[日]越川慎司

日本职场领域新晋效能规划大师。

越川慎司于2017年创立了Cross River战略咨询公司，任代表董事社长兼执行官。

Cross   River战略咨询公司致力于帮助日本企业进行效能优化的工作方法改革，在日本国内掀起时间管理热潮。

你管理时间的能力决定了：

你是忙对了，还是白忙了……

日程表安排的满满当dang ，同一个项目却要反复沟通（x）

活用内环研讨会，用时间安排技巧推进共识达成（√）

流程一环套一环，繁琐复杂耗费时间精力（x）

复查单位时间工作成果，用更少投入达成更多工作成就（√）

挣得多也干得多，单位时间薪资却不多（x）

自我观察发现“盲点”与“潜能”，提高单位时间劳动报酬（√）

真正的职场高手懂得提升单位时间的“含金量”！

正确的时间管理方式，帮你在职场持续保持领先。

日本职场领域新晋效能规划大师越川慎司全新力作。用39个简单、好懂、易上手的短时高效工作法帮你告别穷忙，杜绝多元场景下的精力的无意义消耗。让你轻松告别被动加班，跳出流程内耗，保持职业敏锐，重新掌握自己的时间，做出更明智的决策。

复盘才能帮你确认实验是否成功。有很多人，会议结束后就开始无所事事，资料完成后就自我感觉良好。但无论参加多长时间的会议，制作多么精美的资料，如果没有明确要实现的目标，就属于浪费时间。如果不定期进行反省思考，工作能力很难得到提高。

如果这种“自省”能成为习惯，就能避免在职场中犯同样错误的情况，效率和效果都能得到同步提高。转变意识可能需要好几年时间，但是如果1周中能够确保有15分钟用于进行工作复盘反省，最终必然会改变人的意识。

何谓内环研讨会

想要改变，首先要培养自己的习惯：在复盘的基础上，不断优化。我们公司给1.2万客户提供了内环研讨会。所谓内环研讨会，就是以各客户企业员工为中心设立的30人左右的集中型研讨会。

首先，将每个员工认为的幸福、工作意义进行可视化处理，并在各小组内部互相认可。在此基础上，分组讨论，怎样才能感觉到工作的意义并确认大家观点的异同，以获得启发。此外，复盘过去3天内的工作日程的操作过程，通过手写的方式填入工作表中。例如，公司会议、约见、出行、客户访问等。

其中，将自己可控范围内的时间或内容，填入内环一栏中。这个内环区域，大约占到总劳动时间的18%~22%。

接下来，复盘内环部分，写出反省、优化的方案。例如，花时间制作资料却没派上用场，晚上发邮件搞得对方措手不及，不该发邮件而是应该主动交流等。

在写出反省的基础上，写出优化方案或避免二次犯错的对策。例如：提交资料前应该先请收件人提前过目，联系不能临时起意而应在对方工作时间内沟通交流，列出类似行动计划。

把反省要点和反思方案，分别列在正方形便签纸上，然后贴在各小组的讨论板上，以便大家共享。通过这种方式，我们可以多角度发现解决问题的方案。

大家聚在一起讨论，会出现很多新优化方案。我们就能从他人的构思中获得启发，会产生更多灵感，提高效率。因此，每个小组要尽可能地积极讨论，畅所欲言想办法。

当小组都提出了优化方法，通过各组之间交流共享，我们能找到更新的优化措施。我们不仅可以从小组内部获得启发，也能从其他小组中获得启发，团体就能更容易找到优化方案。

当每组的意见都发表完毕，可以将自己的便笺纸重新粘贴到个人工作表中。得出自己的优化措施，将优化方案安排落实到具体日期，以便完成任务。

我们可以将讨论板上的内容拍照保存下来，以便以后再次利用。由此就可以构建一个强制性反思的工作流程。

研讨会时间可以设为2—3小时。在研讨会后的调查发现，员工的工作积极性提升了80%以上，有超过68%的员工计划在2周内采取行动。

这种研讨会，既促进了优化方案的实施，还可以运用到今后的工作中。从员工角度来看，改进行动，创造自由时间，工作得到肯定，他们的满意度就会上升，这也有利于员工持续精进。

15分钟工作复盘意外提高生产效率

内环研讨会方案，正是我们调查总结了排名前5%的优秀员工的工作方式得出的。有近80%的人在参加研讨会后，行动意愿高涨，愿意做出改变。我认识由此到：这正是让改变成为习惯的制胜模式。

我觉得这类似于组织行为学倡导的“经验学习”，即：具体经验→反思性观察→抽象概念化→主动实践。反复执行这4个步骤，可以提高人的学习能力，并将复盘后的经验用到今后的工作中，让经验学习成为习惯，这对效率提升的成功起决定性作用。在我们提供咨询服务的500家公司中，没有一家公司是通过自上而下的命令方式获得成功的，全部都是自下而上的方式，即引导员工复盘，在这一过程中实现了思维转变，最后才获取成功。

减少5%的劳动时间

复盘习惯一旦形成，就会成为实际行动，从此可以告别PDCA了。PDCA指的是Plan（计划）、Do（执行）、Check（检查）、Act（改进）这4项所构成的行动步骤。复盘主要是为了缩减在行动和检查的过程中用于计划的时间，优先采取行动推动工作进展。

正如之前反复强调，我们的目标不只是单纯减少劳动时间，而是为新业务创造时间，我们应抱有积极的想法，设置定量的目标，按照目标执行，直至目标实现。

首先，第一个目标，从现在的劳动时间中抽取出5%的时间。当5%的目标实现后，再争取达到10%，依次设定阶段性目标，一步步获得成就感。

例如，确定减肥时，不要只是说“我想瘦”，而要确定“1个月瘦1公斤”这样的具体目标。定量的具体目标更容易实现。在开始行动后，每周复盘1次，确认目标进展情况。1个月22天工作日，1个工作日7.5小时，工作时间总计165小时。我们的目标就设定为（抽取出）8.25小时。当我们实现这5%的目标后，可以再考虑设定更高目标，或采取更高效的行动，然后继续执行。通过这种方式不断反思改进，我们的工作时间将会减少，工作效率也会得到提高。

第1 章 16 万人挑战成功的经验精髓：速效JITAN 法

第2 章 让68% 的行动成为习惯的“内环研讨会”

第3 章 提升自身价值 提高单位时间劳动报酬

第4 章 迟迟未能付诸行动的原因及解决方案

第5 章 未来的劳动方式

第6 章 作为管理者现在必须做出改变

第7 章 88% 改革失败的企业

第8 章 12% 的成功企业