李华丽，工商管理硕士，副教授，企业及员工管理专家，海口市饭店星级评定委员会特邀星级检查员，国家职业技能鉴定考评员，海南省及海口市饭店技能大赛评委。

　　华为发展到今天，成为世界五百强，殊为不易；而华为作为一家民营企业，在西方国家的围追堵截、打压中实现野蛮生长，更有诸多值得学习和借鉴的地方。任正非强调，企业发展就是要发展一批狼。狼有三大特征：一是敏锐的听觉，二是不屈不挠、奋不顾身的进攻精神，三是群体奋斗的意识。华为在短短的三十几年里就能成为世界五百强企业，这跟任正非很重视员工培训有很大的关系。任正非将对员工的企业文化培训提升到战略的高度，无论是新员工入职培训还是专项技能培训，不管是各类务虚会抑或是业务会议，任正非都会尽可能亲自上阵。任正非对员工教育的重视是其在人员规模急速扩张情况下确保华为文化不变色的有力保障。
　　因此，在企业培训市场上，有关华为的培训课程，始终是热门产品。但令人奇怪的是，真正学到华为精髓的企业似乎并不多见。
　　问题在于，华为的哪些方面和做法“学不会”？为什么“学不会”？
　　任正非曾这样说：“华为的成功在什么地方，就是经营人的成功。”
　　《华为员工内训课》凝聚了华为管理成果与思想精华，从华为的核心价值观、任职资格体系、以责任和结果导向、干部选拔、提升专业能力等10个方面，全方位解读华为员工内训课的成果和精华，其中既有实用易懂的管理学知识，又有华为员工的真实案例，以及任正非等华为管理层的讲话内容和文章。通过《华为员工内训课》，读者将会知道华为是如何培养人才的，华为靠什么成功，学习华为到底应该学什么。对于任何一个致力于追求管理效率的人，以及任何一个想做优秀员工的人来说，《华为员工内训课》将会为您带来*的提升。

第一课   一切工作的魂：华为的核心价值观

第一节   以客户为中心

第二节   以奋斗者为本

第三节   艰苦奋斗

第四节   自我批判

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延伸阅读     任正非：为什么要自我批判

第二课   归零：完全放下自己

第一节   学历归零：博士当工人

第二节   重新做人，做工程商人

第三节   一律从基层做起

第四节   丢掉速成的幻想

第五节   劳动的准备成本应自己来支付

第三课   领导只从基层来

第一节   实践中选拔干部

第二节   以选拔制建设干部队伍

第三节   品德与作风是资格底线

第四节   干部选拔以绩效为分水岭

第五节   领导力素质是关键

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第四课   以责任和结果为导向

第一节   以商业价值为导向

第二节   以贡献为导向

第三节   将潜能转化为现实

第四节   以责任和结果为导向

第五节   不以考核为中心

第六节   考核机制倒过来

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延伸阅读     任正非与员工座谈对话实录

第五课   任职资格体系：管人的未来

第一节   “饿狼逼饱狼”

第二节   管理重要还是技术重要

第三节   保持队伍的廉洁自律

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第六课   做自己最擅长的事

第一节   有失败经验的人更容易成功

第二节   永不满足的进取心

第三节   敢于负责

第四节   聚焦：只做自己最擅长的事

延伸阅读     烧不死的鸟是凤凰

延伸阅读     我就是炮火

第七课   “板凳要坐十年冷”

第一节   第一次就把事情做对

第二节   拒绝“差不多”

第三节   认真做好简单之事

第四节   “板凳要坐十年冷”

第五节   将工作标准定高一点

第六节   一定要做到最好

延伸阅读   “板凳”十年不会冷

第八课   提升专业能力：事业长青

第一节   唯一持久的优势是学习

第二节   充分利用零碎的时间

第三节   忍受寂寞，战胜孤独

第四节   主动思考，积极创新

第九课   不要为修炼成完人而抹去棱角

第一节   好情绪，能量的加速器

第二节   不做完人，找到优势

第三节   正确地估计自己

第四节   人生要有满足感

第五节   要受得了委屈

第十课   不能做的事

第一节   不要“指点江山，激扬文字”

第二节   不要争虚名

后记

学历归零：博士当工人

“实践改造了人，也造就了一代华为人。您想做专家吗？一律从工人做起，这在公司里已经深入人心。进入公司一周以后，博士、硕士、学士，以及在内地取得的地位均消失，一切凭实际才干定位，这已为公司绝大多数人所接受。希望您接受命运的挑战，不屈不挠地前进，不惜碰得头破血流。不经磨难，何以成才？”

任正非在《致新员工书》中这样写道。

任正非说到做到，进入华为便学历自动消失，凭个人的实践去获取机会。这样的人才升级制度也被称作“博士当工人”：让他们真正理解什么叫商品，从对科研成果负责转变为对产品负责。

任正非曾这样说过：“知识不等于能力，书读得太多，方法论太多，有时反而会相互抵消，不知道活学活用的话，反而会变得越来越蠢。”

任正非说，华为进门看学历，是因为不了解情况，总要挑一挑，有学历总比无学历好，但进来以后，你是博士也好，大专生也罢，都不看，只注重你的实际能力与工作表现。所以任正非劝大家安心留在工作岗位上，在实践中学习提高。

华为的高级副总裁中还有两位只是专科学历，这充分证明任正非是只看重能力和贡献等实质，而不注重学历等形式的人。

任正非表示：

我们坚决反对空洞的理想，青年学生最大的弊病就是理想太大。因此，在华为，不论什么学历，进公司一星期后学历自动消失，所有人在同一起跑线上，凭自己的实践获得机会。强调后天的进步，有利于员工不断地学习。

我们是拥护唯心主义、形而上学还是使用唯物辩证法？

我认为一个人文凭如何并不重要。一个人要努力提高自己的基础知识和技能，这很重要。拥有学历的人曾受到很好的基础训练，容易吸收新的技术与管理知识。但是有知识的人不一定有很好的技能。我们要以贡献来评价薪酬。如果说这人很有学问，里面装了很多饺子，但倒不出来。倒不出来就等于实际上没有饺子。企业不是按一个人的知识来确定收入，而是以他拥有的知识的贡献度来确定的。我们强调使用一个干部时，不要考虑他的标记，不能按他的知识来使用，我们必须要按他承担的责任、他的能力、他的贡献等素质来考核干部，不是形而上学，不是唯学历论。特别是对基层干部、基层员工来说，我们有不同的素质模型，我们要在不同的素质模型中去选拔员工，拔高学历就是提高成本。作为你自己来说，如果一个本科生干得比你好，说明他受的基础训练比你多，你应该努力向他学习；如果一个本科生干得不如你好，我认为干部部门应该考虑让你多干一段时间，让他多学一段时间。

任正非与新员工的一段调侃式对话至今仍耐人寻味。新员工问：“我刚毕业，我感觉很多优秀的人才都出国了，您怎么看待这件事？”任正非这样回答道：

华为公司都是三流人才，我是四流人才。一流人才出国，二流人才进政府机关、跨国企业，三流、四流的人才进华为。只要三流人才团结合作，就会胜过一流人才，不是说三个臭皮匠顶一个诸葛亮吗？

20 年后的今天，这场“三流人才”与“一流人才”的“战争”以令人惊诧的“战果”印证了任正非当年的预见。