你的公司真的举足轻重吗？它是否超越了市场上其他那些严重同质化的、可有可无的商业化解决方案，并为客户、社区、投资者和员工创造了更多价值？它其实可以！你的团队是否专注于那些真正有价值的工作？你的团队成员是否正在解决内部和外部客户所面临的那些最艰难的挑战，并更上层楼，为组织创造出更多价值？他们其实可以！你自己呢？你的工作是否成色十足？你是只顾埋头苦干，还是在团队最需要你的领域干着四两拨千斤的关键性工作，相比陷在基础的 事务性工作中打转，你是不是为团队成员和组织创造了更多价值？你本来可以！
只要问一问道格·伍兹 （Ｄｏｕｇ Ｗｏｏｄｓ）、杰夫 · 摩尔 （Ｊｅｆｆ Ｍｏｏｒｅ）和安吉拉·阿伦茨 （ＡｎｇｅｌａＡｈｒｅｎｄｔｓ）就能得到答案。在各自的行业里，他们每个人都以自己的方式从事着卓有成效的工作，正因为他们的公司为各自的客户、合作伙伴和员工化解了各种挑战，世界才因为他们的努力而产生了积极的改变。道格·伍兹和他的团队在ＤＰＲ建筑公司举足轻重，因为他们能 够建造出优质工程。在施工过程中，他们努力不懈地追求高效的合作方式，这永远地改变了他们的客户和合作伙伴。建筑业在他们的引领下日新月异地发展。 杰夫·摩尔和他的团队在湖滨 （Ｌａｋｅｓｉｄｅ）运输管理公司很有分量，因为他们敢为人先，心怀其他任何货运公司连想都不敢想的愿景。他们在竞争中先人一步，勇于挑战历史上一直困扰着物流业的陈规痼疾，并因此成为值得客户信赖的合作伙伴，他们不只善于 降低成本、盘活资源，还降低了运输过程中的碳排放。 在博柏利 （Ｂｕｒｂｅｒｒｙ）公司，安吉拉·阿伦茨和她的团队对这 家有着１６０年历史的老字号有着举足轻重的影响。我们知道，数字 革命不仅威胁着博柏利这一品牌的生存，而且使整个零售业面临重 大威胁，但他们能够借势数字革命的力量，帮助这一品牌重振雄 风。她和她的团队致力于以雄心勃勃的方式重塑品牌、购物体验和 客户群。结果如何呢？顾客回来了，投资者回来了，品牌又建立起 了面向未来１６０年的发展目标，这在全渠道的数字世界里，为零售业点亮了一座熠熠闪光的新灯塔。
你、你的团队和你的公司每天选择做什么，这非常关键。因为这关系着你能解决什么问题，不但对你的服务对象很重要，对你自 己的自豪感、成就感、提升感同样很重要。人们想在那些有分量的 商场购物，想为有分量的公司工作，也希望在我们的社区里，有分 量的组织和人士能济济一堂。 本书讲述的内容主要是关于如何建立举足轻重的公司，这样的 公司能创造更多价值、能在竞争中先人一步，从而成为各自市场上 的当然之选。书中也讲述了如何建立有分量的团队，如何去做那些 对自己而言最有价值的工作。对于那些希望通过工作实现自我增值 的人来说，我们在这里所给出的观察、评论和建议无论从哪个方面 讲，都能发挥出应有的作用。 在书中，你会看到大公司、小公司、Ｂ２Ｂ公司和Ｂ２Ｃ公司，甚 至会看到间谍机构的例子。你也会看到许多杰出的个人。我们会深 入剖析这些组织中的个人是经由什么样的历程，成功走出了商业经 营过程中的士气低谷期，最终把组织发展成客户、最富才干的员工 以及投资者及其所服务社区的坚定选择。 在 Ｋａｒｒｉｋｉｎｓ集团 （原 ＣｈａｎｇｅＬａｂｓ），这个问题一直困扰着我 们。我们花超过１５年的时间来研究要变得举足轻重需要些什么条 件，并与那些正努力变得更有分量的公司携手合作，它们总是力争 创造更多价值，在竞争中先人一步，并最终成为当然之选。我们曾 经考察过一些成功的公司，也考察过一些失败的公司，从中得到许 多启发，我们觉得分享这些经验教训是很重要的事。本书就是对我 们认识成果的一个总结，我们需要由此对组织如何成为当然之选进 行归纳提炼。
在本书中，我们会为你介绍那些成功人士走过的路，供你参考。为此，我们开展了一项调研，旨在揭示和记录那些已经成为人们当然之选的成功公司的做法，这些公司都是在各自行业中举足轻 重的佼佼者。这３０多家公司来自十几个国家，我们进行了几百次采 访，记录了数千页资料，经过数年分析，写下数万字的总结，力图 描述我们收获的启示。这些启示最终形成一个非常简单但有力的见 解：要成为当然之选，成为一家举足轻重的公司，你需要始终如一 地创造出比竞争对手更有价值、更不容易复制的成果。由于市场对 价值的定义随着时间推移而不断演化，你也必须保持相应的能力， 不断超越竞争对手，创造出新的有价值的成果。道理就是如此。 听起来很简单，对吗？但是，不断创造新的有价值的成果显然 不是所有公司都能做到的，只有一些优秀的公司才能取得这样的成 就。有些公司为何能连年成为各自市场上的当然之选？我们认识 到，三个关于提供价值的问题是值得破解的秘密。
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——肯·费诺格里奥（Ken Fenoglio），AT&T公司副总裁
★如果你想成为一位举足轻重的领导者，这是一本必读书，它令人拍案、发人深省，对世界各地的领导者来说都是当然之选。
——梅尔·罗宾斯（Mel Robbins），屡获殊荣的CNN评论员，TEDx优秀演讲家
★这显然是一本由身经百战的企业家倾力写作的书，绝非纸上谈兵。该书将指引你跳出激烈市场竞争，不断探索前沿领域，利用颠覆性机遇成为当然之选。
——约什·林克纳（Josh Linkner），四届美国科技企业家奖得主，《纽约时报》畅销书作者
★在当今快速变化的环境下，提升商品价值、避免陷入同质化竞争比以往任何时候更有必要。本书不仅展示了相关成功案例，还提供了在任何业务中实现同样目标的实践指导。
——查尔斯-斯坦利（Charles Stanley），戴比尔斯公司“永恒印记”产品系列总裁