长期以来国内开展人力资源管理研究和教学工作者一直都缺乏一本“量表集成”手册，各种前沿的概念和测量方法散落在每个文献的附录、表格和段落之中，研究者想要查询某个量表以及掌握量表的参数往往需要大量的时间和精力，这种搜寻成本让研究者无法快速地钻研于研究本身。本书提供了国内外人力资源测评的几十种量表，并对每一种量表一一进行分析，同时结合作者的实践，将其运用于实际案例中，有利于研究人员快速地了解前沿的热点的研究动态, 是毕业论文选题、问卷开发和后续发表的必备手册。此外，对于企业人力资源管理工作者来说，本书可以提供一个让企业人力资源管理者能够快速DIY的手册，例如通过本书的学习，能快速诊断本公司员工组织归属感的高低，知道本公司员工团队执行力的高低等，能为他们的实际工作提供实践指南，让前沿的量表对他们来说变得“落地”，把最前沿的理论观点转化为简单具体的一个个实践。一些企业如华为杭州，已经对此书充满期待。

行为篇 阴面与阳面

第一章 积极领导力
魅力型领导力 003
魅力型领导行为 006
领导—成员交换 008
领导—成员社会交换 010
授权领导行为 012
授权型领导力 014
公仆型领导力（2004） 016
公仆型领导力（2008） 018
真实型领导力 021
领导者表现力 023
管理者可信行为 025
目标聚焦型领导力 027
团队型领导力 029
教练行为 030
领导政治技能 032
信息评估和决策危机领导效能感 033
集体型领导力 035

第二章 消极领导力
辱虐管理 037
辱虐管理动机归因 039
破坏型领导行为 041
破坏型领导个性 046
领导者奖励缺失和惩罚缺失 048

第三章 公民行为
组织公民行为（1994） 050
组织公民行为（1996） 053
组织公民行为（1997） 055
组织公民行为（2002） 057
工会公民行为 060
社区公民行为 062
员工建言行为 063
建言类型 065
建言行为（2012） 067
建言行为（2014） 069
直言行为 071

第四章 消极行为
员工越轨行为 072
工作场所越轨行为（2000） 074
工作场所越轨行为（2009） 076
个人反社会行为 078
反生产工作行为 080
网络闲散行为 082
员工沉默行为 084
内隐性建言 086
职场排斥 089
非专业行为 091
员工受害 093

第五章 伦理道德
伦理型领导力 095
工作中的伦理型领导力 097
团队品德 101
企业伦理美德 103
伦理项目的控制模式 106
不道德行为 108
不道德亲组织行为 112
道德推脱倾向 114
腐败 116

第六章 行为偏好与策略导向
日常工作行为 118
问题事件回应 122
差错导向 125
工作调节聚焦 128
认知风格 130
领导动机 132
领导力角色 135
监管风格 137
差距缩小行为 139
团队时间领导力 141
工作团队多元时间倾向 142

人际篇 平衡与失衡

第七章 合作与互信
求助行为 147
政治技能 149
关系协调 151
同事资源 153
对老员工看法 156
谦逊 158
基于情感和认知的信任 160
员工对管理者的信任 162
对管理层的信任 165
内部社会资本 167
团队合作和制裁行为 169
高层管理团队过程 171
高层管理团队行为整合 173
联盟管理能力 175

第八章 授权与赋能
心理授权 177
心理所有权（2004） 179
心理所有权（2014） 181
内部身份感知 182
主管承诺 184
主管对员工承诺 185
工作控制 187
掌管行为 189
责任感 191
责任导向 192
员工工作导向 194
远程工作自我效能感 197
团队边界工作 199

第九章 公平与理性
分配公平 201
程序公平 203
组织公平 205
选拔程序公平 207
收益分享满意度 210
人际关系处理公平知觉 212
领导正直感知 214
程序合理性 216
组织政治知觉 217
战略联盟公平 219

