10余年职场实践的呕心之作
14位一线互联网公司专家联合推荐
互联网职场专家的肺腑之言
产品和运营求职宝典与职场生存指南
可复制的入行互联网的实用方法和指导手册
求职者和面试官的双重经历中淬炼而来的句句箴言
《职业抉择:产品和运营求职实战攻略》主要讲解了与求职者密切相关的主题,内容包括求职者如何建立选择意识,如何通过“利弊分析法”和“因素加权法”选择适合自己的职业,如何使用“START 法则”打磨简历,如何使用框架思维以及逻辑、数据、故事“三大法宝”进行面试实战,如何在初入职场时修炼九种思维和三种通用工作能力等。
本书倡导“选择比努力更重要”的理念,通过具体可行的方法告诉读者,在诸如职业、行业、企业、自己的上级等相关的重要维度上,如何做出更好的选择。
本书适合互联网产品和运营职位的求职者阅读,是求职入门或转行入门不可多得的阅读材料。同时,本书适合有志于进入互联网行业的毕业生、职场新手,或希望从传统行业转行到互联网的求职者阅读。
第1 章 初识职场:向互联网职场进击/1
1.1 为什么一定要选互联网行业/1
1.1.1 从微观上看,互联网行业给个人更多的机会/2
1.1.2 从宏观上看,一切行业互联网化是未来的大趋势/4
1.2 如何成为优秀的互联网职场人/6
1.2.1 选择的修炼/7
1.2.2 思维的修炼/9
1.2.3 能力的修炼/11
1.2.4 职业规划/14
1.3 永远做个理性的乐观派/15
1.3.1 乐观的价值/15
1.3.2 如何才能做到理性乐观/16
第2 章 职业定位:选择比努力更重要/19
2.1 修炼职业选择能力的意识与方法/19
2.1.1 选择比努力更重要/19
2.1.2 如何修炼选择的意识/22
2.1.3 人生选择决策的简单方法:利弊分析法/25
2.1.4 人生选择决策的高级方法:因素加权法/31
2.2 如何选择适合自己的职业/38
2.2.1 专业与职业的关系/38
2.2.2 互联网企业各岗位及其之间的相互关系/41
2.2.3 产品经理岗位的介绍与选择/52
2.2.4 零基础如何入门产品经理岗位/61
2.2.5 运营岗位的介绍与选择/65
2.2.6 零基础如何入门运营岗位/81
2.2.7 技术类岗位的介绍与选择/90
2.2.8 产品经理、运营、技术岗位之间如何相互转岗/97
2.3 如何选择适合自己的企业/104
2.3.1 选择企业先选择城市/104
2.3.2 选择企业的八大关键考虑因素/107
第3 章 打磨简历:磨刀不误砍柴工/115
3.1 如何让自己的简历与众不同/115
3.1.1 如何写一份优秀的简历/115
3.1.2 如何用STAR 法则让简历俘获面试官的“芳心”/125
3.1.3 写简历的两大撒手锏:逻辑和数据/130
3.1.4 产品经理岗位简历写作要点与样例/135
3.1.5 运营人员岗位简历写作要点/141
3.1.6 简历问题诊断与剖析:五大常见问题/146
3.1.7 优秀简历模板参考案例/154
3.2 掌握投递简历的技巧/160
3.2.1 关于投递简历的正确“姿势”/160
3.2.2 招聘会与招聘网站如何选择/165
3.2.3 如何借力内部推荐和猎头/169
第4 章 面试修炼:非常之人当用非常之术/176
4.1 掌握成功面试的思维方法/176
4.1.1 如何正确地看待面试/176
4.1.2 提高面试成功率的秘密武器:框架思维/181
4.2 面试准备:聪明人不打无把握之仗/188
4.2.1 面试前如何准备简历的内容/188
4.2.2 面试官通常会问哪些问题/192
4.2.3 产品经理岗位面试常见问题及应对策略/200
4.2.4 运营岗位面试常见问题及应对策略/210
4.2.5 如何准备与行业相关的问题/219
4.2.6 如何了解目标公司/224
4.2.7 面试前12 小时需要准备的事项/231
4.3 面试实战:掌握面试成功的法宝/234
4.3.1 面试时会经历些什么/234
4.3.2 面试中使用PPT 破解无话可说的尴尬/241
4.3.3 互联网成功面试的三大法宝之一:逻辑/246
4.3.4 互联网成功面试的三大法宝之二:数据/248
4.3.5 互联网成功面试的三大法宝之三:故事/252
4.3.6 职场新人如何谈工资/256
4.3.7 如何在多个Offer 之间做出正确的选择/260
