近年来各类新媒体平台层出不穷，新旧媒体呈现融合发展，在此众媒时代，政府面临着诸多挑战，如：影响政治上的安定团结，危害意识形态安全；损害政府的公信力，容易造成信任危机；舆论引导的难度加大，舆论领域的秩序较为混乱；网络群体性事件频发，危害公共管理秩序；干部素质同新媒体时代的要求不相适应，普遍存在“网络恐惧”心理。因此提升众媒时代的政府舆情治理能力，是党和政府以及各级领导干部急需提升的一项基本能力。
　　《众媒时代的新挑战：政府舆情治理能力提升》从我国当前舆情现状和发展趋势、新媒体技术对我国舆情态势的影响、政府舆情管理的策略、四大类突发事件舆情应对案例详解、国家历年来政务舆情类相关政策法规原文及解读等五个方面进行详细的阐述。

第一章 当前我国舆情现状和发展趋势
第一节 何谓舆情
第二节 当前舆情事件频发的原因
第三节 众媒时代我国舆情治理的主要矛盾
第四节 中国社会舆情演变的特点及机制

第二章 新媒体技术对我国舆情态势的影响
第一节 众媒时代舆情发展态势
第二节 政府、公众、媒体协作下对微博舆情综合治理的问题、必要性及策略

第三章 政府舆情管理的策略
第一节 舆情事件内容类型与特点
第二节 舆情生命周期
第三节 舆情的风险管理
第四节 舆情的应对策略

第四章 四大类突发事件舆情应对案例详解
第一节 自然灾害类：“东方之星”翻沉事件
第二节 事故灾难类：2015年“1·2”哈尔滨大火、“8·12”天津港爆炸事故
第三节 公共卫生类：黄浦江死猪事件、各地地下水污染事件、常州外国语学校新址被污染事件
第四节 社会安全类：南京“6·20”宝马肇事事件、上海踩踏事件、和颐酒店女子遇袭事件

第五章 国家历年来政务舆情类相关政策法规原文及解读
第一节 《中华人民共和国政府信息公开条例》原文及其解读
第二节 《关于深化政务公开加强政务服务的意见》原文及其解读
第三节 《关于全面推进政务公开工作的意见》全文及其解读
第四节 《关于在政务公开工作中进一步做好政务舆情回应的通知》原文及其解读
第五节 《<关于全面推进政务公开工作的意见>实施细则》原文及其解读
第六节 历年来国务院办公厅政府信息公开及政务公开工作要点及其解读