董关鹏，资深媒体人、公益传播学者，政务公开与新闻发布制度的倡导者与推动者，也是关注困境儿童、残障人士和乡村教育持续改善的公益实践者。
　　先后毕业于北京大学、剑桥大学和杜伦大学。曾任中外重要媒体机构记者、播音员和新闻主播，在清华大学和哈佛大学从事教学与科研工作十余年，历任清华大学公共关系与战略传播研究所首任所长和哈佛大学肯尼迪政府学院索林斯汀席位媒介政治与公共政策研究员。现任中国传媒大学教授、博士生导师，政府与公共事务学院院长。兼任中国公共关系协会副会长，全国工商联宣传教育委员会副主任委员，中国教育国际交流协会常务理事，国家生态环境保护专家委员会委员，国务院食品安全委员会专家委员，国家核应急协调委专家委员会委员，中国残疾人福利基金会理事和奥逵英杰汇公益大使等。

　　为了推动社会组织新闻发布工作健康发展，我们组织各方面的专家力量，编写了这本《社会组织新闻发言人工作指南》，旨在通过对前沿研究的探讨和前沿实践的追踪，从理论和案例两个层面指导社会组织新闻发言人工作。并通过对传播思路、组织要求、工作流程、语言技巧、具体平台和可选工具等各方面的具体介绍，脚踏实地服务于社会组织新闻发言人的日常工作。也希望社会组织的主要负责人和新闻发言人和我们一起，通过完善社会组织新闻工作，进一步推动全国各级社会组织的专业化、透明化、公开化建设，为社会提供更加优质的公共服务，为推进国家治理体系和治理能力的现代化贡献自己的力量。

第一章 5G时代社会组织新闻工作的全新变化
第一节 5G时代社会组织新闻工作的新要求
第二节 5G时代社会组织新闻工作的新使命
一、发布信息回应关切
一、澄清谬误明辨是非
三、凝心聚力塑造形象
四、连接内外引导舆论

第二章 5G时代社会组织新闻工作的基本原则
第一节 重视网络传播
一、5G时代网络传播的特点
二、5G时代网络传播的必要性
三、网络传播的原则
四、5G时代网络传播的平台
第二节 做好舆论风险管理
一、舆情搜集与研判机制
一、舆情风险评估机制
三、重要信息通报核实机制
四、舆情工作的常用工具
第三节 夯实内容基础
一、传播内容的基本原则
一、传播内容的基本要素
三、传播内容的生产流程
四、传播内容的具体技巧

第三章 5G时代社会组织新闻工作的操作实务
第一节 制度建设
第二节 工作内容
一、日常推介
一、应急管理
第三节 工作形式
一、召开新闻发布会、媒体吹风会
一、组织独家专访、集体采访
三、通过官方网站发布新闻信息
四、通过自媒体平台发布新闻
第四节 组织流程
一、准备策划阶段
一、现场执行阶段
三、评估反馈阶段
……

第四章 参考案例
附录