目录
前言 001
第1章 沟通技巧
01 先讲结论 002
02 Talk Straight 直入主题 008
03 用数据、事实说话 015
04 用数字、逻辑说话 020
05 逻辑先行 026
06 让对方听得懂 029
07 配合对方的步调 035
08 充分理解对方的期望值 039
09 超越上司的期待 044
第2章 逻辑思考技巧
10 思考方式 052
11 熟练运用逻辑树 059
12 “云—雨—伞”：提建议的基本原则 071
13 假设性思考 078
14 有主见地汲取信息 088
15 探求问题本质的思考方式 094
第3章资料制作技巧
16 文书写作的基础——会议记录法 100
17 最强的 PPT 制作方法 107
18 Excel、PPT ：速度定输赢 115
19 从预设结果推算出工作计划 124
20 检索型阅读法 130
21 抓重点——让工作速度倍增 136
22 项目管理法——课题管理表 140
第4章 专业·商务精神
23 创造价值（Value） 148
24 不发言，勿开会 153
25 牢记“时间就是金钱” 158
26 速度质量两不误 162
27 学会“承诺力” 171
28 拜师学艺 181
29 发挥追随能力 185
30 具备专业精神的团队合作 189
后记 197
接受采访的各界人士 199
出版后记 203
内容摘要
作为一名职场新人，你是否苦恼无法有效地向客户或上司表达自己的意见？是否想知道什么才是职场人士必备的工作技巧？如何才能为自己今后的职场生涯打下坚实有力的基础？
本书作者曾在咨询公司工作，他发现即使投身到其他行业多年，在进入咨询行业首年里掌握的工作技巧也仍然适用。也正是因为掌握了这些技巧，才能让他在其他行业中游刃有余。因此，他采访了多位曾在咨询行业工作、现活跃于各行各业的前咨询师们，从沟通、思考方式、资料制作、职业化素养这 4 个方面，用心总结出了 30 个工作技巧，并用质朴的语言和真实的案例介绍给读者。这些技巧在 15 年、甚至 20 年后仍能在工作中发挥很大作用。
看完这本书，希望无论是初入职场的新人，还是工作多年的人，都能够掌握受用一生的工作技巧。
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