《思路决定出路》一书精选可读性强的短篇小故事,每篇故事结尾处都用简明的话点出该故事中让我们思考的“思路”,让读者在阅读的轻松之余,开启新思路,从而获得各方面的成功。有什么样的思路就会产生什么样的出路;相反,没有好的思路就不会找到出路。对于普通人来说,思路决定了个人和家庭的出路;对于管理者来说,思路决定了一个企业的出路;对于政治家来说,思路则决定了一个国家的出路。因此,只有拥有明确的思路,才能做出正确的事情。
为什么公司的员工不能自动自发地工作
洛克菲勒曾经讲过,一个人不是在计划成功,就是在计划失败。这句经典之语,道出了计划的重要性,虽说是计划,但是计划的实现要由自己自主、努力地去完成。对于一个公司而言,同样如此,不是在计划中成功,就是在计划中失败。关键看其在计划之后,是否号召自己的员工去落实决策。自己的员工是否自主自发地去努力工作。
1. 不明白自主性,而将其当作固执偏见
在这个社会上,有很多人很有主意,他们也很愿意做主,尽管经常出问题但还经常做主,以至于不知道自己的错误出在何处。许多人的家里都搞过装修,他们也接触过设计师,有的设计师会按主人的创意去拿出方案让业主满意,有些人则自主创意。但也有业主会碰到固执己见的设计师,他们自认为自己有个性、有主见,不去了解客户的想法就自主创意去做家具设计,这样即使你的创见再高明,也有失妥当的一面。
曾有一名自认为有水平、有名气的设计师,在给客户设计别墅时竟然不愿到现场去看一看。在客户强烈建议下才去看了一下,但没有拍摄任何图片,可想而知,这样出来的设计图纸也最终只能是被客户否定。
这种人是将自主性当作固执己见,不愿听取别人的意见。因此,他们只有失败了,假如公司里的员工是这种固执己见的话,那肯定他们所谓的“主动”工作只能是与目标背道而驰。自主性是一个人能力的体现。一个人是否具备自主性,表现在它是否具备完成任务的技能与能力,是否能独立地完成工作及任务;能否在工作中自主展现个人的创造性思维,主动发挥自己的专长。
自主性要与创造性思维并存。每一项工作都需相关知识与技能,更重要的是能否创造性地发挥,做出的结果比领导要求的更漂亮。文员不会打字,业务员不善沟通,设计员不善创意,材料员不善货比三家,如果这些基本技能都不具备的话就无法谈创造性思维了,要考虑他们是否更适合做该项工作。
在公司里,无论是什么工作,都要强调自主性,员工不主动完成任务,领导也无法给你评绩效,因此,自己必须进行有效判断,很好地完成任务。
2. 领导不力,公司培训不力,员工无法施展自己的才能
曾经有某工程企业的员工,他们普遍注重技术,认为只要自己的技术过关就行了,然而在日益激烈的市场竞争中屡战屡败,使得公司到了举步维艰的境地。
总工程师桑某在技术上相当有能力,实际工作中也特别强调坚持“原则”。在有一次的投标工程项目中,他要求10天做好技术标,由总工程师室负责安排人员做好把关工作。桑某提出意见,要求按照他认为的技术要求去完成任务,这样需要12天才行,而竞争对手5天就可完成,就是在这种情况下,他还坚持要这样做。他认为这样可以做得更好。然而,这样的“交标”时间明显是要废标的,事实上,这是经营管理问题,完全可以增加人手来解决,而不是技术层面的问题。
桑总工程师的这种自主性,体现在他带领下属不力,不能够很好地带好团队、做好工作,使得员工无从施展自主力。
面对这种情况,公司对全员领导和员工进行了内部培训,以提高经理层人员的经营管理能力、提高全体员工的创新性和自主性发挥能力,培养大家的复合型能力。其中重点强调了技术是如何服务于公司经营的,同时也要求总工程师桑某做讲解。桑总工程师在讲解过程中一直只强调技术重要性,一直强调要符合技术规范,不符合技术规范就会受到“技术的惩罚”。讲完后,在听的公司董事长问了一句:“今天的主题是如何提升管理层协调与培养复合型能力,你讲的内容与培训主题有何关联?”此时,桑总工程师也知道自己一直在讲技术本身,而没有强调那些技术和经营的关系。不得已回答了一句:“那我还要再准备一下才行……”
从这个事例中,我们可以看到桑总工程师,作为一个部门领导,其技术水平很高,也发挥了主动性,但是他这种主动性没有展现在员工的实际行动中,他个人作为领导,不具备领导力。在培训中也无法培训好自己的下属和其他部门领导。这样就无法教会员工如何发挥主动性,反而会更加限制员工的自主性。
3. 创造发挥自主性的环境
