肖燕，毕业于北京大学图书馆学系，后考入中国科学院文献情报中心获管理学博士学位，先后就职于山东社会科学院图书馆、山东大学信息管理系、清华大学图书馆。曾兼任清华大学图书馆学术委员会主任、中国图书馆学会学术研究委员会图书馆法律与知识产权分会副主任。在从事图书馆管理服务与专业教学工作的同时，主持并参加过多项国家社科基金、国家自然科学基金、科技部软科学项目的研究工作。出版《信息揭示组织原理与方法》《网络环境下的著作权与数字图书馆》《网络教育资源的传播与合理使用》《图书馆职业英语阅读》等著作，在国内外专业期刊发表学术论文50余篇。

美国《图书馆杂志》设立“年度图书馆员”和“年度辅助图书馆员”奖。肖燕博士对历界获奖馆员进行深入研究，从个人特质、教育背景、职业生涯、主要业绩、获奖原因等方面讲述他们的故事，展现了30年来美国图书馆事业发展的轨迹以及图书馆社会职能的演变。这些故事洋溢着对专业的热爱，富有管理与服务创新的启发，有助于图书馆工作者理清思路，减少路径选择的茫然、困惑与盲动，为推动图书馆事业发展找到行之有效的解决方案。本书可供广大图书馆工作者、图书馆管理者、图书馆学教学研究人员、学生以及其他相关机构、团体与个人参考。

上篇　年度图书馆员奖及其获奖者

第一章　年度图书馆员奖的设立背景、评选程序与标准.............................. 3

年度图书馆员奖的设立背景........................................................................................3

年度图书馆员的评选程序与奖励内容........................................................................7

年度图书馆员的评选条件与标准................................................................................8

第二章　年度图书馆员奖获奖者评介.......................................................11

开创新移民服务的年度图书馆员（1988）................................................................11

改革监狱图书馆管理与服务的年度图书馆员（1989）...........................................17

引领落后地区公共图书馆转型升级的年度图书馆员（1990）............................... 25

推动百年公共图书馆复兴的年度图书馆员（1991）...............................................34

履行承诺消除服务障碍的年度图书馆员（1992）...................................................43

推动高校信息服务一体化的年度图书馆员（1993）...............................................50

5 年完成20 年发展规划的年度图书馆员（1994）..................................................60

日后成为美国国会图书馆掌门人的年度图书馆员（1995）................................... 70

通过继续教育成功跨界的年度图书馆员（1996）...................................................81

将政治与图书馆巧妙结合的年度图书馆员（1997）...............................................90

实现县与市综合图书馆服务的年度图书馆员（1998）.........................................100

坚守核心价值创一流服务的年度图书馆员（1999）.............................................109

令老旧城市图书馆焕发勃勃生机的年度图书馆员（2000/2001）...........................120

作为全美最大规模公共图书馆掌门人的年度图书馆员（2002）.........................132

保障县图书馆获得资金支持的年度图书馆员（2003）.........................................142

重塑城市公共图书馆的年度图书馆员（2004）......................................................151

领导州立大学图书馆走向卓越的年度图书馆员（2005）.....................................160

富有进取与冒险精神的年度图书馆员（2006）......................................................172

推动民意调查彰显图书馆价值的年度图书馆员（2007）.....................................184

以创新提升州域图书馆服务的年度图书馆员（2008）.........................................193

勇抗洪灾坚持服务的年度图书馆员团队（2009）.................................................205

为学生学习和就业提供服务的年度图书馆员（2010）.........................................214

开创图书馆阅读推广服务的年度图书馆员（2011）.............................................224

践行分享式管理持续创新的年度图书馆员（2012）.............................................235

改变电子资源采购与服务模式的年度图书馆员（2013）.....................................245

将图书馆再造为创新孵化器的年度图书馆员（2014）.........................................255

在逆境中审时度势的年度图书馆员（2015）..........................................................265

致力于提升用户体验的年度图书馆员（2016）......................................................277

延伸公共图书馆职能的年度图书馆员（2017）......................................................288

通过立法增加图书馆可支配资金的年度图书馆员（2018）................................. 301

下篇　年度辅助图书馆员奖及其获奖者

第一章　年度辅助图书馆员奖的设立背景、评选程序与评选标准..... 313

年度辅助图书馆员奖的设立背景............................................................................313

年度辅助图书馆员的评选程序与奖励内容............................................................319

年度辅助图书馆员的评选条件与标准....................................................................320

第二章　年度辅助图书馆员奖获奖者评介.............................................321

首届年度辅助图书馆员贝思·珀金斯....................................................................321

第二届年度辅助图书馆员多萝西·摩根................................................................327

第三届年度辅助图书馆员辛西娅· 阿伦斯............................................................331

第四届年度辅助图书馆员苏珊·诺奇....................................................................336

第五届年度辅助图书馆员琳达·波特....................................................................340

第六届年度辅助图书馆员特里斯·帕勒克............................................................346

第七届年度辅助图书馆员瓦莱里·菲克................................................................351

第八届年度辅助图书馆员杰基·科尼特................................................................356

第九届年度辅助图书馆员史蒂夫·罗斯科斯基................................................... 361

第十届年度辅助图书馆员蒂纳·亚当斯................................................................366

第十一届年度辅助图书馆员艾莉森·斯隆............................................................371

第十二届年度辅助图书馆员吉尔达·拉莫斯.......................................................378

第十三届年度辅助图书馆员琳达·达尔奎斯特................................................... 384

第十四届年度辅助图书馆员劳拉·波....................................................................388

第十五届年度辅助图书馆员克兰西·普尔............................................................394

第十六届年度辅助图书馆员塔玛拉·福克纳·克劳斯....................................... 399

第十七届年度辅助图书馆员布朗·比格斯............................................................404

第十八届年度辅助图书馆员：帕特里夏·帕切克................................................ 410

2018 年度辅助图书馆员：奥奎迪·奥维拉............................................................415

附录1　《图书馆杂志》设立的其他图书馆奖项.................................... 421

附录2　美国图书馆协会2002 年发布的人力资源政策声明全文（附英文全文）.............................................................................428

后　记.........................................................................................................451