新餐饮营销力提升实战攻略
鹤九:“吸营销”理论开创之作
5项修炼 4大法则 25套方法论
助力餐厅全面营销“吸引力”
吸眼球 吸流量 吸传播 吸金
教你如何打造一家超人气餐厅
3000万餐饮人的共同选择
绝味网聚资本、木屋烧烤、杨国福、大龙燚、至尊披萨、南开大学等
超20位创始合伙人与高校专家鼎力推荐
本书是新餐饮、新零售等新消费行业从业者的营销攻略指南。作者从品牌时代新餐饮的营销需求出发,挖掘餐厅营销力打造的底层逻辑,首次提出“吸营销”的新概念,并分别从“三大法则、五大步骤、五项修炼”系统性阐述新餐饮营销人员必备的素质和能力,力求“理论与实践相结合,案例与方法论并现”,指导企业有效做好新时代的新营销。
◆ 目录:◆
序 人人都是营销官
前言 好营销,都是靠“吸”来的
上 篇 基础篇
——认知“吸营销”
第一章 餐饮营销的基本概念
餐饮营销的定义与职责 ... 004
餐饮营销与产品、组织体系的关系 ... 010
营销在中国餐饮企业中的角色 ... 016
餐厅常见的 8 大营销“陷阱” ... 018
第二章 餐饮营销人员必修课
什么是吸营销 ... 026
吸营销的 4 大法则与价值 ... 032
吸营销与传统营销的区别 ... 037
第三章 餐饮营销力打造 5 大步骤
我是谁 ... 046
我的消费者是谁 ... 057
设置消费与营销场景 ... 063
找到消费者的吸引点 ... 070
规划“吸营销”方案 ... 075
下 篇 实战篇
——营销力修炼
第四章 产品营销力修炼
免费:如何设置免费产品 ... 086
引流:如何设置流量产品 ... 090
尖刀:如何设置尖刀产品 ... 097
狙击:如何设置狙击产品 ... 104
跨界:如何设置跨界产品 ... 111
第五章 用户营销力修炼
会员刀:如何搭建强吸引力会员体系 ... 122
数据矛:如何进行用户精准营销 ... 129
中奖箭:如何吊起用户的味口 ... 136
任务鞭:如何激发用户“比拼” ... 143
倒贴钩:如何谨慎倒贴引爆口碑 ... 147
第六章 品牌营销力修炼
玩跨界:如何做跨界营销 ... 154
傍大咖:如何巧借大咖造势 ... 161
造话题:如何制造热议话题 ... 163
讲故事:如何讲一个有传播力的故事 ... 169
曝内幕:如何曝一个媒体追捧的内幕 ... 175
玩饥饿:如何恰到好处地制造饥饿感 ... 182
造节日:如何打造专属餐厅的节日 ... 188
发布会:如何做一场高规格的发布会 ... 193
秀公益:如何秀一场走心的公益 ... 201
第七章 内容营销力修炼
价值:为什么需要内容营销 ... 212
走心:怎么做好内容营销 ... 219
爆文:如何打造 10W+ 爆文 ... 225
第八章 渠道营销力修炼
外卖:如何打造外卖营销力 ... 240
直播:如何利用直播渠道卖货 ... 255
短视频:如何利用短视频做营销 ... 261
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餐厅如何立于不败之地?唯有通过标准化工具的学习和认知能力的拓展,来把握企业前进的方向和提升组织能力。鹤九 12 年来扎根餐饮界,在实战中总结出了高效实用的方法论,助力新餐饮营销人,为此我深感欣慰。行业的发展离不开餐饮人的行动,更离不开餐饮人的深度思考。为此,我呼呼大家一起多读书、读好书,《新餐饮营销力:一本书破解餐厅低成本营销密码》值得拥有!
—王力加 甘棠明善餐饮集团董事长
(旗下拥有探鱼、撒椒、蔡澜点心等多个知名连锁品牌)
传统的营销只能找到潜在的浅层顾客。新环境、新市场、新变化、新营销,本书帮你挖掘更深层次的顾客。
——隋政军 木屋烧烤创始人
《新餐饮营销力:一本书破解餐厅低成本营销密码》一书不仅是餐饮行业的营销指南,也是各行业品牌力提升的宝典。拜读过很多鹤九兄的书籍和爆款文章,他是一位实力派互联网新媒体营销专家,我会引领全体至尊比萨的小伙伴用心研读这本书,结合本书进行品牌跨界营销,创造无限可能!
——陈天龙 至尊比萨创始人
鹤九老师作为国内餐饮领域首屈一指的营销专家、布道师,用自己独特的视角和知识在本书中首次提出“吸营销”的概念。作为鹤九老师的朋友,我有幸先“尝”得宝书。作为一个老餐饮人,读完此书给我带来的感觉如身临宇宙般开阔与震撼。如果你注重实效与实践,想要企业业绩倍增,那这本书一定是你想要的。此宝书一定会让读者有一个全新的认识和提升。
——杨国福 杨国福麻辣烫创始人
这是一本餐饮行业的营销书籍。不仅从营销角度对中国餐饮市场的营销发展历程做了系统的梳理,并结合新时代环境与消费心理,首次提出了“吸营销”理论,还用系统的理论和鲜活的案例,指导餐饮创业者提升餐饮营销力。可以说,这是我看过的所有餐饮书籍里,对营销阐述系统、观点新颖,且让我受益深的一本书,非常值得点赞与推荐。
——刘永忠 深圳市烹饪协会常务副会长上海老栈创始人
鹤九先生作为一名耕耘餐饮领域多年的一线实战营销人,经验颇多,他融会贯通市场营销理论,掌握了新的市场营销工具。《新餐饮营销力:一本书破解餐厅低成本营销密码》一书,是鹤九先生多年的实战总结,我认为是当下餐饮行业一线实战人员提升能力的实用型工具书。
——张卫 绝味网聚资本创始合伙人