周鸣乐，齐鲁工业大学（山东省科学院）山东省计算中心（国家超级计算济南中心）副研究员、硕士生导师。主要研究领域：信息技术标准研究、绩效评估、项目管理与标准化。
戚元华，齐鲁工业大学（山东省科学院）山东省计算中心（国家超级计算济南中心）工程师、第三方评估工作组负责人。主要研究领域：政府网站、政务公开等第三方咨询和评估。
李刚，齐鲁工业大学（山东省科学院）山东省计算中心（国家超级计算济南中心）研究员、硕士生导师。主要研究领域：信息化战略咨询、信息技术咨询服务研究。
李敏，齐鲁工业大学（山东省科学院）山东省计算中心（国家超级计算济南中心）副研究员、硕士生导师。主要研究领域：信息技术标准化、经济和信息化发展研究。

书稿围绕行政权力运行公开、重点领域信息公开、依申请公开、政策解读与回应关切、政务公开保障机制等五个方面，对山东省39家省直部门、单位，16市政府和137家县（市、区）政府的政务公开工作进行了评估，分析了全省政务公开工作进展情况，并针对当前存在的问题提出了改进建议。从政府信息公开工作年度报告、政府信息公开指南、依申请公开、政府网站互动交流、公共企事业单位信息公开和政务新媒体等方面，对山东省政务公开工作中的热点、难点问题进行了研究。

上篇总报告
第一章评估概况
第一节评估工作
第二节评估指标
第二章总体评估结果与分析
第一节总体评估结果
第二节评价分析
第三章各指标评估结果分析
第一节行政权力运行公开
第二节重点领域信息公开
第三节依申请公开
第四节政策解读与回应关切
第五节政务公开保障机制
第四章深化政务公开工作的建议
第一节加快转变行政机关思想观念，确保公开落到实处
第二节贯彻实施重大行政决策程序，增强公众参与实效
第三节全面推进基层标准化规范化，提升政务公开质量
第四节切实加强政务公开平台建设，准确发布权威信息
第五节健全优化公开考核评估机制，改进考评方式方法

下篇专题报告
第一章政府信息公开工作年度报告发布情况研究报告
第一节评估依据
第二节评估指标
第三节评估对象
第四节总体结果分析
第五节存在的主要问题
第六节改进建议
第二章政府信息公开指南发布情况评估报告
第一节评估依据
第二节评估指标
第三节评估对象
第四节总体结果分析
第五节存在的主要问题
第六节改进建议
第三章公共企事业单位信息公开研究报告
第一节相关政策研究
第二节山东省评估情况
第三节存在的主要问题
第四节进一步提升改进的建议
第四章依申请公开工作研究报告
第一节山东省依申请公开工作概况
第二节依申请公开评估情况
第三节进一步提升改进的建议
第五章政府网站互动交流回应情况评估报告
第一节政府网站互动交流概述
第二节山东省各级政府网站互动交流现状
第三节2019年互动交流暗访情况
第四节存在的主要问题
第五节下一步改进建议
第六章政务新媒体政务公开情况研究报告
第一节政务新媒体发展概况
第二节政务新媒体评估情况
第三节存在的主要问题
第四节进一步提升改进的建议
附录一山东省政务公开发展水平研究报告（2019）评估对象
附录二山东省政务公开发展水平研究报告（2019）指标体系
参考文献
后记