战略是企业的擎天柱
战略是企业发展的擎天柱,企业的持久竞争优势和长期卓越的经营绩效是战略的最高体现。战略不仅是一种常识和信念,而且背后还需要令人充分信服的实践证据以及含义深刻的理论支撑。如果仅依靠巨大的规模和强大的资源实力不仅无法确保企业成就百世伟业,而且很有可能会作出致命的错误决策。
重视战略管理,科学制订决策,是每一位总裁无法回避的、决定企业命运和现实的问题。从《三国演义》的频繁征战到《孙子兵法》的战略哲学思维;从国内企业的经典战略成败案例到美日企业跨国公司的战略远见,一个明显的事实摆在我们眼前:中国已经进入一个全新的战略制胜时代!
诺贝尔奖获得者罗伯特·西蒙教授说:“战略就是决策。”拿破仑说:“作决策的能力最难获得,因此也最宝贵。”决策是战略的核心,决策能力是领导者为维持企业生存必须具备的素质。决策水平的高低影响企业的成败,据美国兰德公司估计,世界上破产倒闭的大企业,85%是因领导者决策失误所造成的。作为企业的总裁,经常要在复杂多变、信息不充分、情况不确定的情况下作出影响个人和企业命运的决策。企业中执行无疑是很重要的,但战略和决策更加重要。没有正确的战略和决策就没有优秀的执行。
如果把企业的发展比喻成一棵树,其中,树干是树的基本性问题,树干长歪了,树杈、树枝、树叶都跟着歪,树干长正了,树杈、树枝、树叶都跟着正。中国有一句著名古话是“凡事谋定而后动”。这句话放到总裁身上,其实并不科学,因为它没有区分大事和小事,只有谋划而没有主次之分。
一个企业,树叶性的问题数以万计,树枝性的问题数以千计,树杈性的问题数以百计,树干性的问题可能就没有那么多了。上面已经说到,树干性的问题虽然不多却非常重要。所以,对总裁来说,应该是“凡大事谋定而后动”,而不是“凡事谋定而后动”。好战略是艺术和科学的结合。企业发展中的树干如果出现决策性的问题,企业发展将会蒙受重大损失。
美国管理大师杜拉克说过:“战略家要在索取信息的广度和深度之间作出某种权衡,战略家就像一只在捉兔子的鹰,鹰必须飞得足够高,才能以广阔的视野发现猎物,同时它又必须飞得足够低,以便看清细节,瞄准目标进行进攻。不断地进行这种权衡正是战略家的任务,一种不可由他人代替的任务。”鉴于此,杰出的总裁必须具备“眼观六路,耳听八方”的能力,并养成勤于思考、善于抉择的好习惯,这样才能在市场面前立于不败之地。
关于战略的实质和特点的诠释可谓众说纷纭。有的强调目标导向和长期性,有的关注方法和手段的创新。在企业经营中,对战略的认识存在三个方面的误区。
误区一:战略就是计划
战略是全局性、纲领性的规划和策略,高于现实条件,高于一般的、具体的计划。战略具有指导意义,计划具有执行与实践意义。因此,不能把二者混为一谈。
误区二:先有战略,后有目标
例如,在现代竞争中,有的企业寄希望于通过价格战打击竞争对手,战略就是通过低价竞争,目标是能拖多久拖多久。这是典型的不分先后。因此,应该先有目标,再根据目标制订适当的竞争战略,才能有针对性地实现竞争优势。
误区三:先分析现状,再制订目标
在制订目标之前先分析现状本没有错,但人们往往会被现状所局限,制订出来的目标仅仅是近期目标,而不是长远目标,这就难免会有鼠目寸光的问题。因此,应该要撇开客观状况的局限提出长期目标,再根据目标和客观情况制订适当的实施战略。
总之,在现代企业中,人们对战略的认识还很模糊,从而导致出现很多问题。各种主体都要走出认识的误区,正确认识战略,才能制订适合自身发展的战略,才能让企业欣欣向荣。
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