导言 成为出色招聘经理的挑战和收获
对有效面试的剖析：面试中的“二八定律”
打破隔阂：让应聘者放松，建立融洽的关系
开场白：导入正式面试的问题
第一部分 识别优秀应聘者的面试问题
第1章 五个传统面试问题及其阐述
01你最大的优点是什么？你能为我们公司创造的最大价值是什么？
02你最大的缺点是什么？
03你最喜欢的职位是什么？你的老板在其中起到了什么作用？
04你最不喜欢什么职位或公司？你的老板在此扮演了什么角色？
05你认为五年后你会怎样？
第2章 成就问题：衡量应聘者对自身成就的认识
06是什么让你在同事中脱颖而出？
07你在目前或者上一份工作中为增加公司收入做了哪些贡献？
08你做了什么来降低部门的运营成本或节约时间？
09你在工作中最有创新性的成就是什么？
10你目前的公司认为你最大的价值是什么？
第3章 整体面试问题：让应聘者进行自我评估
11某个职位的主要职责是什么？
12你认为你的工作重心是什么？
13你每周必须工作多少小时才能完成任务？
14你的职位与部门或公司的总体目标有什么关系？
15在接下来的一年里，你需要提高哪些方面的技能？
第4章 关于职业稳定性的问题
16有多少员工被同时解雇？
17有多少人在裁员中幸存了下来？
18你在离职之前经历了多少次裁员？
19发展对你来说意味着什么？
20如果你没有得到这个职位，你会在目前的岗位上做出什么改变？
第5章 关于职位晋升的问题
21你如何在ABC公司一步步晋升到现在的职位？
22随着时间的推移，你如何提升自己的价值？
23为了满足公司不断变化的需求，你如何重新审视自己的工作？你采取了哪些积极的措施来提高生产力？
24你能区分你在上一家或现在的公司是纵向晋升还是横向承担更广泛的责任吗？
25正常来说，你在目前公司的下一步晋升会是什么职位？
第6章 个人魅力和匹配度同等重要：将应聘者的性格与企业文化相匹配
26你的指导和培训风格是什么样的？你是直接把任务委派给下属，还是希望他们主动承担更多的责任？
27每家公司都有自身的不足，你上一家公司存在哪些问题？你对公司的不足和内部矛盾有多大的容忍度？
28你需要什么样的指导和反馈才能做到出类拔萃？
29在管理员工方面，你更倾向于监管还是授权？
30你如何权衡事业和个人生活？
31如果我们雇用你，你将创造什么样的企业文化？你希望权力集中在少数人手中还是不断将责任下放？
第7章 校园招聘
32你为什么选择这个大学/专业？
33你的学位如何为你的职业生涯或成为一名优秀的职场人士奠定基础？
34除了学术知识外，你还有什么实践经验能使你成功转向商业领域？
35你认为你的成绩可以证明你有能力在事业上取得成功吗？
36你现在还在考虑其他类型的职位和公司吗？
第8章 千禧一代：你的新一代员工
37如果你今天接受了这个职位，五年后你会如何向新的雇主描述这份工作？这份工作对你未来的职业发展起到了什么作
用？
38在你的职业生涯或教育生涯中，你所做的最艰难的道德决定是什么？结果怎样？
39你怎么理解工作场所的“职业行为”？
40我看到你已经跳槽好几次了，你如何从长远的角度来看待自己的简历？
41你的商务写作水平怎么样？谁是你的主要读者？
附加问题8A你最擅长与谁打交道：上级、下属还是同级？
附加问题8B你如何评价自己的面对面沟通能力，特别是在谈判或对抗方面？你认为这是你的优势还是有待提高的领域？
第9章 面试销售人员：区分顶级销售人员、“叛逆型”销售人员和平庸的销售人员
42在产品销售方面，你如何与其他客户经理竞争？
43你遇到的两个最常见的拒绝理由是什么？你是如何应对的？
44如果你愿意的话，可以和我一起角色扮演，假设你是猎头，你在电话上做自我介绍，你能说服我花时间听你推销吗？
45你的销售风格是什么样的？
46所有销售人员都必须在销售数量和质量之间找到平衡，你更倾向于哪一方面？
47你上一次没有完成销售配额是什么时候？在过去的一年里，这种情况发生了多少次，最后你采取了什么措施？
48如果你愿意，请评价一下我的面试，但不要过分恭维我。根据我问你的问题，你能评价一下我的销售和管理模式吗？
49基本工资对你来说有多重要？如果给你的佣金高出基本工资35%，基本工资和佣金二者选其一，你更倾向于哪个？
50你的成交率是多少？你在完成一笔交易之前通常要见多少个潜在客户？
51你们办公室销售人员的销售额有多大差别？
第10章 中层管理人员、专业人员、技术人员和关键的个人贡献者：公司的领导梯队
附加问题10A从自我评估的角度来看，针对这个职位，你认为自己的优势和劣势是什么？
附加问题10B告诉我你设定目标的方法。你如何衡量进步并量化成就？
附