《破局:打造人才供应链(修订版)》是一部帮助企业打造高效能团队的小说,为读者展示了搭建人才供应链的实战过程,为企业提供选人、用人的方法和理念。
一部打造人才供应链的实战小说,一本系统提升企业竞争力的实操手册。
本书以读者易于理解的形式展现人才供应链搭建的案例。书中的主人公是一个长期为外企服务的HRD崔世波。因为职业发展遭遇瓶颈,崔世波离开了服务整整20年的老东家BJ集团,空降到一个民营企业,开始寻求职业发展新机遇。本文以时间为序,以空降兵到企业后逐步开展的人力资源体系变革为主线,一步步展示人才供应链体系搭建的过程。这个过程,其实也是倍智团队为企业提供咨询和解决方案的过程,是解决搭建人才供应链时面临的各种问题的过程。
企业的发展与人才战略密不可分。许锋博士将企业应该如何确定人才需求、进行人才盘点、制定人才培养策略、建设人才梯队、设计晋升机制、促进人才横向流动、内外结合补充急需人才等一系列建设人才供应链的方法清晰地展现在读者面前,进而帮助企业员工充分发挥自身的才能,帮助企业打造高效能团队,助力企业的可持续发展。
引 子 才出旧局,又入新局
背景介绍
BJ集团,知名外资企业,产品以洗发水、沐浴露、洗手液、肥皂等日用快消品为主。集团涵盖研发、生产、物流和销售价值链各模块,进入中国市场近三十年,中国区总部和主要的三大制造工厂均分布在华南。
一个周五的晚上,墙上的电子时钟停在了21:05,BJ集团总部大楼里漆黑一片,一间办公室里的灯光显得格外耀眼……
一个四十出头的中年男子仍在伏案工作,夜色微凉,他却浑然不觉,仿佛早就已经习惯了。办公桌前的名牌上写着:人力资源副总监崔世波。
桌旁左手边已签字批复过的文件已经摞成厚厚一叠,右手边没有过目的文件还剩下四五份。电脑旁边,助理小白下班前留的便笺在提醒着他明天需要参加的会议、约见的客户及其他的活动安排。他默默地翻阅着手头的会议材料,偶尔皱一下眉头,在材料上留下一些记号和笔记。电脑屏幕上“BJ集团管理制度试行方案”几个字特别显眼。
最近一个月,BJ集团开始推行管理制度改革,他每天都忙得不可开交。从集团到部门的各模块工作计划讨论和会议,一直持续到晚上八点钟,他整个人像上紧了发条一样一直绷着,不能松懈。
翻完最后一页,他轻轻地在文件堆上放下会议材料,拿起放在旁边的水杯抿了一口。茶水早已冰凉,格外刺喉。他轻咳一声,疲倦的他重重地往椅背上一靠,合上眼,不一会儿就睡着了。
报时的钟声一下子惊醒了沉睡的人,崔世波看了看窗外,转过头来看钟,十点了,然后拿起剩下的文件继续看。终于做完了今天所有的工作,已经十点半了,他似乎想起了什么,轻叹了口气,收拾好公文包,穿上椅背上的大衣,踏上回家的路……
遭遇职业发展瓶颈
崔世波拖着工作了一整天疲惫的身心,回到家已经临近午夜。已经躺下的玉梅埋怨道:“回来啦,怎么又弄得这么晚?”
崔世波轻轻地应了一声,没敢搭腔,快速脱下衣裤,准备好好洗个澡,赶快睡觉。
“唉,对了,老崔,今天我听老张说最近集团新的人事任命下来了,高总从DB集团挖来了个高管当你上级领导了,是不是啊?”玉梅见崔世波没说话继续问道。
崔世波又应了一声,没说什么,继续忙活自己的。
“你说,你这副总监都干了快四年了,兢兢业业的,成绩出了不少,可升职却没你的份儿,你倒是说说……”
崔世波扁了一下嘴,皱了一下眉,还是没吱声儿。其实,半年多以前,集团人力资源总监的位置就空出来了,人力资源部的整体工作都是由他一手包办的,各项工作开展得有声有色,取得了不少成绩。公司里的人都以为,这次提拔的人力资源总监一职,肯定非他莫属。但除了他的助理外,几乎没人知道,在这些成绩的背后,崔世波究竟做了多少努力,克服了多少“困难”。
想起自前天收到集团下发的人事任命通知后,公司里就蔓延着关于他和新任人力资源总监的各种小道消息,崔世波脸色越发不好了。
玉梅还在一旁继续质问:“这个新来的人力资源总监你认识吗?比你强在哪儿啊?”
