卡尔·弗兰克尔(Carl Frankel) ，毕业于哥伦比亚法学院，作家、记者、咨询师、连续型社会企业家、纽约州律师协会会员，二十多年社会责任企业从业经验。曾出版《地球公司：企业、环境与可持续发展》（1998年）、《走出迷局：我们是谁？为何犯错？如何解决？》（2004年）

其新创的社会企业“美好世界营养补充剂”（Better World Supplements)，通过公益事业与企业营销相结合的方式，为非营利组织“增加”年金收益。

艾伦·布隆博格（Allen R. Bromberger），加州大学哈斯汀法学院法律博士，纽约市波尔曼律师事务所合伙人。曾发表专业论文《何时B才不是B？》《混合合同》《律师眼中的社会企业》，与人合著《使命公司：社会企业从业者指南》。专著《如何组织》《对非营利组织的建议》系业内广泛使用的指南。

曾构建各式各样的营利性和非营利性的社会企业、非营利性/营利性合资企业、公益商业合作企业和实质性非营利所得型的企业，有30多年从业经验。

新型态的社会企业逐渐走出一条中间路线，通过企业活动，为社会带来正面而需要的改变。本书即经过一系列的采访调研，从法律角度、经济角度和精神角度解读社会企业这种新兴事物，用实例介绍如何启动、运营一家社会企业并使其存续下去，是社会企业的创建与运作指南。

　　阅读《社会企业运营指南》这本书，好像跟几个资深专家一起在酒吧神聊，语言鲜活，建议睿智又个性化十足。如果你想开办自己的社会企业，正在寻求介入的智慧，请购买这本书吧。
　　——埃班·古德斯坦，经济学家
　　巴德学院可持续发展MBA课程主任

　　两位有心的律师撰写的一本关于用心经营企业的书。有趣、睿智、有用。
　　——吉尔·福瑞德，自然逻辑公司首席执行官
　　永续经营名人堂创始会员，《绿色企业的真相》作者

　　社会企业简介及其从想法到影响力中吸取创意的潜力。作者行文风格浅显易懂，向读者全面介绍了成功发起可持续经营创投企业的关键概念及原则。图书馆必添佳品！
　　——杰德·艾默生
　　罗伯兹企业发展基金会创始董事

　　每一页简单的指引中都蕴含着深刻的洞见和启示。总的来说，这是每一位社会企业家获得成功的必备工具书。有关社会企业艺术的必读佳作。
　　——道格·汉莫德，博翰顾问公司创始合伙人
　　本地活力经济商业联盟前执行董事

　　一本从法律角度、经济角度和精神角度鲜活解读社会企业真实面貌的佳作。社会企业家不仅爱读这本书，还会置于案头，随时翻阅解惑。
　　——比尔·托伯特，波士顿学院院长
　　行动探究研究员，领导力研究荣誉教授

　　弗兰克尔和布隆博格亲身经历了这一切，集结出无与伦比的智慧。《社会企业运营指南》一书对意图、金钱、情绪、法律、关系、团队合作、自我意识等主题给出了出色的建议。这是一本精心调研后精妙成文的书，覆盖了如何启动、运营一家社会企业并存续下去所需了解的各方面信息。
　　——吉福德·平肖特
　　班布里奇研究生院院长暨联合创始人

　　世界急需新的经营企业之道。《社会企业运营指南》用清晰、通透和幽默的语言诠释了这种新道法。这是想开创未来创新企业先锋人士的头号指南。
　　——保罗·吉尔丁《大崩解》作者

　　《社会企业运营指南》这本书通俗易懂，当今社会比任何时候都更需要社会企业，这本书为这个领域带来了发展框架与策略，推动这个领域的发展。
　　——大卫·勒文
　　美国可持续商业委员会联合创始人兼首席执行官

　　弗兰克尔和布隆博格在《社会企业运营指南》一书中呈献了一份珍宝。他们揭示了简单而深刻的真相，即成功的社会企业家需内外兼修，实现内心（心灵）的井然有序与落实外部战略与财务融资一样重要，不分彼此。简言之，这本书讲的是减少这个世界的痛苦——为了自己，也为了贫穷者，为了整个环境。
　　——斯图尔特·哈特
　　康奈尔大学强生商学院全球可持续发展企业项目负责人

　　在抵抗不公义、环境毁坏与经济崩解情况之时，唯有快速提升自我、改善体系和环境，才能拥有可持续的竞争优势。对于致力于人文与自然蓬勃发展之人，本书无异于一款演化加速器。
　　——巴雷特·布朗博士
　　大整合研究院院长兼整合可持续发展中心执行总裁

