● 国际权威谈判机构施汉纳谈判学院创始人马蒂亚斯·施汉纳多年绝地谈判的经验凝练。
● 《绝地谈判2》延续《绝地谈判》的思路,也是一本不可多得的谈判指南,也是一个充满谈判技巧的工具箱。虽然不能保证你在阅读本书后的每一场谈判都会赢,但至少,你有了更多的谈判工具可以选择,不会让你被失败打倒,从此一蹶不振。
●使用场景涵盖社会交际、人际沟通、职场表达和商务谈判。
●湛庐文化出品。
● 我们每天都在和身边的人进行“谈判”:和同事沟通工作上的事情,和伴侣讨论谁来照顾孩子、谁来做家务,和领导沟通是不是可以升职加薪。这些都是生活中的日常谈判。对于日常谈判,我们会有一些惯性的处理方法,基本上是百试百灵。但还有一些谈判,如果我们不能很好地对谈判对象和状况进行有效分析和判断,那谈判就会变得极为困难,甚至会让我们处于劣势。《绝地谈判2》就是一本可以应对非常规的艰难谈判的指南。
● 《绝地谈判2》延续了马蒂亚斯·施汉纳的经典著作《绝地谈判》,作者凭借多年的谈判经历和真实案例,层层推进地剖析了谈判中容易犯的7个错误,提供了一本使用性极强的谈判指南,书中不光有关于谈判的案例,还有助你谈判的使用技巧。跟着作者的谈判脚步,规避谈判中容易犯的错误,你也可以成为谈判高手。
●颠覆认知的7个谈判错误,5个谈判分析技巧,7个谈判战术准备,10种谈判危机应对方案,25种谈判战术,助你把握谈判时机,掌控谈判。
引言 成为谈判的赢家
第1章 错误一 以为双赢才是目标
第2章 错误二 做好谈判内容的准备最重要
第3章 错误三 决策者介入谈判过程
第4章 错误四 被压力牵着鼻子走
第5章 错误五 高估/低估自己的实力
第6章 错误六 谈判全凭直觉
第7章 错误七 必须竭尽所能地避免谈判陷入僵局
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谈判是复杂的沟通,“谈判伙伴”个性迥异,谈判情境变化多端,恰当地运用谈判策略与技能绝不是容易的事。《绝地谈判》是一本内容丰富且通俗易懂的谈判教科书。施汉纳教授用他多年的实战经验,通过短小精悍的案例,将他本人总结的七大原则讲解得清晰透彻、深入浅出,帮助读者走出“赢了对手”的误区,进入“赢得对手”的境界。我相信,每一位开卷人都必定受益。
——钱小军
清华大学经济管理学院领导力与组织管理系教授、苏世民书院副院长
和施汉纳一起工作是我的荣幸。这是一个分享谈判知识、经验、观点和技巧的好机会。这样的合作为我们所有人创造了难能可贵的学习机会。
——加里·内斯纳
FBI首席谈判专家、危机管理专家