第1章 “互联网+”：一个激动人心的未来
“互联网+”与“+互联网”
一个被重构的商业世界
互联网是一门新的“语言”
“互联网+”：越来越精彩的世界
互联网时代，信息将成为举世共享的资源
“互联网+”时代，从“生活方式”到“生产方式”都在变
第2章 “互联网+”：颠覆和重构整个商业价值链
“互联网+”重塑了什么
“互联网+”的商业精神
何谓好的“互联网+”商业模式
“互联网+”的根本——以人为中心
能给顾客提供长期价值就是好模式
赢家绝对通吃——不确定性背后的商业逻辑
第3章 “互联网+”加什么
“互联网+”创业创新
“互联网+”协同制造
“互联网+”现代农业
“互联网+”智慧能源
“互联网+”普惠金融
“互联网+”益民服务
“互联网+”高效物流
“互联网+”电子商务
“互联网+”便捷交通
“互联网+”绿色生态
“互联网+”人工智能
第4章 “互联网+”时代的六大商业模式
混合模式：工具+社群+移动电商／微商
长尾模式：传统企业+品牌转型+私人订制
跨界融合模式：被看起来不相干的企业颠覆成为常态
免费模式：免费吸引用户眼球，收费提升服务品质
O2O模式：从线上到线下，再从线下到线上
平台模式：无边界成为主流，多元化整合资源
第5章 “‘互联网+’商业模式”运作的五大关键
关键一：重视用户体验和产品闭环设计
关键二：重视参与感，调动用户参与热情
关键三：打造一个多方共赢互利的生态圈
关键四：瞄住精准用户，发掘用户痛点
关键五：快速汇聚资源，满足用户多元化、个性化需求
第6章 “‘互联网+’商业模式”下的产品塑造
爆款产品为什么能一炮而红
极致：做得比别人不是好一点儿，而是好很多
个性化：私人定制将成为主流
差异化：独特与不同是卖点，树立全新品牌形象
高性价比：物超所值才能最大化满足消费心理需求
快速更新：产品创新是永恒的常态
第7章 “‘互联网+’商业模式”下的营销原则
营销变革正在发生
“互联网+”时代营销要做好减法
精准化传播与营销——从“点对面”，转向“点对点”
场景化原则——让用户在获取感兴趣信息的同时进入营销情境
客户价值最大化原则——客户在哪里，我们就要接人到哪里
广告宣传移动化、内容化、社群化原则
增加用户黏性最有效的五大方法
第8章 “互联网+”思维十二式
第一式粉丝思维：一切都是基于粉丝需求上的设计
第二式B格思维：高B格低价格
第三式娱乐思维：让客户在愉悦的过程中买单
第四式数据思维：一切不以数据为基础的营销都是耍流氓
第五式极致思维：三只松鼠与日本店商
第六式微商思维：全民营销时代已经到来
第七式互联网金融+思维：未来的企业都将金融化
第八式品牌思维：只有品牌才是自己的
第九式资本思维：供给侧改革与财富倍增
第十式公益思维：慈善才是最大的投资
第十一式外脑思维：成功需要教练
第十二式迭代思维：保持领先的引擎
第9章 创新。“互联网+”商业模式的基本驱动力
唯有创新，我们别无选择
“互联网+”商业模式没有固定的长期模式
昨天的小小差异，可能会导致明日突发的剧变
全球化思维是未来的发展方向
后记
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