第5 章 职场生存:思维与能力才是制胜之道/266
5.1 如何经营你的职业/266
5.1.1 职场人应该拥有正确的心态/266
5.1.2 经营职业的七大注意事项/270
5.1.3 如何正确处理职场中的人际关系/277
5.2 互联网职场人必备的九种思维/287
5.2.1 思维是职场生存最重要的武器/287
5.2.2 目的第一性思维/293
5.2.3 系统思维/297
5.2.4 流程思维/303
5.2.5 数据思维/308
5.2.6 拆解思维/317
5.2.7 复盘思维/325
5.2.8 优先级思维/331
5.2.9 黄金思维/336
5.2.10 聚焦思维/341
5.3 互联网职场人需要精进的三种通用工作能力/346
5.3.1 职场中必备的通用工作能力/346
5.3.2 语言表达能力/350
5.3.3 书面表达能力/356
5.3.4 职场学习能力/361
5.3.5 跨界学习与终身学习/366
第6 章 职业规划:以终为始谋划你的职业/373
6.1 互联网职场人该如何规划职业生涯/373
6.1.1 职场人该如何思考职业规划/374
6.1.2 职业规划具体怎样做/376
6.2 产品新手如何进行职业规划/381
6.2.1 发现自己的优劣势与职业兴趣/382
6.2.2 明确职业目标和方向/383
6.2.3 确定职业进阶的具体事项和执行进度表/383
6.3 运营新手如何进行职业规划/385
6.3.1 发现自己的优劣势和职业兴趣/385
6.3.2 明确职业目标和方向/386
6.3.3 确定职业进阶的具体事项和执行进度表/387
6.4 职场新人必知的离职跳槽二三事/389
6.4.1 正确面对离职的负疚心理/389
6.4.2 选择合适的时机跳槽/390
6.4.3 跳槽时如何正确地提出离职申请/391
6.4.4 跳槽时的禁忌/391
6.4.5 关于离职跳槽的补偿问题/392
6.5 职场人如何正确面对创业抉择/393
6.5.1 初入职场该不该创业/393
6.5.2 创业的正确心态与注意事项/395
6.5.3 创业的注意事项/396
6.5.4 正确区分创业和做生意的区别/397
附录A 推荐阅读书目/399
A.1 产品岗位入门书籍推荐/399
A.2 运营岗位入门书籍推荐/400
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这本书是两个资深互联网人的经历和思考,职场萌新可以对身处的行业有大体的感知,职场老手也能查漏补缺、温故知新。
陈力岩
阿里巴巴达摩院人工智能专家
一个人具备某些优势,知道自己具备某些优势以及表现自己所具备的优势往往是三个不同的方面。面试是在求职者与面试官双方交流及理解的基础之上,通过相对较短的时间,对求职者的能力、经验和当前状态做出的判断,在这个过程中除了求职者的真实情况,还会有很多其他主观和客观因素会影响面试官的结论。本书内容出自在互联网行业摸爬滚打十余载的职场老手,是从求职者和面试官的双重经历中历练出来的经验和理论,是每个面试者都应该了解和掌握的面试方法和技巧。读者借助于这些方法和技巧可以将自己的优势进行更精准有效的展示。
高方宇
小米安全专家
产品和运营是互联网企业的重要岗位,特点鲜明,尤为看重基础能力、思维框架能力与综合发展潜力。本书总结了作者多年的实践经验,在职业定位、简历打磨、面试修炼等章节,以实战攻略帮助读者补全不足、提升技巧、提高求职成功率。而对于已入门的读者,若能仔细研读书中职场生存与职业规划的内容,审视自身职业发展规划,相信更能理解产品与运营的本质,实现自己职位的不断跃升。
郭雪梅
阿里巴巴高级商业伙伴运营专家
十几年前,职场人理想的目标企业是外企;十几年后的今天,这个目标换成了互联网企业。这种局面不仅是因为互联网在整个经济中的地位越来越重要,更是因为互联网企业已成为和金融并驾齐驱的高薪行业,每当明星互联网公司上市时,职场人的选择天平就会不断倾斜。很多人想进入互联网企业,但是除了良好的愿望,他们缺乏的是切实可行的进入路径,本书很好地给出了入行互联网的具体方法和操作指引。如果你想进入互联网企业,本书是不可多得的一本引路书。
贺小桥
美团网大数据专家
陈军是三节课的用户和朋友,在我看来也是一位心中充满真诚与热忱的人。这种真诚与热忱也同样体现在了本书中——他掏心掏肺地把自己知道的有关互联网和求职的一切都和盘托出。在我看来,一位初入职场的新人,一定能从本书中收获良多。
