真正的社交,
不是你认识多少人,
而是你认识多少种人。
当下,我们需要各种可能的机遇,但又习惯性地拒绝和陌生人接触。不善用那些偶然的机遇和陌生的关系。而“弱关系理论”告诉我们,善用陌生关系不仅是一种交往模式,更是一种新型人际思维方式。
弱关系不仅仅是让你的通讯录增加了人数,更为重要的意义是你的“关系网”会呈现网格化的衍射传播。在这个“关系网”中,你可以把关系扩展到不同领域,办成意想不到的事。
弱关系的力量
在可见的未来,关系仍然是重要的信息传播方式。当然,关系不仅是机会和信息的流动,它还代表着我们对这个世界的认识和努力。人们在因为关系而成功的同时也产生一些困惑:什么样的关系是有益的?我该如何投资,又该怎样经营自己的人际关系呢?
多少年来,人们对关系的理解惊人的一致。有一句话始终很受大众的推崇:“一个人能否成功,不在于你知道什么(what you know),而是在于你认识谁(whom you know)。”认识的人越多,好像就离成功越近。为了成功,每个人都在想尽一切办法经营社交,认识更多的人,并把这些人纳入自己的关系网,精心维护。
本书会用事实告诉你:这个观点是错误的。至少对大部分人来说,他们并没有因为自己拥有许多高层次的强关系而获得了可预见的成功。也许互相了解和来往频繁的强关系可以为你搭建一个奋斗的基础,提供充分的资讯、经验和资金,但它同时也会给你的未来限定一个边界。而真正决定我们命运的,恰恰是边界外的机会。
1973年,著名社会学家、斯坦福大学教授马克·格兰诺维特发表了论文《弱关系的力量》。他对居住在波士顿近郊的经理、技术人员和其他的专业人才如何找工作进行了细致的研究。通过访问发现,100个人中有54人的工作是通过个人关系找到的,而非招聘广告。毫无疑问,这个结果向我们表明了关系是如此重要!没人会否定这个结论,但格兰诺维特说:“事实远非如此!”
人们都认为关系比简历更有价值,特别是当两份简历没什么明显差距时,有关系的人在竞争中优势更加明显。但格兰诺维特在调查中发现,真正起到作用的关系并不是人们想象中的经常见面、彼此熟悉的“强关系”,而是平时很少联系的“弱关系”,即所谓的“路人甲”。在依靠关系找到工作的群体中,只有16.7%的人能经常见到工作的介绍人,他们每周见两次面,55.6%的人则只能和介绍人偶尔见一面;另外27.8%的人甚至一年都见不到介绍人一次。就是这些相对陌生的关系,帮助他们找到了满意的工作。
在这里,“靠什么关系”成了一个有趣的问题。格兰诺维特因此得出结论说:“大多数你真正用到的关系,是那些并不经常见面的人。他们未必是什么大人物,也许是不怎么联系的老同学、老同事、某次聚会有一面之缘的人,甚至是你根本不怎么认识的人。他们有一个共同特点,都不在你现在的社交网内,但他们却在某些重要时刻对你提供了关键的帮助。”
他关注的是在求职过程的起点上关系所发挥的作用:“人们如何获得工作信息,特别是优质工作的宝贵机遇?”研究事实表明,由平时极为密切的家人、好友组成的强关系此时起到的作用是非常有限的,他们未能在这时提供更多的信息。反倒是那些由很久没有来往的前同事、同学或者有数面之缘的人组成的弱关系——人们社交网中的边缘关系给出了重要的线索。
序
弱关系的力量 001
第一章 熟悉的人越来越“无价值”
泛滥的同质化信息
精英小圈子=愚昧的封闭
“与世隔绝”的熟人思维模式
不具备稀缺资源
思考:谁是最好的工作搭档
第二章 被忽视的“不熟悉的人”
人们习惯了忽视“偶然信息”
“近亲”与“远邻”的思考
学会信任不熟悉的人
偶然信息改变人生
思考:绝望时,谁给你希望
第三章 弱关系带来你不知道的信息
为什么你总不能与机会相遇
关系不是生产力,信息才是
弱关系的本质
弱关系是最佳信息传播途径
思考:弱关系的三大优势
第四章 把“不熟悉的人”吸引过来
主动联络别人,才会被联络
争取关注,提供关注,传达关注
是派对,更是社交
好奇心,直觉和个性
认清自己的优势,广泛结交
别高估金钱的作用
寻求价值交换的不同方式
思考:为什么弱关系不需要刻意维护
第五章 让“不熟悉的人”帮你成事
寻找你的优质工作机会
最无用的联系,最有价值
合理分配“连接”精力
看到机会,就要付诸实践
开发互联网的弱关系宝库
创造流动性的弱联系
对陌生世界保持开放心态
立足强关系,拓展弱联系
思考:弱关系的“随机而遇法则”
第六章 商业的“弱关系模式”
一传十、十传百的口碑风暴
商机:只见过几面的陌生人
如何用弱链接扩大营销网络
弱关系中的强市场
思考:未来20年的最佳商务模式
附录
经营“弱关系”的三十条黄金定律
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