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书       名 :
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出版时间 :
美宜佳,更亲近的伙伴
0.00     定价 ¥ 48.00
秦皇岛图书馆
此书还可采购3本,持证读者免费借回家
  • ISBN:
    9787545465815
  • 作      者:
    赵慧敏
  • 出 版 社 :
    广东经济出版社
  • 出版日期:
    2019-10-01
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编辑推荐

     美宜佳便利店一直围绕“社区便利生活中心”的市场定位,推行虚实结合的经营内容,从数千种商品到30多项便民服务,获得了社会及行业的高度肯定,先后荣获中国零售业十大优秀特许加盟品牌、中国便利店大奖、中国特许奖等上百项荣誉,成为人们生活中更亲近的伙伴。现在,美宜佳每月新增300~400家门店,每天服务顾客人次在500万以上,形成了一个以便利店为主业,多业态延伸发展的生态产业链,以稳健快速的发展步伐,快速奔向全国。

     美宜佳的成功经验和发展模式值得我们阅读和参考。


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作者简介

     赵慧敏,女,天津商业大学法学院心理学系副教授。参加过多项国JI级项目,主持了多项省部级项目,具有广博的理论知识和务实的工作精神。所讲课程浅显易懂,理论联系实际,博得学生的一致好评。主编《商场管理一本通》《商场经理(店长)岗位职业技能培训教程》《一本书搞懂销售心理学》《消费心理学》等多部著作。


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内容介绍

     美宜佳为何能取得成功呢?美宜佳还有哪些鲜为人知的故事呢?本书从多个方面对美宜佳进行了解读,希望读者能从中得到一些启迪和正能量。具体包括:美宜佳,精彩绽放22年;美宜佳,门店发展高速化;美宜佳,特许加盟模式化;美宜佳,品牌思维本土化;美宜佳,社区生活便利化;美宜佳,会员促销多样化;美宜佳,运营管理现代化;美宜佳,升级转型数字化。


