如果你想了解培训经理的职业发展,想知道是不是要做培训经理,或者在考虑向培训行业转型,这本书很适合你。
《培训经理进阶指南》通过两位作者共20多年的培训经理岗位从业、成长经验,把在成长为优秀培训经理的过程中,遇到的真人和真事儿场景化、案例化,并给出针对每个场景和案例的落地的、实战的、有效的技巧、工具和方法,包括表格、流程、模型等。本书不关注培训的科学规律和科学理论方法,而关注一个不懂企业内部培训工作或没有经验的人,如何成长为一个优秀的、能帮助企业解决问题甚至有自己事业的培训经理。读完本书,就知道一个培训经理会做哪些工作、遇到哪些问题,以及怎么去应对挑战等。
目录
1 蛰伏期 .............................................................................................. 1
1.1 容易被“看轻”的培训工作 ......................................................... 2
1.2 培训经理的成长有规律可循 ......................................................... 3
1.3 新任“小白”培训经理的基础工作 ............................................. 4
1.3.1 跟课 ..................................................................................... 4
1.3.2 发送培训通知 ................................................................... 11
1.3.3 培训物料准备 ................................................................... 18
1.3.4 培训场地布置 ................................................................... 28
1.3.5 主持串场 ........................................................................... 37
1.3.6 写培训总结 ....................................................................... 41
1.3.7 合格助教 ........................................................................... 43
1.3.8 培训规划及年度预算编制 ............................................... 44
2 成长期 ............................................................................................. 48
2.1 培训经理要面对的典型项目 ....................................................... 49
2.1.1 新员工培训项目的项目管理 ........................................... 49
2.1.2 导师制的项目管理 ........................................................... 59
2.1.3 内训师培养项目的项目管理 ........................................... 68
2.1.4 潜力员工培养项目的项目管理 ....................................... 75
2.1.5 内部管理者培养项目的项目管理 ................................... 84
2.1.6 外派培训的运营管理 ..................................................... 100
2.1.7 供应商的选择与管理 ..................................................... 103
2.2 培训经理其他隐性能力的成长 ................................................. 108
2.2.1 专业能力成长路径 ......................................................... 108
2.2.2 培训内容搭建的底层逻辑 ............................................. 109
2.2.3 培训岗位的向上管理 ..................................................... 111
2.2.4 课程开发积累 ................................................................. 115
2.2.5 授课呈现积累 ................................................................. 118
3 爆发期 ........................................................................................... 124
3.1 培训经理的厚积薄发 ................................................................. 125
3.1.1 享受讲课 ......................................................................... 125
3.1.2 利用“SO 模式”指导批量开发课程 ........................... 128
3.1.3 培养团队里处在蛰伏期与成长期的后起之秀 ............. 129
3.1.4 高管参与 ......................................................................... 130
3.2 培训经理的职业拐点 ................................................................. 133
3.2.1 瓶颈期的到来 ................................................................. 134
3.2.2 职业走向的忠告 ............................................................. 135
4 过来人心声.................................................................................... 139
4.1 求真求实,问道传道——做不可或缺的价值创造者 .............. 140
4.2 不忘初心,永怀感恩——走好无限宽广的培训路 .................. 154
4.3 主动学习,成功转型——说说我从全模块转培训之路 .......... 159
4.4 歪打正着,势不可挡——谈我在外企和互联网巨头做培训的
点滴 ............................................................................................. 162
4.5 脚踏实地,从零到一——说说那些年我踩过的“坑” .......... 166
4.6 放弃“自嗨”,思考价值——被高管挑战后我的培训路 ........ 169
4.7 自我对话,华丽转身——“三定”让我成为职业讲师 .......... 171
4.8 精耕细作,拼命成长——从500强起步做好培训经理.......... 175
4.9 培训管理者的九个境界 ............................................................. 178
参考文献 ............................................................................................. 186
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我与两位作者共事过,对他们很了解,他们都是培训岗位上非常专业、认真且严谨的工作者,相信他们的经验输出会给很多这个岗位上的从业者带来价值和帮助。
——刘中东 锐捷网络股份有限公司总裁
这本书是培训经理全生命周期中的指导书,作为2020庚子年培训行业的力作,以其实用性为立足点。随着产业大环境的变化,企业面临着通过精细化管理解决生存问题和通过创新解决增长问题的危机和挑战,寻找对策和苦练内功意味着组织能力和岗位能力的升级重塑,培训对战略落地越发重要,不言而喻,培训经理肩负的使命也更为艰巨。2020年是培训行业的“新进程”,数字化学习培训已经进入通过数据驱动学习、人工智能指导来确保学习体验和使用更多学员生成的内容来提供更好的学习培训的新阶段,相信这本书能够帮助到更多想要进入培训行业的朋友,值得大家认真阅读。
——祖腾 云学堂CEO
实战出真知!这本书基于两位作者通过亲身工作经历总结出来的宝贵经验,以及实操的场景、细致的工作指引和缜密的职业发展建议,呈现出一幅培训人的成长路径图,是一本对于培训工作者来说较为难得的入门教程。
——李发海 益策教育创始人
行业中谈培训专业相关知识的书不多,而且大多是谈工具、方法论的。这本书适合刚从事培训工作行业的伙伴们,可以帮助他们从一个培训小白成长为资深培训从业者。务实是这本书的典型特点,如果想在培训行业有所发展,值得一看。
——何京华 腾讯大学副校长
这本书的出版,是一件有意义、有价值的事。它是一本为培训从业者指点迷津的书,在这本书中你能看到两位作者多年培训经验的提炼,也能看到很多优秀的培训从业者的心路历程和体会,相信你会有很多共鸣和收获。
——李原淑 方正集团方正商学院执行院长
这本书凝聚了两位作者多年的职场实践总结,有三大特色。一是实用,让你快速找到做培训发展工作常用的工具、表单、方法;二是有启迪,让你反思培训发展行业不同岗位上的定位、要务、能力;三是比较系统,让你快速构建一套培训发展的全景图。
——张华 仁和嘉懿董事合伙人、嘉里运营原总经理、万达学院原总经理
没有哪个真正强大的企业是不重视学习和培训的!培训既是科学,又是艺术,所以如果你喜欢这项工作,那么乐趣会很多。正如这本书中所说,培训中的“做了”不等于“做到”。你要想把培训做职业、做得好、做到位,此书可帮到你!欣赏两位作者对培训工作的激情。这本书确实是用心之作!
——李家强 定制化管理咨询培训与教练专家、摩托罗拉大学为数不多的中国籍培训师导师