一般而言，销售分为两种：一种是有效销售，另一种是无效销售。这个世界永远有二八定律，销售精英只做*有生产力的事情，只进行有效的销售活动，而绝大多数的销售人员都在做无效销售。这的确是一个令人遗憾的现实。
当你翻阅这本书的时候，无论你是销售菜鸟，还是资深销售，你都可以从本书获得灵感或启示，因为这本书融汇了销售的精华，是作者16 年销售生涯的核心价值，更是无数*销售者们的智慧结晶！关于销售的秘诀将贯穿于每一章节，请你仔细阅读，当你有所感悟时，请立刻写下来。这将给你带来特别的阅读体验！所以，你准备好了吗？
假如只需掌握一项技能，你便能彻底改变自己的人生， 那么，这项技能就一定是销售。
华人首富李嘉诚曾经高度评价销售在其人生的重要位置： “我一生最好的经商锻炼是做推销员，这是我用10 亿元也买不来的！”庆幸的是，我在很年轻的时候就意识到了：和平年代，销售之于个人，相当于战争年代军事之于国家。所以，我在年轻时就立志成为新一代企业家，彻底掌握商业技能，可谓是明智之举！
在小马哥私房课“绝对成交思维”里，我经常会问这样一个问题——想不想知道从别人口袋里拿钱有几种方法？我认为，一般有三种方式。
第一种，偷或抢。但这是违法的，我不建议大家这么做， 有什么后果，你懂的。
第二种，娶得白富美，嫁得高富帅。这种“梦想”，一般也只能是梦里想想。
第三种，销售。这是一种光明正大的方式。
当你对有效销售话题有兴趣的时候，那就表明你必定不是富二代或官二代，也不是拥有某种特殊才艺的顶尖人才，说实在的，大家都是白手起家的。然而，在这个资本为王的社会里， 想要拥有人生的主动权，就必须掌握有效销售的方法策略，这可能是我们白手起家的唯一出路。
可以说，有效销售是人生的第一生存能力。
什么是销售
既然有效销售这么重要，那究竟什么是有效销售呢？在课堂上，我经常会追问学生这个问题，大家的回答不一。
“销售就是卖东西。”
“销售就是自我实现。”
“销售就是传递价值。”
……
其实，销售= 成交。一切都是为了成交，这是核心标准， 不以成交为目的的销售都是“耍流氓”。销售不只是“吃送玩”， 而是步步为营，有效地为客户服务以及创造价值，最终才能与客户成交，进而与客户建立长期稳定的生意关系。
销售= 尊严。销售就是代表业绩，业绩就是尊严。混职场， 要么人精，要么人才。作为一个销售人，只要有过硬的业绩， 就能拥有一片天，照样可以成为职场达人。
销售= 收入。这点毋庸置疑。销售是最接近自由职业者的工作，一切以结果论英雄。没有业绩，无法称得上是销售。只要销售业绩足够好，收入上不封顶。所以，销售是赚钱的关键途径。
销售是一场运动战
一次演讲会上，一名年轻人问日本“推销之神”原一平推销的秘诀是什么，原一平没正面回答，而是优雅地把自己的鞋子脱掉，礼貌地请这位年轻人到台前来摸摸他的脚板。这位年轻人虽然不知道原一平是何用意，但还是上台摸了一下原一平的脚板。
“您脚底的老茧好厚啊！”年轻人惊讶地说。
原一平淡然地笑了笑：“因为我走得比别人多，跑得比别
人勤，所以茧才会这么厚。”
话音刚落，台下响起了一片热烈的掌声。
业绩不是宅出来的，是跑出来的。在销售届有一个关于业绩的“631 法则”：业绩＝ 60% 客户拜访量＋ 30% 销售技巧＋ 10% 运气。我们主张在运动中搞定客户，拿下市场。这是销售成功的不二法则！
原一平就是秉持这一个核心理念，才从日本近百万的寿险从业人员中脱颖而出。根据我从事销售16 年的经验，办公室是观察世界最危险的地方。作为顶尖销售，我们需要把办公室移至市场一线，永远和优秀的客户在一起。当我是销售经理的时候，我每周的核心工作就是让我的销售员们列出下周的客户拜访清单，然后持续拜访优秀的客户。这一个核心动作，让我的团队业绩在短短3 年里翻了5 倍以上。
销售是一门实干的科学
学习忘我，运用无他。无论是什么情况，我有一种切身体会，即便我是销售体系的构筑人，如果自己不去做销售，结果也会有很大的偏差。说到底，销售是干出来的，持续深入一线， 亲自接触客户，重复销售流程，尊重流程，最终实现成交。
有一次，记者访问华人首富李嘉诚如何做到有效销售，李嘉诚如是说：“当推销员的日子，我每天工作16 到20 小时， 谦虚地向老前辈们学习，把每天工作中遇到的事或发现了什么新的信息，记录下来；把香港划分成多个区域，将每个区域的居民生活情况和市场情况都记在一个小本上。每次向客户推销产品之前，我的心情也十分紧张。所以，我总是在出门前或者在路上把要说的话想好，准备充分，并且练了又练。渐渐地， 我发现自己推销有术，并且具有了敏锐的观察能力和分析能力。我推销商品不是靠高谈阔论，而是注重市场和居民中使用这种产品的情况，只要产品一出厂，便知道该送到什么地方去。因此，经过一年的努力，我的推销额远远地超过了同事们。”
从李嘉诚的自述中，我们看出销售是干出来的，无论从商业情报的收集，还是对客户的喜好需求的把握，都需要顶尖销售对每个细节的深度把握。和之前热议的“996 法则”相比， 顶尖销售遵守的是“724 法则”，即有效销售的核心是随时待命。
第一章 有效销售准备篇
追本溯源
攻心为上
“烧船”立旗
第二章 有效销售素质篇之十项全能
一个中心：成就他人 造就自我
两个元素：高度自信 兵形象水
三生万物：本色做人 角色做事
“4P特质”：浑然天成 掌握命运
五个信念：念念不忘 必有回响
六项能力：能力为先 彰显专业
七个习惯：养成习惯 功到自然
“八卖思维”：卖出不同 切中痛点
九层境界：深入浅出 层层递进
十全十美：金石为开 唯真而已
第三章 有效销售策略篇之“六卖神剑”
第一剑：找对客户
第二剑：建立关系
第三剑：挖掘需求
第四剑：提供方案
第五剑：绝对成交
第六剑：重复销售
第四章 成交演说篇之独孤九步
第一步：能量开场
第二步：热场链接
第三步：塑造呈现
第四步：放大痛点
第五步：获得拯救
第六步：升华梦想
第七步：见证实力
第八步：无价塑造
第九步：感召成交
附 录 253
附录一 角色扮演
附录二 销售“六卖神剑”666 操
附录三 十大经典成交话术
附录四 十种经典成交法
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