曹望华，1975年生，湖南益阳人，哲学博士。现为广东海洋大学法政学院副教授，广东省高等学校“千百十工程”校级培养对象，中国伦理学会理事，广东伦理学会常务理事。主要从事哲学、伦理学和马克思主义理论的教学与研究。参编著作3部，主持省部级课题6项，在《伦理学研究》《商业研究》《湖北社会科学》《求索》等学术期刊发表论文30余篇。

　　《经济服务伦理探究》以“道德的经济人”作为理论运思的逻辑起点，采用马克思提出的“经济范畴的人格化”这一研究经济活动及其伦理的根本方法，展开对经济服务的伦理探究。全书共有9章，外加一个前言和结束语。第1章揭示出经济服务伦理探究的时代背景，分析了经济服务发展面临的伦理挑战，经济服务伦理探究的实际情况和时代意义。第2章将对经济服务进行某种定位，并找准经济服务伦理探究的逻辑起点。这两个问题是展开本论文主题思想的关键。第3章则以经济服务与经济伦理的关系为视角，论证经济伦理是经济服务的应有诉求，探讨经济服务的伦理特性和价值，从而确立经济服务伦理探究的内在依据。在第4章和第5章探讨了效益与公平、竞争与合作这两对经济服务伦理的基本范畴，深入分析它们在经济服务中的表现及其重要作用与价值。认为服务效益是经济服务的伦理要求，服务公平是经济服务的伦理保障，应当寻求经济服务效益与经济服务公平的和谐与统一；作为一种新型的竞争形式，服务竞争是经济服务发展的内在动力，但服务竞争又必须以合作作为其发展的伦理方向。第6章探讨了西方经济服务伦理思想发展历程，认为西方服务经济伦理思想的发展经历了萌芽、泛化、初步发展、转型与趋向成熟四个阶段；本章将以这四个阶段代表人物的经济服务伦理思想为探究对象，主要从西方学者对经济服务的研究中发掘一些伦理思想，并对这些伦理思想作出客观的审视和评价。

　　《经济服务伦理探究》：
　　所谓伦理价值，是指主体在伦理方面所肯定的东西，是从价值的角度对伦理关系进行的考量。经济服务的伦理价值则是指经济服务主体在伦理方面所肯定的东西，是从价值的角度对经济服务中蕴涵的经济伦理关系的考量。探讨经济服务的伦理价值是我们进一步认识经济服务的伦理性所必需的，我们主要是从经济服务中人与人的伦理关系、人与人自身的伦理关系以及人与社会的伦理关系三个方面来考察经济服务的经济伦理价值。经济服务的伦理价值蕴涵主要表现在以下几个方面：
　　3.4.1经济服务能够满足人们的物质需要和精神需要
　　从经济服务中人与人的伦理关系，主要是指经济服务生产者与经济服务消费者的伦理关系来看，经济服务能够满足人们的物质需要和精神需要。从价值的角度来说，经济服务是指“一个经济主体使另一个经济主体增加价值，并主要以活动形式表现的使用价值”①，实际上，这里的价值应当包括经济服务的经济价值和伦理价值。作为经济领域的一般范畴，服务是一种商品，是一种特殊的使用价值。正如马克思所说：“服务就是商品。服务有一定的使用价值（想象的或现实的）和一定的交换价值。”②“服务这个名词，一般地说，不过是指这种劳动所提供的特殊使用价值，就像其他一切商品也提供自己的特殊使用价值一样；但是这种劳动的特殊使用价值在这里取得了‘服务’这个特殊名称，是因为劳动不是作为物，而是作为活动提供服务的。”①马克思关于服务的这一界定首先肯定了服务是使用价值，可以进行市场交换；其次指出了服务作为一种特殊的商品体现为各种活动形式。服务作为一种特殊的使用价值，除了与一般商品所共有的满足生产和生活需要和体现社会财富之外，还可以节约社会劳动时间、提高社会劳动生产率；同时，与一般商品相比，经济服务还是一种运动形态的使用价值，是以活动形式提供使用价值，这种服务的运动过程就是经济服务劳动者的生产过程。
　　由此我们可知，经济服务是社会分工体系中人类生产劳动的一种必要的特殊状态，它能够直接满足人的物质和精神文化的生产和消费需要。经济服务具有经济价值是很显然的，它具有经济服务主体在经济方面所肯定的服务效益、服务利润等经济价值；同时，经济服务还具有满足人们的精神需要和道德需要的伦理价值。当然，经济服务的伦理价值是以经济价值为基础的。我们根据经济服务的特征可知，经济服务的生产和消费往往是同一过程，在经济服务的生产和消费过程中，经济服务生产者和经济服务消费者往往是直接接触的，相互作用的，或者说，经济服务是不以物为中介的经济主体之间的互动过程。这种互动性使得经济服务不仅能够直接满足人的物质需要，而且还能够满足人们的精神需要和道德需要。人的需要一般可分为物质需要和精神需要。在经济服务活动所提供的服务产品中，有相当一部分是生活必需品，能满足人们衣食住行最基本的生活需要，如缝纫服务、饮食服务等。从满足消费者精神和道德需要方面来说，首先，经济服务有助于消费者素质（包括道德素质）的提高。例如，旅游服务可以增长见识，增加精神食粮，增强环保意识。
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第1章 经济服务伦理探究的时代背景
1．1 经济服务发展面临的伦理挑战
1．2 经济服务伦理探究的理论与实际
1．3 经济服务伦理探究的时代意义

第2章 经济服务伦理探究的逻辑起点
2．1 服务的一般含义和分类
2．2 经济服务的含义和特征
2．3 经济服务伦理的逻辑起点

第3章 经济服务伦理探究的内在依据
3．1 经济伦理：经济服务的应有诉求
3．2 经济服务的伦理特性
3．3 经济服务的伦理原则
3．4 经济服务的伦理价值

第4章 经济服务伦理范畴之效益与公平
4．1 服务效益：经济服务的伦理要求
4．2 服务公平：经济服务的伦理保障
4．3 寻求服务效益与服务公平的和谐与统一

第5章 经济服务伦理范畴之竞争与合作
5．1 竞争与合作的伦理意义
5．2 服务竞争：一种伦理的竞争形式
5．3 寻求合作：服务竞争的伦理方向

第6章 西方经济服务伦理思想的发展历程
6．1 互利与自由竞争：亚当·斯密的经济服务伦理思想
6．2 和谐与相互服务：巴斯夏的“泛服务”伦理思想
6．3 平等与服务个性化：富克斯的经济服务伦理思想
6．4 人性与追求卓越：20世纪80年代以来的西方经济服务伦理思想

第7章 马克思经济服务的伦理内涵及启示
7．1 马克思经济服务的主要内容
7．2 马克思经济服务的伦理内涵
7．3 马克思经济服务伦理的启示

第8章 经济服务伦理的现代转型及新发展
8．1 经济服务伦理发展的时代背景
8．2 经济服务伦理的现代转型
8．3 经济服务伦理的新发展

第9章 经济服务伦理的价值目标与归宿
9．1 一种伦理的目标：卓越服务
9．2 一种必要的途径：创造卓越的经济服务
9．3 伦理的归宿：经济服务的道德信念
探索中国市场经济服务伦理建设之路
参考文献