希巴斯汀・古丁尼尔博士（Dr. Sebastian Gurtner）于2016年成为伯尼尔应用科技大学的研究员，主要研究医疗保健和创新管理领域。他领导商学院战略和创新团队，并担任医疗保健机构高管教育项目负责人。其研究重点是通过创新（特别是低端创新、社会创新和创新抵制）创造价值。他在许多学术期刊上发表过文章，如《产品创新管理》《长期规划》《商业研究杂志》《技术预测与社会变革》《医疗决策》《医疗管理评论》。杰乐娜・斯班杰欧博士(Dr. Jelena Spanjol)是德国慕尼黑大学慕尼黑管理学院失活管理研究所的教授和所长。在入职慕尼黑大学之前，她曾在伊利诺伊大学芝加哥分校和德州农工大学任教。她从微观、中观和宏观等级测评研究创新动力。在近期研究中，她探究社会挑战如何激发创新，以及创新如何应对社会挑战。她的研究发表在《市场营销》《产品创新管理》《服务研究》《公共政策与市场营销》、《营销快报》《商业伦理杂志》《健康心理学》等期刊上。阿比・格里芬博士（Dr Abbie Griffin）是犹他大学大卫埃克尔斯商学院市场营销学皇家格夫校董，她在该校教授核心MBA中的市场营销管理入门课程及本科市场营销课程。格里芬教授的探索性研究将量化和改进新产品开发流程。她的研究成果刊登在《营销科学》《营销研究》《管理科学》和《产品创新管理杂志》等期刊上及名为《系列创新者：大型组织中的个人如何创造突破性新产品》的书中。
楼政金指南管理咨询（www.jznpmp.com）创办人、首席顾问，业界享有盛誉的留学回国产品开发、项目管理和创新管理资深专家，国内首位NPDP师资班培训师、首批PgMP（项目集管理）培训师。从事项目实操和培训咨询近30年，培训、辅导和咨询了包括IBM、华为、日立、三星、富士康、华润集团在内的200多家企业和近3万名专业人士。**了实战演习结合全真项目实战培训方法，产品、市场和收益“三者融合”咨询法，个人、团队及组织“三位一体”咨询法。拥有PMP、NPDP、六西格玛黑带、TPM导师、6D学习转化教练等证书。

组织创新的挑战分为失败、障碍和约束三个类别，本书聚焦创新约束，从约束的三种类型――个体约束、组织约束、市场约束出发，介绍了与约束相关的策略和技术，指导产品开发专业人士识别与创新活动相关的特定约束，并为他们提供相应的框架、工具、方法和实践指南来突破和利用这些约束，开发新产品和服务，帮助企业实现可持续发展。

目  录
第一篇  个体约束
第1章  从持续性约束到创新行动：通过同时满足社会需求和商业需求促进管理创新  / 4
引言  / 4
1．1  创新流程固有的不确定性  / 5
1．2  创新：创造力和执行力之间的矛盾  / 6
1．3  持续性约束  / 8
1．4  从创新到绩效：制定企业可持续发展议程  / 14
1．5  避免持续性约束潜在的负面影响  / 16
1．6  结论  / 17
第2章   突破创新项目中知识共享障碍的实践方法  / 20
引言  / 20
2．1  创新项目中的知识共享障碍  / 21
2．2  解决知识共享障碍的四个阶段  / 25
2．3  结论  / 37
第3章   新产品开发中的消费者心理约束  / 42
引言  / 42
3．1  消费者约束：为何企业客源不足  / 42
3．2  什么是心理约束  / 44
3．3 “自我定位”约束  / 45
3．4 “自我思考”约束  / 51
3．5 “自我感受”约束  / 57
3．6  发现心理约束  / 61
第二篇  组织约束
第4章   识别并突破组织创新约束  / 67
引言  / 67
4．1  系统识别组织创新约束  / 68
4．2  突破创新约束：创新智库  / 77
第5章   专业服务的新服务开发：时间成为最稀缺资源  / 83
引言  / 83
5．1  在专业服务领域创新的独特性  / 83
5．2  理解时间是专业服务创新的约束  / 86
5．3  在专业服务中解决时间约束：创新支持职能部门  / 95
5．4  结论  / 103
第6章   在虚拟团队中架起沟通的桥梁  / 105
引言  / 105
6．1  新产品开发中的精益虚拟团队  / 107
6．2  虚拟团队的基础  / 107
6．3  启动和构建  / 111
6．4  沟通方法  / 116
6．5  召开会议和制定协议  / 120
6．6  知识管理  / 124
6．7  领导力  / 127
6．8  结论：是什么造就了成功的精益虚拟团队  / 129
第三篇  市场约束
第7章  构建创新能力，突破低端市场消费者的约束  / 137
引言  / 137
7．1  为什么低端创新重要，它们与标准实践有何不同  / 138
7．2  低端创新者面临哪些约束  / 140
7．3  培养低端创新能力的方法和流程  / 141
7．4  确定发展低端创新能力的途径  / 153
7．5  结论  / 156
第8章   资源短缺型市场的解决方案  / 158
引言  / 158
8．1  传统新产品开发流程  / 159
8．2  为资源短缺型市场设计时应考虑的因素  / 160
8．3  面向资源短缺型市场的新方法  / 162
8．4  实地调查的经验教训  / 172
8．5  调整新产品开发流程以适应资源短缺型市场  / 174
8．6  结论  / 177
第9章  在新兴市场中突破约束：印度医疗行业社会型企业的经验  / 180
引言  / 180
9．1  新兴市场中的市场与创新约束  / 181
9．2  社会型企业的包容性战略  / 183
9．3  结论与展望  / 190