习惯是由一个人行为的累积而形成的某些固定行为，是人们生活中习以为常的行为举止。习惯在我们不知不觉的反复重复的过程中，会逐渐变成我们本能的一部分。因此，习惯具有一种能左右人命运、决定人生成败的巨大力量。

习惯是一个人思想与行为的真正领导者,_ _好习惯让我们减少思考的时间、简化行动的步骤，让我们更有效率；坏习惯让我们故步自封、自以为是、墨守成规。在我们的身上，好习惯与坏习惯并存，获得成功与否就取决于好习惯的多少，所以说，人生仿佛就是一场好习惯与坏习惯的拉锯战， _把良好的习惯坚持下来就意味着踏上了成功的列车。

只能修正自己，不能修正别人

自制是一种能力，一种可贵的自我限制行为。快乐源于自制，只有做到自制，才会心安理得，才会快乐。

高尔基说：“任何一点对自己的控制，都呈现着伟大的力量。”自制，能让自我从他人的怒火中取得温暖；自制，会使内心中的潮汐由狂涨趋于平静；自制，能让人产生充满理性的约束力；自制，还能让人生发出不怒自威的震慑力量。

在某国的特种部队，流传着这样一个故事。

一个有经验的间谍被敌军捉住以后，立刻装聋作哑，任凭对方用怎样的方法诱，他都不为威胁、诱骗的话语所动。等到最后，审问的人故意和气地对他说：“好吧，看起来我从你这里问不出任何东西，你可以走了。”

你以为这个有经验的间谍是怎样做的？

他会立刻带着微笑，转身走开吗？

不会的！

没有经验的间谍才会那样做。要是他真这样做，他的自制力是不够的，这样的人谈不上有经验。有经验的间谍会依旧毫无知觉地呆立着不动，仿佛对于那个审问者的话完全不曾听见，这样他就胜利了。

审问者原想以释放他使他产生麻痹，来观察他的聋哑是否是真实的。一个人在获得自由的时候，常常会精神放松。但那个间谍听了依然毫无动静，仿佛审问还在进行，审问者不得不相信他确实是个聋哑人了，只好说：“这个人如果不是聋哑人，那一定是个疯子！放他出去吧！”

就这样，间谍的生命以他特有的经验和自制力，保全下来。

从这个故事中我们能得到什么启示？一个人的自制力便是力量！有时，为了获得真正的自由，必须有意识地克制自己。

很早的时候，我国古代圣贤就说过“克己”，也就是自制的意思。

南京大学有一个美国留学生叫唐娜。寒假里，唐娜随她的女同学张菁到其老家河南农村过年。大年初一，张家准备了一桌丰盛的酒席招待唐娜。席上，张父特意以当地名酒款待嘉宾。张父给唐娜斟了满满一杯酒，可是唐娜只是礼貌地举杯，却滴酒不沾。

张家问其故。唐娜说，她的家乡在美国西雅图州。当地的法律规定，公民年满21岁才能饮酒，她今年才19岁，还未到饮酒的年龄。

张家人劝她，这里是中国，不是美国，入乡随俗是可以的。再说，没有一个美国人会知道你在中国饮过酒。唐娜却说，虽然自己身在国外，也应该遵守美国法律。名酒的味道很香，但她会克制自己，不到法定年龄，决不饮酒。

唐娜始终没有饮酒，张家人对这个19岁的美国姑娘十分敬佩。

寒假结束，唐娜要回南京的时候，当地政府有关部门特意设宴款待唐娜，唐娜却婉言谢绝了。问其故，唐娜说，美国的法律规定，凡属官方的宴请，只有政府官员才能出席。她是一个普通的美国人，不是政府官员，因此不能接受官方的宴请。尽管当地政府一再做工作，唐娜还是没有出席。

还有一个故事讲的是：一个美国商人，他经常到中国做生意。有一次，一笔生意成交以后，中方宴请他。中方听说这个美国商人十分喜欢吃虹鳟鱼，席上，主人特意请著名厨师做了一道名菜：清炖虹鳟鱼。

这道菜上来以后，美国商人眼睛一亮，看得出，商人真的很喜爱这道菜。奇怪的是，商人夹了一块鱼肉以后，还没有送到嘴里就又送了回去，放下筷子不吃了。

主人忙问其故，美国商人说，这是一条有籽的虹鳟鱼，美国法律规定，要保护生态环境，不能吃有籽的母鱼。主人连忙说，这是在中国，不是美国。中国并没有这样的法律，美国商人说，我是美国人，走到哪儿，都要遵守美国的法律。

主人很尴尬，再次劝美国商人说，即使是这样，这条虹鳟鱼已经烧熟了，不吃浪费了岂不可惜！美国商人却说，即使浪费了，他也不能吃。美国商人自始至终都没有碰这条虹鳟鱼。

美酒的味道很香，唐娜却不为之心动；虹鳟鱼的味道很美，美国商人却不为之下箸。他们的行为是在没有任何外界压力下的一种自我控制行为，是在自觉地履行法律上的某种约束。有较强自制能力的人，一定能够战胜自我，远离祸害，做到快快乐乐。如果不幸遇到祸害，他一定能够泰然处之，化祸为福，让自己快乐。可见，自制对快乐的人生是极其重要的。

永不抱怨

如果一个人从年轻时就懂得永不抱怨的价值，那实在是一个良好而明智的开端。倘若你还没修炼到此种境界，就最好记住下面的话：如果说不出别人的好话，就宁可什么话也不说。

“烦死了，烦死了！”一大早就听王宁不停地抱怨，一位同事皱皱眉头，不高兴地嘀咕着：“本来心情好好的，被你一吵也烦了。”