黄有璨
三节课联合创始人
《运营之光:我的互联网运营方法论与自白2.0(珍藏版)》作者
互联网经济欣欣向荣,在成为新经济发展引擎的同时,蕴含和催生了巨大的互联网就业市场,而产品和运营职位因广阔的发展空间而备受瞩目。本书作者有资深和丰富的职业经历,详细地阐述了互联网产品和运营求职准备及职业发展,内容丰富、层次清晰、案例翔实、观点鲜明。本书是求职指南领域的佳作,相信读者读完此书,都会受益良多。
惠泉
字节跳动高级数据专家
本书通俗易懂地介绍了什么是互联网(What)、为什么选择互联网(Why)、如何打开互联网的大门(How),以及如何持续地把自己经营得更好(BeBetter)。内容涵盖了理论、实战和经验沉淀,介绍的方法论和技能通俗易懂、易于掌握。本书犹如身边的一位工作导师,让从业者拥有了一把通往更广阔未来的钥匙。
贾哲
百度前面试官,360金融公司高级运营经理
互联网无疑是这个时代最富有激情和梦想的行业,对于参与其中的每个人来说,如何找到一份待遇优厚并且有助于职业发展的工作至关重要。本书从互联网发展趋势、个人回报、职业发展、求职关键环节等方面着手,系统地阐述了互联网产品和运营的求职过程。本书的观点不仅对互联网产品和运营的求职者有益,而且也可以被互联网其他从业者借鉴。
李浩
字节跳动高级算法专家
职业抉择是每个职场人面临的难题,本书作者从自身经历出发,娓娓道来,介绍如何从传统行业转战到互联网行业。本书既有行业选择和职业定位方法,也有如何准备简历、储备技能和面试修炼的内容,更有高阶版本的职业规划知识。本书不仅适合初入互联网职场的小白阅读,也适合工作多年的迷茫者阅读。读完本书,可以让大家少些碰壁挫折,多些从容自信。
田江山
腾讯前高级内容运营经理
回想自己离开校园,即将踏入职场时的那种茫然感至今历历在目。职场中五花八门的岗位数不胜数,自己到底适合做什么?心仪的岗位对求职者的要求是什么?在求职的过程中应该注意哪些问题?这些实际的问题实实在在地困扰着当初作为新人的我。非常欣喜地看到本书作者从职业定位、打磨简历、面试修炼到职场生存和职业规划几个方面,系统性地提出了职业发展的建议。这正是我当年在踏入职场时所热切期待的内容。真心希望作者这本十多年职场实践的呕心之作能带给职场新人切实有效的帮助。
王超
快狗打车前端负责人
互联网是大众创业、万众创新的新工具,目前传统行业也在加入互联网,互联网与传统行业进行深度融合,将创造新的发展生态。“互联网+”正在蓬勃发展,互联网人正迎来更多的新机会。这是一本有关互联网行业的职场指南,内容通俗易懂、面面俱到,对即将步入职场的大学生以及职场“菜鸟”来讲是一本难得的好书,可以帮大家正确开启互联网的职业生涯。
徐素梅
奇虎360资深产品经理
在毕业后或者工作1~2年内获得高额的薪酬和优厚的福利待遇,到大型互联网公司从事产品或运营等相关岗位的工作是一个不错的选择,而掌握面试技巧和职场生存之道则是进入大厂的必修课。本书从入门开始,详细介绍了运营新人职场成长所必备的基本技能,从能力培养、简历制作、职业定位到办公室文化,应有尽有。特别是作者分享的思维模式和运营逻辑,不仅对即将步入职场的大学生很有启发,而且对工作了1~3年的职场新人也非常适用。
翟旭虎
京东云运营专家
提到“高薪”行业,人们想到的不再只是金融,还有“互联网”。因此,近几年不论是毕业生还是职场人士都想进入或者转战互联网行业,拿到这张高薪的“船票”。那么,如何才能进入或转战互联网行业?需要具备哪些底层能力?本书从职业定位、打磨简历、面试修炼、职场必备的九种思维和精进的三种通用工作能力等角度,进行了系统、深入的阐述。相信您读完本书必定有醍醐灌顶的感觉,为您的互联网进入或进阶之路助一臂之力。
张勇
网易、阿里巴巴前资深内容运营
每隔十年,比较一下福布斯全球企业排行榜,就能看出这十年的国家实力和行业趋势的变化。如今的世界无疑是互联网的天下,而支撑互联网行业的三个基石,就是产品、运营和技术。不同性格、不同能力结构和知识背景的人,几乎都可以在这三个岗位中找到适合自己的位置。相比汗牛充栋的技术类书籍,产品运营类的专著还远远不够。本书作者根据在互联网大厂工作的亲身经历,从理论和实战的角度,深入浅出地介绍了如何迈入互联网产品和运营的大门。希望有更多的读者通过本书了解互联网产品和运营,相信互联网的明天会更好。
张宇航
蚂蚁集团产品专家