丛龙峰
和君商学首席管理学家、和君管理研究院院长、南开大学管理学博士，专注于组织管理、人力资源、企业文化等方面的研究与咨询工作。曾任国家核心期刊《中国人力资源开发》（管理创新版）执行主编。近四年来，兼任德邦快递、传音控股、喜家德、慧谷化学、奈雪的茶、鲜风生活、西贝餐饮集团、潮宏基珠宝等行业领军企业的常年管理顾问。

企业成长和创新的瓶颈是组织的进化，而组织进化的瓶颈是创始人自身的进化。

《组织的逻辑》希望用一套尽可能通俗的概念体系，把组织问题的内在逻辑一次性地阐释清楚，并给出相应的管理办法。

很大程度上，《组织的逻辑》的核心观点可以用下述六句话来概括：

①组织管理是一类永远都不会过时的问题；

②组织问题不等于组织结构问题；

③仅有结构是不够的，关键是建立组织机制；

④仅有机制是不够的，关键是形成组织能力；

⑤组织机能能否被发挥出来，取决于组织形态；

⑥组织形态能否被激活，取决于企业家领导力。

《组织的逻辑》在逻辑上层层递进，读者可以按照章节顺序阅读，也可以先读案例部分的第九章，对现实问题有一些质感，读理论的时候更有代入感。

好的编织可以化平凡为神奇。有了这幅图，我们既可以按图索骥，去探寻解决组织具体问题的方法；也可以胸中自成沟壑，去瞻望组织的愿景与使命。丛龙峰博士的《组织的逻辑》，为这些年在全球化、网络化、数字化喧嚣中被疏离冷落的组织研究领域，注入了新的活力和希望。

------杨斌 南开大学商学院教授

把一群人组织起来，这件事情，从古至今，不知难倒多少英雄汉。组织学背后，是经济学、社会学、社会心理学、文化人类学、法学、宗教学……光是理论，就已经浩如烟海、深不可测，更何况不同历史、制度、文化环境下的实践，它们千差万别，无奇不有。《组织的逻辑》努力把理论与实践打通，是在中国情境下研究中国企业组织规律的力作。

------肖知兴 领教工坊学术委员会主席

  以理论的方式写组织的书，通常都枯燥无味、难以卒读，硬着头皮读下去也往往不知所云。丛龙峰博士的这本《组织的逻辑》，一举推翻了组织类图书的这种现状，让组织理论纲举目张，令组织的逻辑“眉清目秀”，煞是好看，意味隽永，令人跃跃欲试想实操实试。

------王明夫 和君集团董事长、和君商学院院长

市面上涉及“组织”的图书不少，但能够把欧美的经典理论和中国的具体实践有机结合起来、系统地阐述组织的深层逻辑的著作，恐怕只有这一本。天天与组织问题打交道的管理工作者，书架上不妨都放上这本“准教科书”，时常翻阅，受益无穷！

------张伟俊 知名领导力教练

龙峰为我们公司服务好多年了，他能够跟高管打成一片，高管都会跟他讲知心话！有时，他比我还了解德邦！他能够直面问题，给我提很多建议。此书极其接地气，对德邦的阐述精准！此书极其深刻，值得仔细研读！

------崔维星 德邦快递董事长

这是一本作者在亲身经历多个企业组织管理的基础上，真正从实践中得出的理论指导书，每次看时，在不同的点都会有不同的启发。书中创新提出的组织机能论，能够让企业在组织能力建设过程中抓住核心，少走弯路，避免走进过度依赖通过调整组织结构提高组织能力的误区，回归组织真正的核心—机制，用机制关联能力，将能力真正组织化。此书值得放在身边，常看常新。

------高德福 喜家德创始人

龙峰很年轻，但对组织管理的理解很深，关键是他把组织的逻辑讲得很明白，讲得很通透，这点不容易，我佩服龙峰。

------贾国龙 西贝餐饮集团创始人

这是一本致敬经典又根植中国商业和组织实践的管理类图书。书中的企业案例剖析源于作者长期的跟踪研究或者作为顾问参与其中，这种致力于在中国企业的真实组织情境中去做“田园写生”式研究的努力，诚意十足，也让此书拥有了广泛的实践价值和借鉴意义。行云流水的散文式风格让此书的文字显得亲切且更具有阅读性，能够让更多的读者从中受益。