崔世波不耐烦地嘀咕了两句,拿着换洗的衣裤快速闪出房去,不再理会老婆的喋喋不休。
玉梅提高声音道:“行行行,不说了,不说了。看你那个怕事的样儿,这么晚了,你吃饭了没呀?要不我给你热热,冰箱里留了……”话还没说完,就听崔世波说:“不用了,吃过了!”接着哗哗的水声响起。
回首来时,几次转变,踏实走出“成长路”
洗完澡,玉梅已经睡着了,崔世波躺在床上,辗转反侧,难以入睡。
仔细算来,今年已经是他进入BJ集团的第二十个年头了。入职的这二十年中,虽不算是一帆风顺,却也凭着自身的踏实努力、敬业钻研,赢得了一个又一个发展机会,敢于抓住机遇,一次次坚定理想,沿着不同阶段的职业发展之路向前走,终于走出了今天属于自己的“发展之路”。
崔世波个人职业发展与成长经历专业技术·踏实走22岁,崔世波从西北某著名工科高校本科毕业,进入BJ华南区某工厂,从基层操作工做起。
入职第一年,晋升生产组长,管理一个生产小组;入职第二年,晋升生产车间主任,管理一条生产线;入职第四年,晋升生产管理经理,管理三条生产线;入职第六年,成为生产管理厂长,熟知BJ产品生产技术。
一次培训机会,崔世波参与了集团“学习榜样,改善管理,提升效率”的丰田参观学习之旅。这次培训,不仅让崔世波认真系统地学习了JIT精益生产管理,而且让他更加真切地看到了这种模式给生产带来的切实效益。回来后的半年时间里,崔世波先是提出了改进优化方案,在长洲厂区试行JIT精益管理模式,通过创造看板与七个“零”目标管理,加强了全厂生产全过程的精益管理,提升了长洲厂区的整体效率,连续三年为长洲创造了120%的生产效益。这次经历,为他之后的顺利晋升铺平了道路。
引 子 才出旧局,又入新局
第一章 失效的HR系统
第一节 如何让你的老板支持你
第二节 人员效率低下怎么办
第三节 关键岗位在哪里
第二章 化解空降高管融入危机
第一节 走在猎头前面的明白人
第二节 关键不在于完美,而在于合适
第三节 空降兵最难的事:融入
第三章 最重要的事只有一件
第一节 被孤立的员工
第二节 聪明人的笨功夫:外包大脑
第三节 不能再把没有经过训练的员工推向战场
第四节 高手的护城河:人才梯队建设
第四章 员工最重视的事:晋升和加薪
第一节 离职热潮来袭
第二节 成人达己:为员工设计发展通道
第三节 开放而专注:建立晋升管理机制
第四节 招贤榜:盘活内部人才库
第五章 让复杂的事尽量简单化 :人才管理精细化
第一节 创新:团队组合最优化
第二节 激励:谁,什么,怎么做
第三节 危机:退休员工增多
第六章 破局思维:向人才供应链要绩效
第一节 内在修炼:从有到精
第二节 整合:人才供应链框架显雏形
第三节 实践:人才供应链管理出成效
温馨提示:请使用泸西县图书馆的读者帐号和密码进行登录
每个企业高管及人力资源人士对于如何进行企业的人力资源管理都有一套未描述出来但实际上在指导自己行为的思路。因此,企业人力资源管理工作面临的一个重大挑战是如何统一思路。许锋的“人才供应链管理”就提供了这样一套容易理解而又比较全面的思路。
——龙湖集团前执行董事、首席人力资源官 房晟陶
许锋团队总结优秀外企、民企和国企的人力资源管理最佳实践提出了“打造人才供应链”的理念、方法和工具,并以案例形式进行简单易懂的阐述。对于当前中国企业转型升级,非常有实际意义。
——恒大集团副总裁,宝洁公司大中华区前供应链总监 陈东锋 博士
本书引入生产供应链理念,真实职场情境再现,创新人才管理实践,听最易懂的新兴人才管理思想,找最正确的未来人才管理发展之路。
——华润资本管理有限公司高级副总经理、首席风控官 王宪亮 博士
这是“学术”书籍中具有可看性、故事性的一本,也是“文学”书籍中最有学术性、工具性的一本。故事、案例、知识、工具交织其中,寓教于乐,引人入胜。
——星河地产人力资源副总裁 周为
这既是一篇生动活泼的“职场小说”,也是一本丰富实用的人才管理“辞典”,理念、方法、工具一应俱全,读起来却毫不晦涩,畅快淋漓又让人受益匪浅。人才供应链的本质是解决人的问题,打造企业持续发展的核心竞争力。翻开本书,将为你开启一段人才供应链之旅。
——赫基国际(香港)人力资源及行政副总裁 范永阳