李雪，北京外国语大学国际商学院讲师。本科毕业于北京航空航天大学经济管理学院管理科学与工程专业，博士毕业于清华大学经济管理学院管理科学与工程专业。曾于 2015 年 9 月至 2016 年 9 月赴美国麻省理工学院斯隆商学院进行公派留学访问一年。主持 1 项国家自然科学青年基金，曾获得 2018 年北京市优秀博士毕业生。研究方向为行为运营管理、供应链管理、运营与市场营销交叉等。    

    随着网络信息化和电子商务的飞速发展，现代零售业面临越来越多的挑战，供应链的结构也变得更加复杂和多样化。传统的供应链研究大多是建立在新古典经济学的“理性经济人”假定之上，这一假定存在很大的不足之处。在多种供应链结构下，深入理解和探究人的行为差异和产品差异特征对运营管理相关决策的影响具有重要意义。
    本书针对“理性经济人”假设的两大行为挑战，即有限理性偏差和社会偏好效应，考察不同供应链结构下企业决策者和消费者行为差异以及产品差异特征对运营决策的影响。

第1章 引言
1.1企业运营与营销策略
1.2人的行为差异特征
1.3产品的差异特征
1.4考虑人的行为和产品差异研究的价值
第2章 订货策略中的决策者行为
2.1 报童问题中的行为研究
2.1.1报童决策问题
2.1.2 报童决策行为研究
2.2 供应链预测信息共享问题中的行为研究
第3章 人的个体和文化差异对报童决策的影响
3.1 理论基础和假设建立
3.2 实验设计
3.3 结果分析
3.4 理论和现实意义
3.5 未来思路和方向
第4章 自有品牌产品差异策略
4.1 自有品牌产品策略相关研究
4.2 基准模型
4.3 自有品牌策略分析
4.4 结果对比分析
4.5 小结
第5章 品牌变体产品价格和渠道策略
5.1 渠道分析与设计的相关研究
5.2 基准模型
5.3 非均一化价格情形
5.4 均一化价格情形
5.5 模型扩展分析
5.6 小结
第6章 结语
6.1 考虑人的行为和产品差异的运营决策总结
6.2 未来研究趋势
参考文献
附录： 报童决策实验文档