王宁现在是公司的行政助理，事务繁杂，是有些烦，可谁叫她是公司的管家呢，事无巨细，不找她找谁？

其实，王宁性格开朗，工作起来认真负责，虽说牢骚满腹，该做的事情，一点也不曾拖延。设备维护，办公用品购买，交通信费，买机票，订客房⋯⋯王宁整天忙得晕头转向，恨不得长出八只手来。再加上为人热情，中午懒得下楼吃饭的同事还请她帮忙叫外卖。

刚交完电话费，财务部的小李来领胶水，王宁不高兴地说：“昨天不是来过吗？怎么就你事情多，今儿这个、明儿那个的！”抽屉开得噼里啪啦，翻出一个胶棒，往桌子上一扔，说：“以后东西一起领！”小李有些尴尬，又不好说什么，忙赔笑脸：“你看你，每次找人家报销都叫亲爱的，一有点事求你，脸马上就长了。”

大家正笑着呢，销售部的王娜风风火火地冲进来，原来复印机卡纸了。王宁脸上立刻晴转多云，不耐烦地挥挥手：“知道了。烦死了！和你说一百遍了，先填保修单。”单子一甩，“填一下，我去看看。”王宁边往外走边嘟囔：“综合部的人都死光了，什么事情都找我！”对桌的小张气坏了：“这叫什么话啊？我招你惹你了？”

态度虽然不好，可整个公司的正常运转真是离不开王宁。虽然有时候被她抢白得下不来台，也没有人说什么。怎么说呢？她不是应该做的都尽心尽力做好了吗？可是，那些“讨厌”“烦死了”“不是说过了吗”⋯⋯实在是让人不舒服。特别是同办公室的人，王宁一叫，他们头都大了。“拜托，你不知道什么叫情绪污染吗？”这是大家的一致反应。

年末的时候公司民主选举先进工作者，虽然大家觉得这种活动老套可笑，暗地里却都希望自己能榜上有名。奖金倒是小事，谁不希望自己的工作得到肯定呢？领导们认为先进非王宁莫属，可一看投票结果，50多张选票，王宁只得12张。

有人私下说：“王宁是不错，就是嘴巴太厉害了。”

王宁很委屈：“我累死累活的，却没有人体谅⋯⋯”

抱怨的人不见得不善良，但常常不受欢迎。抱怨就像用烟头烫破一个气球一样，让别人和自己泄气。谁都不愿靠近牢骚满腹的人，怕自己也受到传染。抱怨除了让你丧失勇气和朋友之处，于事无补。

……

第一章 成功习惯：每个人生赢家都把自律当成信条

只能修正自己，不能修正别人 

永不抱怨 

将嫉妒转化为动力 

和他人双赢 

不做无谓的争论 

换个角度看问题 

凡事留有余地 

用坚忍来对待逆境 

正确对待压力 

第二章 思考习惯：拆掉大脑里的墙，看到不一样的风景

问题在发展，方法要更新 

只为成功找方法，不为问题找借口 

冷静才会想出好办法 

换一种思维，换一片天地 

不能改变环境，就学着适应它 

挑战权威的话语权 

创新帮你解决棘手难题 

抓住问题的关键点 

化问题的压力为前进的动力 

第三章 工作习惯：态度决定高度，习惯胜于能力

在行动前设定目标 

培养重点思维 

要事第一 

合理利用零碎时间 

向竞争对手学习 

责任重于一切 

只做适合自己的事 

注重准备工作 

善于授权 

第四章 社交习惯：所谓的八面玲珑，其实都是习惯使然

及时化解人际关系矛盾 

注重完善自己的人际关系网 

拒绝领导不要让他难堪 

懂得自我调侃走出尴尬 

第一次交谈就给对方留下好印象 

办事礼貌为先 

办事过程中保持微笑 

做一个让大家信赖的人 

用亲和力打造关系 

寻找共同点拉近彼此的距离 

第五章 说话习惯：当会说话成为习惯，不觉间便能广结人缘

用恰当的方式说恰当的话 

开玩笑不能越过底线 

不要总是责备他人 

多在背后说他好 

用替代法委婉说“不” 

婉言曲说成幽默 

沉默有时是最好的说服方式 

掌握技巧，化解纠纷 

紧张时刻用玩笑化解 

话不投机，及时转弯 

第六章 办事习惯：习惯关系成败，大行也须顾细谨

以外表打动别人 

举止娴雅容易获取好感 

一诺千金赢得办事信誉 

求人办事要抓住时机 

先为自己留好退路 

分清事情的轻重再办事 

委婉地向对方求助 

控制住你的情绪 

放低自己的姿态 

对待冷遇不灰心 

第七章 礼仪习惯：你若待人彬彬有礼，成功就不会遥不可及

拨打电话选择对方方便的时间 

目光要亲善 

向人致谢要及时 

接到请柬后要及时回复 

不要冷落了任何一位客人 

公务礼品公开送，私人礼品私下送 

将长辈和重要客人送到门外 

参加会议时要关掉手机 

递名片时要把正面朝向对方 

陪同客人乘电梯要先进后出 

第八章 生活习惯：细节养成习惯，习惯决定健康

小动作中的大健康 

长期熬夜害处多 

常饮水有益健康 

睡眠不足危害多 

每天多做几次深呼吸 

运动中要科学补水 

跷二郎腿有害健康 

办公室内多伸懒腰 

上班路上不宜补觉 

膳食搭配要均衡