越明确这三个维度的内容，幸福感就会越强烈。对职场新人而言，这将是一个不断探索的过程，就算在刚开始的时候走了一些弯路，也不用焦虑，只要运用这个方法论不断地去践行，就会明确自己的定位，收获属于自己的幸福。

       定义自己的幸福来源

       ◎ 先思考以下三个问题：

       — 什么事情让我觉得有意义？

       — 有什么事情会让我感到快乐？

       — 我特别擅长做什么？我的优势在哪里？

       ◎ 思考以上三个问题后，回答以下问题：

       — 我将如何定位自己？

       — 获得什么会让我觉得幸福？

       将以上答案写下来，这是我们关于人生定位的雏形，经过时间的历练和打磨，它将会更清晰。

       学校看的是成绩，我们读书、学习和考试，获取升学机会； 企业看的是业绩，我们工作、完成任务并被考核，可以拿薪酬。企业和学校在“人、事、境”上都不同，可以有学习的心态，但不能再把自己当学生。创造价值，使命必达，是职场人的首要责任。

       对应现在的工作环境，请分析并填写：

       ◎ 在现在的工作中，我身边都有哪些人？

       ◎ 我每天要处理的工作有哪些？

       ◎ 我所处的企业环境和文化如何？

       职场人要有组织智慧，须从了解所在企业的“人、事、境”开始。

       作为一个职场新人，应该很清楚地知道：当一个员工一步步成为管理者和经营者时，在职能当中需要自己执行的工作越来越少，而控制和计划的工作会相应增多；同时，承担的执行责任会越来越少，而监督责任会越来越多。所以，现在，请像CEO一样思考，同时担负起作为员工的重要责任——实施每一个具体的工作任务并执行到位。

       分析一下我现在的工作内容

       ◎ 我现在的工作岗位是什么？我都有哪些工作职责？

       ◎ 需要我具体执行的工作任务有哪些？完成任务的最高要求和标准是什么？

       ◎ 我的领导将如何监督我的工作？我们对完成每一项任务的时间（年度/季度/月/周）、内容和标准如何进行充分地界定和沟通？

       为什么领导们都如此挑剔？答案是：因为他们见过好的东西，也能做得更好，所以要求自然高。不挑剔的老板其实是对员工不负责任，因为挑剔也需要付出精力和耐心。所以，请感谢那些曾经“折磨”我们的人——那些非常挑剔的老板们，也祝愿你早日成为他们当中的一员。

       驻足思考

       分析领导对我工作的要求

       ◎ 我的领导对我提了哪些要求？哪些要求是我喜欢的，哪些不是？

       ◎ 如果要完成这些要求（特别是不喜欢的），对我的挑战是什么？

       ◎ 完成以后，我能提升哪些方面的能力？

       ◎ 对我成长有什么好处？（至少列举三条以上）

       ◎ 换位思

职业心态篇

       1.幸福的人不但享受他做的一切，也向着目标努力，追寻生命的意义 3

       2.做学习者，而不是学生      6

       3.从员工到经营者，是执行力到领导力的转变 9

       4.有一天，你也会变成那个“挑剔的”领导      12

       5.和情绪做朋友      15

       6.压力于工作，就像刻刀对玉，琢太重了会破，太轻了总不成器 18

       7.绩效=潜力-阻碍  21

       8.时间不能被管理，但精力可以 24

       9.保持积极的心态和饱满的精神，与繁重的工作一起修行      27

思维模式篇

       1.人生的效能=正确的方向+高效的行动      31

       2.我们所想要的成长需要被刻意规划 34

       3.目标设定要符合SMART原则    37

       4.彻底的执行从提问开始      40

       5.职场成功，需要全脑开发和全脑运用      43

       6.结构性思维让思考更清晰、表达更有力、行动更高效 46

       7. AI时代来临，请开启决胜未来的六大能力    48

       8.用RIA拆书法把书里的知识真正转化为自己的能力      50

       9.教会他人是最好的学习      53

 办公技能篇

       1.高效能三大法宝，让你的人生游刃有余 59

       2.善用各种Office工具和手机应用软件，让工作效率飞起来  62

       3.职场5S是职场工作品质和效率的基石    64

       4.规范得体的电子邮件沟通为职场形象加分      67

       5.有效的会议能有力推动工作进展      69

       6.康奈尔笔记法是提高学习和工作效率的制胜法宝 71

       7.甘特图可规划并直观表明项目、任务的执行与进展情况      74

       8.规范的文书是进入职场的敲门砖      77

       9.美，是看得见的竞争力      79

 沟通呈现篇

       1.真正的礼仪需要“内外兼修” 83

       2.职场人要擅于运用“瞬间亲和力” 为首因效应加分   86

       3.介绍他人时，尊者拥有优先知情权 88

       4.不要把沟通当成一个人的“ 脱口秀 ” 90

       5.倾听不仅是用耳朵，还需全身心地去感受对方的语言和非语言信息 92

       6.运用四步法完成一次高效的沟通      94

       7.有效反馈让沟通更加明确和清晰      97

       8.向上管理，成为上司的“关键下属”      100

       9.表达的三要素让公开演讲更精彩      103