第十章 沟通与冲突
协作型沟通和争议型沟通 221
沟通内容 223
不胜任谴责 226
群体内冲突 227
地位冲突 229
管理者第三方角色 230
管理者第三方干预策略 232
冲突处理 234
冲突效能感 236
不当谈判策略 238

第十一章 情绪与情感
情绪智力 240
情绪管理行为 242
感召力 243
工作旺盛感 245
积极情绪 247
工作群体情绪 249
主管诱发的新员工情感 254
选拔面试焦虑 256
角色麻烦指数 259

成长篇 渐变与蜕变

第十二章 创新与变革
创造力 263
创造力自我效能感 265
作为工作需求的创新 267
创造进程参与 269
变革承诺 271
个体工作重塑 273
合作式工作重塑 275
执行力工具性 277
家庭和朋友创造力支持 279
主管和同事创造力支持 281
领导者创新鼓励 283
领导者新战略支持 284
管理者开发活动 286
管理者探索活动 287
管理者双元能力 288
组织双元能力 290
组织变革知觉 292
创新能力 294
管理创新 296
创新战略 297
创新氛围 299

第十三章 学习与知识管理
学习导向 301
吸收能力 303
知识整合能力 305
交互记忆 307
团队学习行为 309
团队学习出现 311
本地和远程学习 313
知识分享规范 315
团队心理安全 317
知识交换与结合 318
组织学习 320
人力资本 323
组织资本 325
组织智力资本 327

第十四章 自我管理
核心自我评价 329
真实自主性 331
员工自立意识 333
组织内员工（自我）导航行为 334
自我验证努力 336
自我监控 337
自我管理绩效 339
自我管理失败 341
自我领导 343

第十五章 文化氛围与价值观
马基雅维利主义 345
个人价值观 348
个人主义—集体主义 351
心理集体主义 353
工作价值观和工作体验 355
竞争性价值观 357
共享领导的团队内部环境 359
群体合作规范 361
群体安全氛围 362
包容氛围 364
政治影响氛围 367
组织氛围 369
组织文化 373

职场篇 逆境与顺境

第十六章 职业管理
个人求职准备 377
求职进展 380
（新员工）主动社会化策略 382
资质过度感知 385
正式导师制效能感知 387
导师制关系终止的心理原因 388
职业目标 390
职业满意度 392
职业冲击 394
职业高原 396
离职驱动力 398
失业感知 400

第十七章 绩效评估与管理
工作角色绩效 402
员工服务绩效 406
评估扭曲倾向 407
绩效评估中的政治考量 409
管理控制感知 411
反馈导向 413
反馈寻求行为 416
反馈管理行为 418
后续绩效 420
（领导）目标界定 422
领导力反馈 424
领导力效能 425
相互监督 426
团队工作质量 428
团队效能 432
团队任务绩效 434
团队奖励态度 435
组织绩效 437

第十八章 工作家庭关系
工作—家庭冲突和家庭—工作冲突 439
家庭角色工作氛围 441
工作角色家庭氛围 443
家庭支持型主管行为 445
家庭支持 447
工作—家庭联系 450
职业—家庭态度 453

第十九章 劳动关系
工作嵌入 456
总体工作嵌入 459
特殊协议待遇 461
形象违背 463
工作不安全感 464
组织压力源 467
互惠义务 469
心理契约 472
工会忠诚度 475
员工—组织关系 476

第二十章 最佳实践
工作相关情境强度 478
灵活工作实践归因 481
团队发展轮廓 483
高管团队建构社会网络人力资源实践 486
全面质量管理原则 488
全面质量管理实践 490
通用安全操作 492
人力资源归因 495
战略人力资源管理实践 498
高度参与人力资源管理战略 500
基于承诺的人力资源实践 502
高承诺组织 504
高绩效人力资源管理实践 506
高绩效工作系统 508
人力资源管理效能 511
普适性人事管理实践 513
人力资源管理实践 515
人力资源系统 517

附 录 索引一览表 519
后 记 528