《让沟通直抵人心的六条路径》：
相反，倘若用讲故事的方式进行沟通，则会让对方对沟通产生兴趣，愿意倾听你所讲的内容。因此用讲故事的方式与他人沟通，能让对方产生兴趣，在无形中接受你的观点和想法，这其实在一定程度上就是用不影响的姿态去影响他人。
用讲故事的形式与他人沟通有什么好处呢？要回答这个问题，我们首先就要明确什么是故事。我们都知道故事要有人物、时间、地点、环境和情节，尤其是人物和情节，让我们能倾听到不同时代背景下的不同的故事；也因为有了人物和情节，每一个故事就如同一部电影，让我们看到不同的人物、不同的人生。
年轻的刘老师从本学期开始教七年级三个班的历史课。他发现，这些学生普遍不爱学历史。经过了解，刘老师发现他们不喜欢历史的原因是认为历史枯燥无趣。了解到这样的情况之后，刘老师对他的学生们说：“我讲的历史可不一样。你们听一听肯定会喜欢的。”学生对此很好奇。
刘老师开始上课后，学生发现刘老师讲的历史课果然不一样，因为他的历史课不是让学生背年代、背人物，而是听故事。刘老师将一个个历史事件变成了一个个生动的历史故事，这样改变之后，学生们不但对学历史产生了兴趣，而且在听故事的过程中不知不觉地就记住了那些历史知识。套用学生的话来说，以前学历史，脑袋不和他们合作，什么也记不住；现在学历史，脑袋会主动和他们合作，没怎么费力气，历史知识就记住了。
其实教师讲课也是一种人际沟通，相当于当众发表演讲，因此无论与什么人沟通，倘若你能将沟通的内容化为故事，那么对方就会对你所说的内容感兴趣，随着内容的推进听众就会被你的话语所影响。而对方一旦产生了兴趣，沟通就变得容易起来。所以，相比于讲道理，讲故事是一种更为巧妙且重要的沟通技巧。
或许有人会说运用讲故事的方式进行沟通无法传达自己最想要阐述的道理。其实不然，讲故事和讲道理在本质上是一样的，最终目标都是把自己要表达的道理说清楚，让对方相信你所讲的内容。但二者不仅形式不同，产生的效果也截然不同，这其中关键的区别就是心态。
于倾听者而言，通过听故事收获的是对方负责任的心态，听对方讲道理收获的则是对方敷衍了事的心态。苹果公司前首席执行官乔布斯在其自传里就着重强调了讲故事这种方式对沟通的强化作用。
他在书中写道：“向对方描述商业模型是一件极其沉闷的事情，而讲故事则会让对方听得更加明白清楚。”之所以这样，原因就在于讲故事的方式要求将晦涩的商业原理用简单而通俗的语言描述出来，更重要的是讲故事其实是在用一种不影响的姿态去影响对方。
那么如何用讲故事的方式将道理表达出来，达到更好的沟通效果呢？这需要我们所讲的故事具备三个基本条件。
首先是真诚。人际沟通要想获得良好的效果，首要原则就是真诚。因此运用讲故事这种沟通技巧时，我们一定要明确故事要建立在真诚的基础上。我们要清楚，我们不是编剧，无须“编”故事，自然而然地将真实的沟通动机借助于故事准确地传达给对方，让对方在听故事的过程中体会到我们的真诚。
其次是可信。这里所说的可信，是要求讲故事的人首先要相信自己所讲的故事是真实的。而要做到这一点，就要求讲故事的人自己要清楚故事的内容、叙述的逻辑，如此一来，才能在讲给对方听的时候不出现逻辑错误，才能提升故事的可信度，进而使对方信服，达到沟通的目的。
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