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目录

导读 美宜佳,精彩绽放22年 / 1

开店10000多家 / 1

品牌多次升级 / 2

版图不断扩大 / 3


第一章 美宜佳,门店发展高速化 / 5

第一节 美宜佳的发展历程 / 6

创业之初 / 6

【拓展阅读】东莞为何成为便利店品牌的热土 / 7

经历阶段 / 7

公司荣誉 / 9

公司大事记 / 11

第二节 美宜佳的市场布局 / 26

深耕广东市场 / 26

布局邻省市场 / 28

相关链接: 湖南美宜佳门店突破200家 / 30

相关链接: 昂首向前,湖北五店齐开 / 31

相关链接: 江西美宜佳第60家店开业大吉 / 32

加速全国扩张 / 33

相关链接: 便利店在我国的发展前景 / 33

第三节 美宜佳的战略扩张 / 35

提前做好准备 / 35

推动线上线下业务升级 / 38

加强战略合作 / 39

相关链接: 伊利新品首发美宜佳 两大品牌深入战略合作 / 40

第四节 美宜佳成功的秘诀 / 41

准确定位,稳健发展 / 41

主打加盟,快速扩张 / 42

认同理解,统一管理 / 43

多方合作,实现共赢 / 44

求新求变,多管齐下 / 45

经营走量,服务走心 / 46

相关链接: 万家店背后的思考——美宜佳董事长张国衡的主题演讲 / 47


第二章 美宜佳,特许加盟模式化 / 51

第一节 美宜佳加盟模式 / 52

加盟的经营形式 / 52

便利店加盟的好处 / 54

加盟美宜佳的优势 / 55

加盟美宜佳的服务项目 / 57

相关链接: 便利店加盟品牌介绍 / 58

第二节 美宜佳加盟之旅 / 61

加盟的条件 / 61

加盟的费用 / 61

相关链接: 加盟美宜佳所需费用 / 63

加盟的流程 / 64

第三节 美宜佳加盟答疑 / 66

外省可以加盟吗 / 66

如何获取铺位资源 / 67

外行可以加盟美宜佳吗 / 67

商品多久会配送一次 / 67

加盟后公司能够提供怎样的营销支持 / 67

加盟后装修必须统一吗 / 68

开业后是否还会有后续的培训 / 68

美宜佳门店是否必须24小时营业 / 68

一家美宜佳门店需要多少人手 / 69

加盟美宜佳稳赚吗 / 69

创业加盟是否有资金支持 / 69

投资一家门店一般会在什么时候回本 / 69

商品毛利率达到多少 / 69

相关链接: 便利店加盟指南 / 69


第三章 美宜佳,品牌思维本土化 / 75

第一节 品牌理念的塑造 / 76

品牌定位 / 76

品牌口号 / 77

品牌核心价值 / 77

经营理念 / 78

第二节 品牌形象的升级 / 79

升级背景 / 79

升级方案 / 80

相关链接: “互联网+”时代下的便利店形象设计 / 85

第三节 品牌服务的延伸 / 88

彩田食品有限公司 / 88

彩华商贸 / 89

彩洋科技 / 89

美宜佳商学院 / 90

彩运物流 / 92

华雪冷链 / 92


第四章 美宜佳,社区生活便利化 / 93

第一节 美宜佳的便民服务平台 / 94

便民金融服务 / 95

充值缴费服务 / 95

代收代寄 / 97

便民支付服务 / 98

特色服务 / 98

相关链接: 日本便利店提供的服务 / 100

第二节 美宜佳的O2O社区服务 / 101

打通O2O环节 / 101

构建O2O入口 / 103

完善O2O闭环 / 104

相关链接: O2O便利店常见模式 / 105


第五章 美宜佳,会员促销多样化 / 109

第一节 推出小程序,引流会员 / 110

小程序——全新营销渠道 / 110

相关链接:美宜佳上线小程序,打造零售新模式 / 113

小程序——真正的营销工具 / 114

相关链接:小程序与新零售场景的连接 / 114

第二节 发放优惠券,留住会员 / 119

优惠券转化会员 / 119

权益升级留住会员 / 120

第三节 超值活动多,回馈会员 / 121

积分兑换 / 122

相关链接:美宜佳积分细则 / 123

抽奖活动 / 123

爆款促销 / 125

第四节 利用大数据,管理会员 / 126

美宜佳的会员来源 / 126

会员体系数字化 / 127

共享数据搭建大平台 / 129

相关链接:大数据如何赋能新零售 / 130


第六章 美宜佳,运营管理现代化 / 133

第一节 物流配送的完善 / 134

先进的物流配送体系 / 134

高效的物流作业流程 / 138

自动补货与自动配货 / 143

自主创新的冷链日配平台 / 144

第二节 特色人才的培养 / 145

从招聘源头选拔人才 / 146

相关链接:美宜佳2018年全国校园招聘正式启动 / 147

内部培训储备人才 / 149

学徒制式培育人才 / 151

相关链接:美宜佳学徒制项目发展进程 / 151

校企合作输送人才 / 152

第三节 企业文化的建设 / 154

热心坚持公益事业 / 154

丰富员工业余生活 / 155

相关链接:企业文化与人才培养的关系 / 158


第七章 美宜佳,升级转型数字化 / 161

第一节 升级门店,实行数字化闭环 / 162

客流统计、热区分析系统 / 162

人脸识别系统 / 162

巡店系统 / 163

电子价签 / 164

相关链接:数据能力驱动美宜佳向“S2B2C”转型 / 165

第二节 链路优化,打造数字化供应链 / 166

平台打造 / 167

商品服务 / 169

信息服务 / 172

物流服务 / 172

相关链接:美宜佳万店背后的数字之路 / 173

第三节 提升价值,把握数字化核心力量 / 176

提升消费者的时间价值 / 176

提升品牌厂商的价值 / 177


参考文献 / 179


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