护理管理硕士，副主任护师，太和医院护理部主任等。现任湖北省静脉治疗护理专家委员会副主任委员、湖北省肝胆疾病学会第一届护理专业委员会副主任委员、中华医学会航海医学分会第八届航海疾病专业委员会常务委员。连续三年荣获“湖北省质量管理小组活动优秀推进者”荣誉称号，荣获“湖北省优秀护理工作者”荣誉称号等。

本书主体分为五个篇章，分别为基础篇、关爱患者篇、关爱护士篇、磁性护理管理篇、磁性护理技术与磁性护理服务篇。基础篇包括磁性医院的概念、磁性医院的发展历程、磁性护理的概念、磁性护理的开展背景、磁性护理的意义、开展磁性护理的基本思路；关爱患者篇包括相关理论、关爱患者临床实践；关爱护士篇包括相关理论、关爱护士临床实践；磁性护理管理篇包括相关理论、磁性护理管理临床实践；磁性护理技术与磁性护理服务篇包括十大磁性护理技术和十大磁性护理服务。

“磁性医院”首次由美国学者McClure于1981年提出，于1983年公布于世。McClure等将磁性医院定义为：在护士严重短缺的情况下，仍然能像磁铁一样吸引专业护士的加入，降低护士离职率，拥有高素质的护理人员队伍，提供优质护理服务的医院。磁性医院其实是对医院工作环境的一种评价称谓，可以理解为有磁性的医院，既能吸引患者，又能留住工作人员。
目前，只有通过磁性医院认证项目的机构才被称为“磁性医院”。在这些机构中，护理领导者能够成功地调整他们的护理战略目标，以改善病人的健康结局。对护士而言，磁性认证意味着每个职业阶段的教育和发展，使其在临床护理工作中获得更多的自主权。对病人来说，这意味着获得最好的护理，这些护理由得到足够支持的护士提供，使护士能够做到最好。

目录



第一篇基础理论篇
第一章磁性医院概述3
第一节磁性医院的概念与内涵3
第二节磁性医院的发展历程和国内外现状6
第二章磁性护理概述9
第一节磁性护理的概念与内涵9
第二节开展磁性护理的背景11
第三节开展磁性护理的意义14
第四节开展磁性护理的基本思路16
第二篇磁性护理质量篇
第三章护理质量管理工具23
第一节PDCA循环及相关案例展示23
第二节品管圈(QCC)及相关案例展示31
第三节根本原因分析(RCA)及相关案例展示36
第四节失效模式和效应分析(FMEA)及相关案例展示39
第五节灾害脆弱性分析(HVA)及相关案例展示46
第四章护理风险管理52
第一节跌倒/坠床风险管理52
第二节压力性损伤风险管理60
第三节深静脉血栓风险管理68
第四节非计划性拔管风险管理74
第五节转运风险管理81
第五章一病一品临床实践88
第一节结直肠肿瘤手术患者ERAS护理一病一品88
第二节白内障手术患者“睛彩驿站”一病一品94
第三节糖尿病足患者TIME集束化分层一病一品98
第四节下肢深静脉血栓护理一病一品103
第五节重症胰腺炎患者肠道“FREE”护理一病一品107
第六节早产儿“一保三减”舒适护理一病一品112
第七节垂体瘤手术患者ERAS护理一病一品117
第八节急性缺血性卒中桥接治疗患者护理一病一品122
第九节慢性阻塞性肺疾病(COPD)全程闭环式护理一病一品132
第十节颅内动脉瘤患者集束化护理一病一品142
第十一节鼻咽癌放疗患者护理一病一品146
第十二节呼吸机相关性肺炎(VAP)患者集束化护理一病一品152
第三篇磁性护理技术篇
第六章护理专业化发展概述159
第一节护理专业化发展的思路和原则159
第二节服务质量差距模型161
第三节金的达标理论163
第七章磁性护理技术临床实践167
第一节危重症患者重症监测护理技术167
第二节老年患者磁性护理技术171
第三节儿科患者磁性护理技术179
第四节胃肠系统患者磁性护理技术185
第五节内分泌系统患者磁性护理技术189
第六节心血管患者磁性护理技术191
第七节神经系统患者磁性护理技术197
第四篇关爱患者篇
第八章相关理论207
第一节马斯洛的人类基本需要层次论207
第二节帕特森和兹拉德的人性化护理理论209
第三节华生的人性照护理论213
第四节科尔卡巴的舒适理论217
第九章关爱患者实践221
第一节患者康乐活动221
第二节阳光天使活动232
第三节灵性护理236
第五篇关爱护士篇
第十章相关理论247
第一节组织与环境247
第二节工作动机与员工激励理论250
第三节人本管理理论256
第四节护理人力资源管理260
第十一章关爱护士临床实践268
第一节护士身心健康268
第二节改善护理工作环境270
第三节护士压力与职业倦怠277
第四节员工援助计划281
第十二章护士专业化培养285
第一节护士闭环培训285
第二节个案病例分析的组织与方法287
第三节标准化作业指导书的应用307
第四节标准化沟通语言的应用311
参考文献318