------廖创宾 潮宏基董事长

奈雪从深圳走向全国后，团队人数激增，管理难度也上了好几个台阶。让门店伙伴坚持标准给顾客超出期望的体验，整个公司在快速奔跑的同时既稳健又不断创新，这中间组织和文化建设是最重要的事情之一。从2018年认识丛龙峰博士开始，他就是我和团队的重要外脑和老师。丛博非常善于学习、总结知识，也非常善于洞察组织里每一个人的状况，既直言不讳又有温度，团队伙伴常常跟我说有困惑时喜欢和他聊聊。在这次疫情期间，丛博将自己的思考和经验整理成册，它们不单单是理论，更是经历过企业验证的实战总结，这是此书大的价值。

------彭心 奈雪的茶创始人

龙峰博士是我在和君商学院的同学，我立志创业时写的“十年之约”毕业信一直放在他那里，他免费替我保管了3000多天。从十年前创业至今，没有一个人会比龙峰更“虔诚”地见证和守护我的“初心”。“组织”是我从创业原点便考虑的问题，我甚至花了几个月的时间来给公司起名字。至于后来的历程，更是掏心掏肺、如切如磋、眼含热泪，甚至百转千回。我对“组织”的理解，全部来自我对于人生和世界的朴素认知，所以当我读到龙峰这本书的时候，就像看到了一个新世界。本书系统性地提出了“组织机能论”和“组织形态说”，让我创业以来使用这么多年的“土办法”竟然找到了共鸣。经营组织，“如人饮水，冷暖自知”。这种感受，就是本书所描述的组织主体性和客体性的对立统一。本书不卖弄教条，内容源自熠熠生辉的商业实践。是的，如果你是一个创业者，哪怕本书能够让你有一点点开悟，也不枉龙峰博士这十二年来的精妙洞察和赤子之心。

------刘春河 赤子城集团董事长

前言　我为什么要写这本书

上篇  理论篇

第一章　认识组织，组织起来　/  002

引言　组织学的邀请　/  002

一、组织的由来与组织三要素　/  004

组织的概念　/  004

组织的由来　/  006

组织三要素　/  013

1. 警惕时髦的观点　/  013

2. 回归朴素的道理　/  015

二、共同的目标与贡献的意愿　/  019

共同的目标　/  019

1. 目标的共同化　/  020

2. 总目标与分目标的一致性　/  022

3. 对目标的动态调整　/  026

贡献的意愿　/  029

1.把人用好　/  029

2. 把人留住　/  032

三、组织成长与领导力的发展　/  033

企业成长阶段论　/  033

组织的复杂化　/  036

领导力的发展　/  040

1. 团队管理阶段的领导力　/  041

2. 组织建设阶段的领导力　/  041

3. 文化管理阶段的领导力　/  043

第二章　组织流程与运营效率　/  045

引言　不能离开效率谈组织　/  045

一、点效率—分工效率　/  047

科学管理的起点　/  048

胖东来的岗位管理　/  052

二、线效率—合工效率　/  057

福特制与华为IPD　/  058

流程管理的四项原则　/  060

1. 流程管理遵循统一领导原则　/  060

2. 流程分解遵循自我管理原则　/  061

3. 将例外事件转为例常管理　/  061

4. 在空白地带补强管理功能　/  063

三、面效率—部门间效率　/  064

基于竞争需求明确组织重心　/  065

基于整体协同构建流程闭环　/  068

1. 生产与销售之间的协同　/  069

2. 营销与销售之间的协同　/  071

3. 营销与研发之间的协同　/  075

4. 跨部门机制与整体协同　/  078

基于责任分担匹配利益分享　/  083

1. 明确利益分享的原则　/  083

2. 落实利益分享的方法　/  085

四、体效率—企业间效率　/  087

哪些环节可以合作　/  088

哪些环节应该保留　/  090

哪类企业更具前途　/  091

第三章　组织层级与结构效率　/  095

引言　结构效率大于运营效率　/  095

一、对组织设计基本类型的划分　/  097

二、以任务为中心的组织设计　/  099

与直线层级相关的问题　/  102

1. 权力与权威　/  102

2. 权威与组织　/  104

3. 信息的不对称　/  106

4. 管控与赋能　/  108

与职能部门相关的问题　/  110

1. 部门任务 Vs. 公司目标　/  112

2. 专业能力 Vs. 高管责任　/  114

3. 职能工作对管理权威的消耗　/  115

三、以结果为中心的组织设计　/  116

斯隆的历史性贡献　/  119

区域事业部制　/  123

1. 纵向结构设计　/  126

2. 横向责任划分　/  129

产品事业部制　/  133

......