李真顺

    中国第一位持证演说家，中国名人演说家协会副主席，中央电视台全国讲解员演讲大赛评委，曾荣获“中国十大魅力培训师”“中国红色演说家”等荣誉称号。他是近年来国内演说教育界涌现出来的极具影响力的金牌教师。

　　具有多年的公众演说、语言教学、播音教学经验；在北京大学、清华大学、中国人民大学等高校，以及各类领导干部与总裁培训班上，均开设有公开课程。他的公众演说与口才训练，以其多年的教学积淀为基础，扎实的专业功底为依托，举手投足铿锵有力，言谈话语循循善诱，各界学员评价甚高。

　　已出版图书《脱稿演讲与即兴发言》《领导者语言艺术》《吸引力法则》等，以及音像制品《魅力口才张口就来》《吸引力法则》《李真顺讲口才》等。

  本书以国内演说界极具影响力的培训专家李真顺近30年的教学积淀为基础，扎实的专业功底为依托，多个方面进行全面、深入、系统的分析论述“说话”的影响力。书中不仅有众多经典案例，更加入作者及其身边朋友的事例现身说法，告诉读者如何走出因不小心失言或者因词不达意给自己制造的工作上和生活上的窘境，以便在以后职场的任何场合都能说得得体、准确、清晰、有力，在任何场合都能说出影响力。

前言  

01 “说好话”是每个现代人的必备技能

说话有魅力，才能说出“好关系”

1.切忌先入为主  /004

2.避免“近因效应”  /005

3.不玩弄人际关系技巧  /005

平等对话只是相对，而非绝对

1.争取相对的平等，而非绝对  /005

2.以今时之弱赢取明日之强  /008

管好情绪，才能管住舌头

1.锋芒毕露，前途无 “亮”  /009

2.自信莫自负  /010

3.嫉妒多疑，易失人心  /011

这五种话不要乱讲  /012  

1.说人莫揭“短”  /013

2.不要直言他人“错”  /013

3.切忌轻言“这个基本不可能……”  /013

4.负气的话不能讲  /014

5.别人的隐私不要讲  /014

巧妙应付几种人  /015

1.可以不让他的“贱”嘴得逞  /015

2.巧用“哼”“哈”躲“是非人”  /015

3.面对“火暴辣椒”有四招  /016

4.匀点儿正能量给“祥林嫂”  /018

5.离开身边的“挑剔鬼”  /019

6.谨慎对待“控制狂”  /020

不当“搅事棍”，要当“和事佬”  /022

1.管好自己的嘴  /023

2.带动双方跟着你说“是”  /023

3.有效地控制话题  /024

4.难得糊涂  /025

冷场“有理”，破“冰”有方  /025

1.一个微笑  /026

2.礼貌和热情  /029

3.一点儿幽默  /031

4.一点儿人情  /031

02 脱稿演讲，最能展现个人综合实力

演讲的三重境界

1.用“口”演讲  /035

2.用“心”演讲 /035

3.用“生命”演讲 /036

克服怯场的三条金律  /036

1.克服怯场金律一：我怯场，我认同  /037

2.克服怯场金律二：有备无患  /037

3.克服怯场的三不金律：不消极、不恐惧、

 不欺骗  /038

演讲必备的五大绝招  /040

1.树立良好的演讲艺术观  /040

2.做好心态调适  /041

3.个人魅力五个一  /042

4.形成自己独特的演讲风格  /043

5.九篇习作确保基本能量  /044

写好演讲稿，才能演讲“脱稿”不“托稿”

1.确定主题，了解对象  /045

2.观点鲜明，独树一帜  /045

3.盘点自身，组织材料  /045

4.语言流畅，深刻风趣  /046

5.处处留心，咀嚼背诵  /047

这些技巧，让脱稿演讲更显精彩

1.提高记忆有方，勤加练习是正道  /049

2.做个好的开头，一分钟打动人心  /050

3.养成有效表达的思维方式  /053

4.巧借东风，用好态势语  /060

5.语气、语调和语音，舌灿莲花离不了  /063

6.控制语言节奏，增添演讲韵味  /070

7.做好演讲结尾，让余音绕梁  /071

提高脱稿能力，需要训练有方

1.寻找共同点，拉近与听众的距离  /072

2.不讲道理，讲故事  /074

3.做好自己，独树一帜  /074

4.不惧题同，出奇制胜  /076

5.机动地把握时间  /079

6.谦虚通达，收获喝彩  /080

即兴发言，这些技巧应对随机应变

1.五条禁忌，敬请牢记  /081

2.保持平静，就地取材  /083

3.组合材料，巧妙构思  /087

4.察言观色，控好演讲场  /089

即兴演讲的黄金模式  /092

1.做好自我介绍，留下美好的瞬间  /092

2.昨天、今天、明天，让发言更有层次感  /094

3.祝贺、感谢、希望， 让演讲生情  /098

4.“欢人告明祝”，致好欢迎词  /101

5.“惜谢忆征期”，欢送词致意  /102

6.抓住三个关键，竞聘演讲要领凸显  /103

7.“上下左右归用谢”，获奖感言  /105

8.做好五点，汇报总结发好言  /106

9.三大内容，让动员号召铿锵有力  /107

03 职场沟通，语言尽显人格魅力

职场沟通规则，人人不可不知

1.逢人只说 “三分话”  /110  

2.难得糊涂的智慧  /112

3.论资排辈的作用  /114

4.表面文章的妙处  /115

四项注意，远离职场人际危机

1.不要强势的建议  /117

2.不论他人是与非  /119

3.不得罪“小人”  /121

4.不说消极的话  /122

与上司和睦相处，用心就能顺畅

1.拿出一份真心  /125

2.不留痕迹地表功  /126

3.巧妙地拒绝  /129

4.给他安全感  /131

5.坦然、积极应对误解、误批  /134

6.为上司打圆场  /136

处理不好同事沟通，职场也必将举步维艰

1.巧妙应对被同事抢功  /138

2.及时处理“被”变味的话  /141

3.正确看待曾经攻击过自己的人  /142

4.宽容接纳被孤立  /145

与下属良好沟通，是管理者的必备素质

1.聪明的管理者懂得批评下属的艺术  /147

2.避免与下属发生冲突  /149

3.下属之间的矛盾要调和  /151

4.以人格魅力改变下属的“顺而不从”  /154