　　这本书全面深刻地介绍了社会企业的详细情况。这本书也能让你深入了解这种打破传统商业模式的重要的新兴企业。对于有兴趣了解社会企业领域者或开办自己的企业行善之人，此书是必读之物。
　　——杰弗里·霍兰德
　　七时代公司联合创始人兼前首席执行官

很多社会企业家对金钱的态度很矛盾。他们不太能脱离文化规范对他们的影响，比如要么随心而行，服务世界，要么积累个人财富。从这个角度来看，财富与服务的关系宛如不可调和的油与水，相爱相杀。

如果你是这种态度，我们给你的建议是：请克服它。金钱与交易，宛如轮子与交通。金钱是能量，是达成目的的手段，虽然腐败与贪婪常常把金钱变成目的，但这是对人性的评论，而非人类智慧创造的结果。我们也不能让金钱为金融体系的堕落背锅。这个时代，数百万美元的交易可以隐而不见，通过预设程序即可处理，金钱的概念变得很奇怪，很难理解，然而，要说有错，错的是我们，而不是金钱。

金钱可以创造机会。人们可以利用这样的机会为非作歹：想想庞大的石油工业，他们撒下数十亿美元，想改变对气候科学变迁的论述；人们也可以借助这样的机会大行好事。

1998年，泰德 特纳（Ted Turner）启动了联合国基金会，赞助了10亿美元，然而这与比尔 盖茨投给比尔及梅琳达 盖茨基金会的260多亿美元相比又不值一提了。这些大亨以老派方法赚取财富，而在本身富可敌国的条件下，也做出了巨大的正面贡献。

社会企业是一种为世界行善的途径。另一种途径是先发财，再做一个好人。不管哪一种，首先都要和金钱培养出正向关系。

缺钱者的第22条军规

每家社会企业都需要资金来运营和发展。标准的做法是在资本市场融资。通常这需要投入大量时间，还有大量金钱。这是道难题：你得有钱，才能筹到钱。

要向非亲非故的投资人募集资金，通常有两类相关成本。首先就是与包装和准备文件有关。每个社会企业家都需要一份商业计划书，通常是一份演示文案。他们必须清楚地知道自己想找的是什么规模和什么类型的投资，最终他们会得到多少资金。他们要决定自己需要保留哪些权力，如何保留好社会使命。是否要发行创始人专用股权？是否要将社会使命写入股东协议？企业的卖点是什么？怎样偿付投资人？何时偿付？所有这些都需要规划，也常常需要专业顾问。

……

前言 001

序一 艾伦·布隆伯格 005

序二 卡尔·弗兰克尔 007

第一部分 什么是社会企业 009

第 一 章  新世界，新规则 011

为什么要做社会企业 012

为什么要现在做社会企业 016

第 二 章  进步中的族群肖像 021

社会企业的定义 022

既不要“左”也不要“右” 025

主题的变化类型 029

社会企业的种类 032

业务复杂度 038

生命周期状态 038

第 三 章  世界观之战 041

社会企业是否具有颠覆性 051

过渡阶段 054

第二部分 关键三要素：理念、资金和人才 057

第 四 章  心之所在，无问西东 059

理念的重要性 061

确立理念 062

沟通理念 070

保持理念 073

品牌这件事 077

第 五 章  金钱很重要 079

缺钱者的第22条军规 080

资本市场，我们来了 083

估值难题 089

诉讼幽灵 091

资本市场没有多少为社会企业家准备的资本吗 093

分享财富 095

第 六 章  社会企业，是人的事业 099

像合伙人一样工作 102

合伙的原则 103

打造强大的团队 111

第 七 章  决策！决策！决策！ 115

早期初创企业：寻找心灵的指南针 117

与缺钱者的访谈：把马儿牵到门口排好队 125

帮我稳健地走下去吧：让投资人不要偏离我们的使命 131

走出冷遇角落的改造者 136

第三部分 社会禅型企业家 145

第 八 章  社会企业的“力”与“气” 147

和企业相关的主流迷思 152

对力量和领导力的相反说明 157

驾车人与马的故事 162

第 九 章  社会企业十诫 165

诫命一：尊重金钱 167

诫命二：一定要有战略眼光 170

诫命三：坚持品质控制 175

诫命四：KISS原则（化繁为简，返璞归真） 176

诫命五：除了诚信，其他都可以妥协 177

诫命六：人贵自知 180

诫命七：获得支持 181

诫命八：与你的（冒险）事业建立起健康的关系 183

诫命九：照顾好自己 184

诫命十：继续在高空钢丝上跳舞，不断挑战极限 185

第 十 章  克服企业家病 187

请让我带你出来 191

管理焦虑的标准协议 195