1.为什么我必须忍受这样的变化？
什么时候才能有人指导我的工作？
谁来为这件事情负责？ 　
他们怎么没有事先沟通好？
谁能够解决这个问题？
什么时候我才能够找到好的人才？
为什么他们不能分享我们共同的愿景？ 　　　
这个工作那个部门负责？
这不关我的事。  
为什么倒霉的事总发生在我身上？
为什么看似雄心勃勃的计划总是一败涂地？
为什么好的决策总是一而再、再而三地付之东流？
为什么企业刚刚做好、做大，贯彻出现问题？
为什么付出比计划多了10倍，结果却不到计划收益的1/10？
为什么企业陷入怪圈：高层怨中层，中层怪员工，员工怨高层？
……
企业的组织成员经常会有以上推委、抱怨、拖延的思维和语言，造成了严重的“个人伤害”和“组织伤害”，对于我国许多中小企业而言，影响生产的根本所在不是市场与资本，而是企业的经营管理（内在基因）问题。如忽视企业文化的建设，尤其是没有形成全公司认同的价值体系；没有切实可行的发展战略和规划，目标不清晰，策略不到位；人治大于法治，管理混乱，不注重细节管理；没有人才晋升梯级，绩效与选才搞“一言堂”，员工看不到晋升希望；标准不一，职责不清，指令不明，沟通不畅，执行不强。以上种种问题，都是许多中小企业、初创企业在经营管理上经常遇到的问题，而且不是单单遇到一种，往往是各种问题掺杂一起，导致凝聚力涣散，人人各自为政。没有锻造出上下一心的团队，自然也就无从谈起职业化和持续发展。因此，这些问题归根结底，还在于“人”的问题，而人的问题就在于团队管理和职业化打造的问题。
2.本书针对目前国内广大中小企业所面临的种种问题，在管理上的混乱与误区而总结出系统教程。这部书的核心内容是价值体系、目标导航、企业策略、人岗匹配、绩效考核、职业晋升、招才选将、有效沟通、反省精进等九大维度，涵盖企业文化（内在核心）建设体系和营销体系（盈利保证）两大部分。通过这九大维度的训练，帮助企业解决如何系统打造企业价值观；如何深刻诠释企业使命、企业未来、个人未来的愿景；如何提升团队的凝聚力和战斗力；如何提升学员的创新能力、积极性、主动性和使命感；如何提升企业员工职业技能、职业道德和职业意识；如何为企业打造一套快乐高效执行力的团队系统；如何提升企业业绩，把激情转化为动力，创造更大的绩效！
3.企业发展的最终目的是获利，但作为管理经营，其任务却不只是为了达成这个目的，更多的是通过职业化团队的建设，成就员工，达到全员共赢。而走向职业化，打造职业化团队，是企业实现这个任务，达到持续发展的必然趋势。联想、华为等大企业，都将“全员职业化培训”看作是企业管理的重中之重。
4.本书集聚了两位作者数十年的经营管理实战经验，走访上百家企业，与企业家、管理者和员工深入访谈整理集结而成，从以上所列九大维度进行“全员职业化培训”，全力打造企业凝聚力，缔造企业反省力，铸造企业学习力，锻造企业战斗力，造就企业素养力，帮助企业走出管理的困境，解决因新时代带来的组织变革让不同公司的管理不同程度地出现的各种问题，成就员工造福社会，实现可持续发展的宏愿。
5.通过本书个人可获得的优势： 始终专心处理问题，设法改善现状； 很少批评他人，而是反求诸己，不断增强个人能力；从容面对与适应变化，个人生活得到改善，每天生活充实而愉悦，具有内在的安全感和成就感！ 组织可获得的优势： 问题得到解决，部门壁垒被打破； 服务质量得到改善，团队士气高涨；组织成员不断成长并努力改善部门内的沟通、了解情况，使组织绩效得到高速提升！