《公共关系理论与实务》在结构体例上基本保持了完整的公共关系学框架体系，包括公共关系的概念辨析、公共关系的历史与发展、公共关系的主体、公共关系的客体、公共关系的模式、公共关系调研、公共关系传播与广告、公共关系策划与专题活动、公共关系危机管理、网络公共关系，一共十章。《公共关系理论与实务》在内容上较同类书籍有两个方面的改进：一是改变目前大部分公共关系学书籍普遍存在的内容重复雷同、观点陈旧空泛、理论肤浅过时的通病，尽可能把近年来公共关系学的研究成果融入《公共关系理论与实务》的写作中。写作内容上既重视理论探讨和学术思辨，也顾及实际应用和可操作性，在对中外学者研究成果分析的基础上提出一些新的思考。二是采用新的一些公共关系案例，使得《公共关系理论与实务》能够更好地反映出时代的变迁以及公共关系在21世纪新的发展。《公共关系理论与实务》既可以作为本科及大专院校公共关系教材使用，也可以供企业界以及普通读者作为公共关系的一般读物和组织管理的参考书使用。

第一章 公共关系的概念辨析
第一节 公共关系的定名
第二节 公共关系的定义与学派
第三节 公共关系的相关概念
第四节 公共关系的职能
第五节 公共关系的原则

第二章 公共关系的历史与发展
第一节 现代公共关系产生的背景
第二节 现代公共关系的发展历程
第三节 公共关系在中国发展的曲折历程

第三章 公共关系的主体——组织
第一节 公共关系部
第二节 公共关系公司
第三节 两种公共关系组织机构的比较分析

第四章 公共关系的客体——公众
第一节 公众的概述
第二节 主要公众关系的分析

第五章 公共关系的模式
第一节 根据公关活动的性质划分的公共关系模式
第二节 根据组织公关环境的不同划分的公共关系模式
第三节 运用公共关系模式的原则

第六章 公共关系调研
第一节 公共关系调研的内容及面临的问题
第二节 公共关系调研的方法
第三节 公共关系调研的技术
第四节 公共关系调研的程序

第七章 公共关系传播与广告
第一节 公共关系传播的概述
第二节 公共关系传播的四种模式理论
第三节 公共关系传播的方式
第四节 公共关系广告

第八章 公共关系策划与专题活动
第一节 公共关系策划的概述
第二节 公共关系策划的专题活动

第九章 公共关系危机管理
第一节 危机的相关概念
第二节 公共关系危机管理的相关论述
第三节 公共关系危机管理的实施

第十章 网络公共关系
第一节 互联网发展的历程和特点
第二节 网络公共关系
主要参考文献