本书总结了八家高绩效企业如何采用极速对焦策略,获得企业成功的秘诀:
美的:通过成本控制、规模化生产、供应链优化,获得综合成本领先优势。
格力:通过自主管理团队,鼓励基层员工掌握多样化技能,打造高品质产品。
恒大:通过标准化运营和高效执行力体系, 形成快速运营的核心能力。
海底捞:洞察顾客需求,通过满意的员工缔造满意的客户。
阿里巴巴:通过商业集群生态为客户提供低成本和个性化的营销与服务。
华为:对业务流程持续优化,将整体客户服务转化为自身的核心竞争力。
华大基因:通过产学研一体化,实现基础研究和领先技术的重大突破。
腾讯:通过灵活的组织架构和敏捷的项目管理,形成快速迭代的创新能力。本书通过对九家中国高绩效企业案例的深入研究,识别出这些高绩效企业反超竞争对手成为行业龙头的三大关键成功因素:机会、管理和价值观。
为了深入洞察高绩效企业这种极具中国特色的机会主义策略,本书借助"战略-结构-人"组织三要素分析框架,发现了高绩效企业快速匹配商业模式、组织能力和员工管理的方程式,并称之为"极速对焦"模式。
在高度不确定的环境中,中国高绩效企业创新了一种敏捷模式,将公司有限资源聚焦到关键环节,并进行客户化的组织结构和流程变革,快速对焦顾客需求,来提高公司灵敏性与创新性。正是这种策略帮助中国企业实现了弯道超车。
随着互联网技术的发展,企业进入了一个动荡、无常、复杂、模糊的VUCA时代。这些高绩效企业的经验,对身处不确定时代的企业如何快速成长,无疑具有非常好的借鉴意义。
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