自主性意味着员工敢于承担责任、接受挑战、超越自我、追求更高目标。我们会发现很多公司老板的成功与他们敢于勇于承担责任有很大关系,他们都拥有勇于承担责任、接受挑战、超越自我、追求更高目标的精神与行动。成功的领导者们具备很强的自主性,表现在选人、用人上以及业务的敏感性等方面,但同时他们也承担了与此相关的责任风险。但他们的敏锐使得他们在看到市场变化的时候,也比企业其他任何员工和领导更有责任心去应对,去追求更大利益,不断带领企业向新目标前进。自主性可以使得领导者和员工寻找正确的前进出路。
拥有自主性的人,能将自己的工作完成得更加出色。每一个企业领导者都希望自己的员工是自主地去工作,实践也证明:越是高效运营的企业,员工工作中的自主性就越强,且这种自主性是建立在完善的公司制度下的。这也是企业做大、做强、做精、做专的关键。而那些效率不高的企业,主要表现出来的就是员工的自主性较差。员工不能正确、自觉、高效地工作,没有一个高效的团队与领导者的志向相合拍,这样领导的愿望也就不会实现。因而,就失去了企业发展的目的。
可见,工作效率高的员工,常把分内工作完成得更加出色。假如人人都能做到这点,这样的团队也一定是高效的。
因此,我们可以认为,导致企业员工自主性差的原因主要是公司里没有为他们创造良好的环境。员工普遍缺乏自主性,是因为他们不愿担风险、担责任,不求有功、但求无过;习惯于抱着“事不关己,高高挂起”的消极态度,只会被动地接受领导安排的任务,从不主动自主地去完善工作。
要让自己的员工培养出一种“自私”的观念,使他们在工作中形成“为自己而工作”这样一种信念。这种信念更能让人像成功的领导者那样勤奋地、自主地、专注地工作。这个过程中可以学到有用的知识、技能、经验,还可体验到更多积极的乐趣。亚洲首富孙正义在企业里做一名员工时,就是秉承“为自己工作”的信念,不断地努力工作,表现出超强的自主性。尽管有过失败,但最终还是成功的。这也是李开复那句名言“不要让事情找上你,应主动对事情施加影响”。
4. 要强化员工的自主性思维,使他们乐意自主地为公司工作
有成功就有失败。但是成功是需要付出努力的,失败却不需要借口。然而,也正是各式各样的失败锻造了有些员工的韧劲,使得他们走向成功,因为他们在这种失败中汲取了深刻的教训,即获得了自主性思维。亚洲首富孙正义正是这样的一例。他办过食堂,但很快就倒闭了。孙正义从这件事中思考并学到了重要的经验,“生意是靠大家一起做起来的,因此必须慎重选择合作伙伴”,这一教训后来也成了他经营哲学的原则,从办食堂失败的经历中,通过自己的独立、自主思考,创造性地悟出了经验教训。
尽管,他的经历是失败的,但收获的教训却是成功的。在发挥自主性的过程中,他不断接受挑战,超越自我,最终实现了自己的理想目标。这期间,他不断修正自己的思维,不断去努力完成自主性思维的培养和建构。这是他个人创造的。
但是对于公司员工而言,当他们没有意识到自主性思维的时候,就需要公司领导来帮助他们,为他们提供自主性的环境,激发他们发挥自主性的能量,构建他们的自主性思维。
成功的管理员总是在帮助员工成长的同时使自己的公司获得利益。失败的经历为自己提供了学习的条件。帮助员工不断修正自己的目标,形成自己的思维,让能力成为一种习惯,成为一种直观感悟,落实到行动中。这一方面是富豪们的野心与冒险经历的反映,但更多的是这样的“习惯”已经融化在他们的智慧当中,因此他们有与众不同的成就。只有正确的自主性思维才能使人更加关注工作,从而使工作更加完美,提高团队的整体效能,提高公司的声誉。
通过这样的方式,在自主性中强调主动性会增强员工思维的系统性。摒弃那种“事不关己,高高挂起”的消极态度,不让这种风气影响到企业的发展和进步,以及企业的成长。因此,高效的团队是需要每个成员都有自主性和主动性的。但同时也取决于员工自身的责任感受、积极性以及独立完成任务的综合技能,这些素质和能力与领导的培养和影响是息息相关的。
因此,强调员工自主性的同时,就要注意培养他们的思考性和合作精神,不断提高自身的技能与领导力,即主动思维、系统思维。
总之,员工不能自主自发地去为公司努力工作,是由很多因素决定的。但不论如何,自主性的缺乏将是决定性的,而这种意识、思维的培养是需要全体领导和员工共同努力地。特别是自主性思维,必须由公司为员工创造很好的条件和激励措施,才能培养起来,也只有这样才能激发他们为公司效力的精神斗志。
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